Agente de Atención Al Cliente Bilingüe

hace 2 meses

Lima, Perú Construcciones Lucathi S.A.C A tiempo completo

We are a small remote office located in Jesús María with a virtual team of 4-5 personnel. We provide sales and customer service support to a real estate/property management company in Hartford, CT - USA. For over 30 years, the property management company Rego Realty Corp. offers a diverse portfolio of rental properties. The virtual Lima (Peru) team works closely with our in-office Hartford, CT (USA) staff.

This current position is **remote** and will mainly focus on the customer service - **both ENGLISH and SPANISH.**

**Functions**:

- General_
- Answer inbound calls and provide assistance regarding our services
- Make outbound calls to residents and/or prospects regarding our services
- Ensure all data is gathered or communication is recorded and uploaded onto the prospect, applicant, and or resident account/file
- Work with various departments in receiving calls from residents, collect requests/information, and redirect to leasing/maintenance/management/accounting
- Use knowledge of company products, services, and policies to assist callers with inquiries, complaints, or problems.
- Make daily and weekly reports.
- Sales_
- Following up with prospects/ potential clients and updating records in our system.
- Arranging staff members to conduct showings of apartments.
- Provide a smooth and timely transition in conducting follow-ups with prospects.
- Provide support to the team in the leasing process, sharing or requesting information of potential customers.
- Customer Service_
- Follow up with residents regarding new, pending, and completed work
- prepare and send out communication to residents regarding service and scheduled work
- ensure efiles are up to date with service receipts, notes, and additional information as needed

**Skill Requirements**:
English is a must - fluent.

Experience in call center, 2 years minimum

Experience in customer service, 2 years minimum

Experience in receptionist, 2 years minimum

Great communication skills

Office suite knowledge

**Salario**: s/ 2000-2400 bruto

**Beneficios de microempresa**:

- Oficina en casa / virtual
- Bonificaciones mensuales, hasta el 30% del salario, en función del desempeño
- Seguro: EsSalud (una vez en planilla)
- Fondo de Pensiones: AFP (pero si es de otro fondo se le comunicará a RRHH)
- Gratificación: 2 veces al año (medio sueldo, según ley, en Julio y Diciembre) _**elegible una vez que estés en planilla**_
- CTS: No corresponde (según ley)
- Utilidades: No corresponde (según ley)
- Vacaciones: 15 días (cumplido el año)

**REQUISITOS - EXPERIENCIA FÍSICOS**:

- Conexión a Internet estable y de alta velocidad. Una velocidad mínima de Internet de 40 Mb/s de descarga y 6 Mb/s de carga a nível internacional.
- 2 monitores son imprescindibles, o una pantalla grande que permita dividir ventanas fácilmente o tamaño de ventana completo
- Una computadora portátil o de escritorio (PS) moderna con: Windows 10 o Windows 11 o macOS 10.11 o posterior
- Unos auriculares con micrófono que funcionen
- Cámara web
- Un lugar tranquilo para trabajar, sin ruidos de fondo.

**Prueba necesaria**:

- Imagen de la configuración de la oficina en casa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2,000.00 - S/.2,400.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- What is your salary range desired?

Experiência:

- call center: 2 años (Deseable)
- customer service: 2 años (Deseable)

Idioma:

- ingles (Deseable)

  • Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú

    hace 7 meses

    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • Representante de Atención Al Cliente Bilingüe

    hace 3 meses

    Lima, Perú SCORP A tiempo completo

    Scorp Inc. es una startup de redes sociales en rápido crecimiento con sede en Estambul y San Francisco. Hemos creado varias aplicaciones móviles y nos encontramos en la búsqueda de unFreelance en **Representante de Atención al Cliente Bilingüe.** **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente digital de 6 meses a 1 año. - Inglés intermedio -...

  • Agente de Seguridad Eventual

    hace 2 meses

    Lima, Perú Securitas A tiempo completo

    Prestigiosa empresa dedicada al rubro de Seguridad se encuentra en la búsqueda de Agente de Seguridad Eventual Bilingue - Lima, que cumpla con los siguientes requisitos: **Requisitos**: - Con experiência en seguridad (DE PREFERENCIA) - Contar con estudios secundarios completos (CERTIFICADA) - Residir o tener disponibilidad para laborar en San Isidro,...

  • Customer Service

    hace 6 meses

    Lima, Perú TECHCO SAC A tiempo completo

    ¡En **Techco**, estamos en busca del mejor talento para asumir el reto de **Customer Service Bilingüe**, para importante empresa de logística de carga internacional aérea y marítima, con más de 15 años en el país, certificada con IATA y BASC! **Requisitos**: - Formación: Egresado universitario en Administración de Negocios Internacionales,...

  • Atencion Al Cliente Bilingue

    hace 6 meses

    Lima, Perú OPALO PERU SAC A tiempo completo

    Somos Ópalo Perú y estamos buscando ATC bilingüe para importante empresa de turismo ¿QUÉ NECESITARÁS? - Manejo avanzado o nativo de 1 de los siguientes idiomas: Portugués o Italiano. (CERTIFICADO B2 INDISPENSABLE) - Disponibilidad para trabajar PRESENCIAL en Miraflores (cerca a estación Ricardo Palma del metropolitano). - Experiência mínima de 3...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    ¡ÚNETE A LA FAMILIA WEBHELP! Somos Webhelp, una empresa de alcance global con 22 años en el mercado brindando servicios de Consultoría y Outsourcing a prestigiosos clientes en más de 50 países alrededor del mundo. Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento con todas las ganas de laborar como AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE...

  • ASESOR TELEFÓNICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE

    hace 2 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Minacs A tiempo completo

    ASESOR TELEFÓNICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE Job Title: ASESOR TELEFÓNICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE BILINGÜE Job Description: El puesto de Asesor I de Ventas interactúa con los clientes a través de llamadas entrantes, salientes o por Internet con el fin de vender productos y servicios básicos. Este puesto es responsable de procesar pedidos y...

  • Atención Al Cliente y Recepción, Asistente

    hace 6 meses

    Lima, Perú Atención integral A tiempo completo

    Se busca una señorita para el área de recepción y atención al cliente. Que tenga disponibilidad de laborar de: lunes a viernes en el horario de 2:30pm a 8:30pm y los días sábados de 9am a 2pm Requisito indispensable para el puesto, que viva cerca lince, Surquillo, Miraflores, Chorrillos,para que pueda transportarse fácilmente. Pago: 1025...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 7 meses

    Lima, Perú CABAL SELECCION EIRL A tiempo completo

    Somos CABAL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN y en esta oportunidad estamos reclutando personal para trabajar como prevencionistas de riesgo y agentes de seguridad para un cliente líder del rubro de seguridad. Descripción del puesto: Revisar el perimetraje de la unidad Verificar ingreso y salida del personal Reportar incidencias Entre otras...

  • Secretaria Bilingüe

    hace 6 meses

    Lima, Perú SMART SELECTION SAC A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa del sector agroindustrial se encuentra en la búsqueda de una Secretaria Bilingüe. **Funciones**: - Recepción de Documentos. - Gestión de la Documentación. - Atención de los Requerimientos de Gerencia. - Asistencia a la Gerencia General y Administrativa. **Requisitos**: - Dominio del inglés (escrito y hablado). -...

  • Agente Bilingüe

    hace 1 mes

    Lima, Perú Bilingual A tiempo completo

    ¡BUSCAMOS TALENTOS BILINGÜES PARA UNA EMOCIONANTE OPORTUNIDAD DE TRABAJO DESDE CASA EN PERÚ! ¿Te apasiona el inglés y buscas una oportunidad laboral desde la comodidad de tu hogar? ¡Esta es tu oportunidad para unirte al equipo más TOP de intérpretes en Perú! ️✨ At Bilingual, we connect the world through our top-tier customer experience...

  • Representante Senior de Atención Al Cliente

    hace 3 meses

    Lima, Perú SCORP A tiempo completo

    **Scorp Inc.** es una startup de redes sociales en rápido crecimiento con sede en Estambul y San Francisco. Hemos creado varias aplicaciones móviles y nos encontramos en la búsqueda de un Freelance en **Representante Senior de Atención al Cliente Bilingüe.** **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente digital de 2 años. - Experiência...

  • Agente de ventas

    hace 2 meses

    Lima, Perú Distribuidor autorizado de bitel A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de los mejores talentos para asumir los retos de AGENTES DE VENTAS para LIMA SAN MARTIN DE PORRES, tiendas. ¿QUÉ PERFIL REQUERIMOS? - Experiencia de 3 meses como mínimo en ventas presenciales en el rubro de telecomunicaciones Y/O CAJA - Residir en distritos (EXCLUYENTE). - Disponibilidad para trabajar en Lima Norte, San Martin...

  • Atención Al Cliente Bilingüe

    hace 6 meses

    Lima, Perú Quia Graphics A tiempo completo

    Se solicita personal de Atención al Cliente que tenga buena redacción y oratoria en Ingles. El trabajo es en remoto, de Lunes a Viernes de 8am a 5pm (Hora de California). El salario es de 400$ mensuales. por favor adjuntar su currículo. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente, Temporal,...

  • Agente Bilingue

    hace 3 meses

    Lima, Perú Bilingual A tiempo completo

    ¿Tienes un muy buen nível de inglés? ¿Buscas trabajar desde casa? ¡Únete a nuestro equipo de interpretes de Español-Inglés y trabaja desde la comodidad de tu hogar! Estamos buscando 20 interpretes bilingües para trabajar de forma remota desde Perú. Trabajando con nosotros facilitarás la comunicación entre personas que hablen Español e Inglés,...

  • Agente de Atención Al Cliente en Redes Sociales

    hace 3 meses

    Lima, Perú MAD PLANET GROUP SAC A tiempo completo

    PUESTO DE TRABAJO Descripción completa del empleo En MAD PLANET Courier, estamos buscando un/a AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE EN REDES SOCIALES. Para ventas, atención al cliente, cobranzas, crosselling etc. Horario: Lunes a Viernes 10:00 a.m. - 7:00 p.m. Sabado 10:00 a.m. - 2:00 p.m. Gestión: REMOTO ¿QUE TE BRINDAMOS? SUELDO BÁSICO de S/....

  • Ejecutivos de Atención Al Cliente con Inglés B2 y

    hace 6 meses

    Lima, Perú WebhelpPE A tiempo completo

    **¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE COLABORADORES BILINGÜES!** Por crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de personal para **ATENCIÓN AL CLIENTE** con dominio de los idiomas **INGLÉS Y FRANCÉS **para una empresa internacional líder en el rubro de ropa y accesorios deportivos. **Requisitos**: Secundaria completa. Manejo de inglés y francés...

  • Se Solicita Señorita Bilingüe con Inglés Avanzado

    hace 7 meses

    Lima, Perú M&L connection A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo! **Estamos en búsqueda de una persona bilingüe con habilidades avanzadas en inglés **para desempeñarse en el área de telemarketing y atención al cliente, focalizado en el mercado de Estados Unidos. **Requisitos**: - Dominio avanzado del idioma inglés. - Experiência en telemarketing o atención al cliente (preferible, pero...

  • Secretaria Bilingüe

    hace 3 meses

    Lima, Perú Universidad de Lima A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: ¿A quién estamos buscando? Estamos en búsqueda de una **secretaria bilingüe **que cumpla con los siguientes puntos: **Propósito**: Brindar soporte administrativo garantizando la oportuna realización de las actividades encomendadas. **Requisitos** - Estudios técnicos en secretariado. - Disponibilidad para trabajar de...

  • Bartender Bilingue

    hace 6 meses

    Lima, Perú Hotel antigua Miraflores A tiempo completo

    HOTEL ANTIGUA MIRAFLORES ESTA EN BUSCA DE BARTENDER BILINGUE PART TIME Descripción del empleo Labores diarias - Dar la bienvenida a los clientes. - Tomar nota de las órdenes de bebidas. - Servir cervezas de botella y de barril, así como vino y demás bebidas alcohólicas. - Mezclar bebidas siguiendo instrucciones de recetas. - Verificar la...