Personal de Soporte Técnico

hace 7 meses


Lima, Perú PARTNERS TECHNOLOGY A tiempo completo

**PERSONAL DE HELP DESK**

Empresa de Tecnología requiere contratar personal Técnico Help Desk (Mesa de ayuda) para el Área de TI

**EXPERIENCIA**
- Experiência mínima de 01 año realizando el servicio de o Help Desk o analista de mesa de ayuda o especialista de soporte técnico TI o Call center.
- Experiência mínima de 01 año en mantenimiento preventivo o correctivo o soporte técnico de equipos informáticos (computadoras portátiles o de escritorio, impresoras y scanner)

**RESPONSABILIDADES**:

- Atender la central telefónica de mesa de ayuda, bandeja de correo y otros medios para la recepción de requerimientos e incidencias del cliente;
- Proporcionar asistencia técnica y apoyar en consultas y cuestiones relacionadas con problemas de software y el hardware de los distintos equipos;
- Canalizar la atención de garantías con las distintas marcas;
- Realizar el seguimiento y monitoreo del estado de atención de garantías por parte de las marcas;
- Ejecutar protocolos de diagnóstico para resolver problemas;
- Realizar un control y seguimiento de los casos para asegurarse de que el problema se ha resuelto;
- Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de los equipos de cómputo, así como brindar asesoramiento técnico al cliente de los servicios de TI.

**HABILIDADES**:

- Tener un buen dominio del lenguaje informático;
- Ser claro y preciso en sus respuestas;
- Ser metódico y organizado;
- Tener capacidad para resolver inconvenientes inesperados;
- Ser empático con el cliente, pero asertivo cuando es necesario;
- Saber canalizar el enojo de un cliente frustrado;
- Capacidad de adaptación a incidentes que se alejen un poco de su especialidad en el trabajo;
- Saber cómo trabajar en equipo.

**FORMACIÓN ACADÉMICA**
- Título técnico en carreras relacionadas a Ciencias de la Comunicación, Cómputo Informática, Sistemas o afines.
- Conocimiento de Ofimática intermedio

Disponibilidad inmediata

Salario: S/.1,200.00 - S/.1,500.00 al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,200.00 - S/.1,500.00 al mes



  • Lima, Perú PARTNERS TECHNOLOGY A tiempo completo

    PERSONAL DE SOPORTE TÉCNICO Empresa de Tecnología requiere contratar personal Técnico para el Área de TI - EXPERIENCIA LABORAL - En Soporte y Mantenimiento de hardware y software de Equipos de Cómputo, mínima de 1 año - En servicios de configuración, instalación, clonación y migración de datos de equipos de cómputo. - Atención al cliente -...


  • Lima, Perú PARTNERS TECHNOLOGY A tiempo completo

    PERSONAL DE SOPORTE TÉCNICO Empresa de Tecnología requiere contratar personal Técnico para el Área de TI - EXPERIENCIA LABORAL - En instalación y/o mantenimiento de cableado estructural, mínimo de 2 año - En levantamiento de información para proyectos de cableado estructural. - En servicios de configuración, instalación, clonación y migración de...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Lima, Perú Bartech A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de personal para Soporte Técnico, por encargo de nuestro cliente. **Perfil**: - Técnicos o egresados de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación , informática o afines. - Experiência MÍNIMA de 3 años como Soporte Técnico (Indispensable). - Conocimientos de instalación y configuración de dispositivos...


  • Lima, Perú ACP Consultores & Asociados A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Gestionar y mantener actualizado el inventario de hardware y software. - Coordinar auditorías de inventario periódicas. - Brindar soporte técnico a los equipos informáticos y resolver problemas de manera eficiente. - Colaborar con el equipo de TI para garantizar la disponibilidad y el rendimiento óptimo de los...


  • Lima, Perú Técnico de Mantenimiento Automatización A tiempo completo

    **Misión del cargo**: desempeñar actividades de mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo en las instalaciones Knapp e instalaciones de soporte **Funciones del cargo**: El Mantenimiento preventivo guiado por GMAO (Gestión del Mantenimiento Asistido por Ordenador). El mantenimiento reactivo y correctivo La resolución de incidencias en caso de...


  • Lima, Perú Lazo Human Talent A tiempo completo

    Empresa importante en el rubro de Tecnología e informática se encuentra en búsqueda de un personal especializado en **Soporte Técnico**. **Requisitos**: - Egresados en las carreras Técnico y/o universatario en electrónico, Eléctrica, Mecatrónica. - Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8.00 a 6.00 pm y los sábados de 10.00 am a 1.00...


  • Lima, Perú SOPORTE INFORMATICA A tiempo completo

    Solicitamos personal, con experiência comprobada en reparación / Servicio técnico para PC y Laptops. **_Requisitos_** - Educación mínima: Técnico - Edad: entre 19 y 25 años - Experiência en servicio técnico de LAPTOPS y PC (EXPERIENCIA COMPROBADA REQUISITO INDISPENSABLE) - Conocimientos: Computación e Informática - C/Sin experiência atención al...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 7 meses


    Lima, Perú IP INFO OUT A tiempo completo

    Importante Universidad en Perú, licenciada por SUNEDU y certificada por Great Place to Work, somos más de 2000 colaboradores comprometidos en brindar una Experiência Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro: **SOPORTE TÉCNICO TI** **¿Qué ofrecemos?** - Trabajo de intermediación...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 7 meses


    Lima, Perú IP INFO OUT A tiempo completo

    Importante Universidad en Perú, licenciada por SUNEDU y certificada por Great Place to Work, somos más de 2000 colaboradores comprometidos en brindar una Experiência Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro: **SOPORTE TÉCNICO TI** - **¿Qué ofrecemos?**_ - Modalidad 100% presencial en...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    Lima, Perú Colegio Jean Le Boulch A tiempo completo

    Funciones: Asegurar el funcionamiento de los equipos tecnológicos, móviles, laptops, desktops, etc. - Realizar la instalación de equipos y configuración de los servicios de personal administrativo y docente. - Auditar los equipos para validar su funcionamiento y realizar el mantenimiento correspondiente a nível nacional. - Llevar el control de...


  • Lima, Perú Optictimes A tiempo completo

    En Optictimes nos encontramos en búsqueda de 01 Asistente de Soporte Técnico, que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico o Estudiante de Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, informática o afines - Experiência mínima de 1 año en áreas de Soporte Técnico - Experiência y conocimientos en fibra óptica -...


  • Lima, Perú HolaDoc A tiempo completo

    Clínica HolaDoc, se encuentra en la búsqueda de personas talentosas para cubrir el puesto de **SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS.** **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios en computación, Ing. Sistemas o carreras afines - Experiência de 6 meses a 1 año de experiência en el puesto. - Conocimiento de las plataformas de gestión proyectos...


  • Lima, Perú Convexus SAC A tiempo completo

    Se buscar personal técnico o bachiller en telecomunicaciones, sistemas o redes, con experiência de configuración y/o soporte de Switch / Servidores (Windows/Linux). - Elaboración de entregables, informes de instalación (Ofimática) - Certificado CCNA. - Disponibilidad tiempo completo - Edad: 20 a 30 años - Disponibilidad para viajar


  • Lima, Perú MARK SOLUCIONES TECNOLOGICAS SAC A tiempo completo

    Mark Soluciones Tecnologicas SAC, empresa integradora de soluciones tecnológicas necesita un personal para SOPORTE TECNICO. Misión del puesto: Brindar asistencia técnica presencial y remota a los clientes. Para tal fin necesitamos un profesional con iniciativa, liderazgo, actitud para el aprendizaje y decidido a querer ampliar sus...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses


    Lima, Perú GKM Technology A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un personal calificado para cubrir la siguiente posición según el detalle: **Requisitos** - Profesional en manteniemiento de equipos TI y redes o afines. - Experiência en instalación de CCTV. - Experiência mínima de 2 año en cargos similares. - Disponibilidad para trabajar tiempo completo de lunes a sábado 8:00am. a...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días


    Lima, Perú IMPORT NOTEBOOK SAC A tiempo completo

    **OVALO 24**: Somos una empresa 100% peruana, importadora y distribuidora a nível nacional de productos tecnológicos en marcas reconocidas a nível internacional, gracias a la buena dirección general nuestra empresa se está posicionando en el mercado con productos de excelente calidad y precios inigualables, así también con nuestro servicio de...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 meses


    Lima, Perú S & R SOLUCIONES Y SERVICIOS TI E.I.R.L. A tiempo completo

    **TÉCNICO DE SOPORTE N1 o N2** **Requisitos** - Experiência mínima 01 año en soporte técnico. - Radicar en la Ciudad de Lima - Conocimientos en informática y Soporte Técnico. **Funciones** - Realizar servicios de soporte técnico en coordinación de su jefe inmediato - Aplicar el procedimiento de la realización de servicios (antes - durante y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Lima, Perú metrica dip A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de **SOPORTE TÉCNICO**: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años - Conocimientos en Software y Hardware - Disponibilidad inmediata para trabajar en _**Surco -...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 1 día


    Lima, Perú ARSI TI SAC A tiempo completo

    Descripción del empleo Somos la empresa **ARSI TI SAC**, nos encontramos en búsqueda de personal Técnico con experiência en la carrera de Ingeniería de Redes y Telecomunicaciones, Ing. de Sistemas y/o afines para realizar una línea de carrera con nosotros y cubrir el puesto de* _Soporte Técnico de TI._* **Funciones**: Monitoreo de red, gestión y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Lima, Perú metrica dip A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de SOPORTE TÉCNICO: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines. (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años. - Manejo de Software y Hardware. - Conocimiento en reparación de laptops e impresoras. - Disponibilidad inmediata para...