Personal de Soporte Técnico

hace 24 horas


Lima, Perú PARTNERS TECHNOLOGY A tiempo completo

**PERSONAL DE HELP DESK**

Empresa de Tecnología requiere contratar personal Técnico Help Desk (Mesa de ayuda) para el Área de TI

**EXPERIENCIA**
- Experiência mínima de 01 año realizando el servicio de o Help Desk o analista de mesa de ayuda o especialista de soporte técnico TI o Call center.
- Experiência mínima de 01 año en mantenimiento preventivo o correctivo o soporte técnico de equipos informáticos (computadoras portátiles o de escritorio, impresoras y scanner)

**RESPONSABILIDADES**:

- Atender la central telefónica de mesa de ayuda, bandeja de correo y otros medios para la recepción de requerimientos e incidencias del cliente;
- Proporcionar asistencia técnica y apoyar en consultas y cuestiones relacionadas con problemas de software y el hardware de los distintos equipos;
- Canalizar la atención de garantías con las distintas marcas;
- Realizar el seguimiento y monitoreo del estado de atención de garantías por parte de las marcas;
- Ejecutar protocolos de diagnóstico para resolver problemas;
- Realizar un control y seguimiento de los casos para asegurarse de que el problema se ha resuelto;
- Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de los equipos de cómputo, así como brindar asesoramiento técnico al cliente de los servicios de TI.

**HABILIDADES**:

- Tener un buen dominio del lenguaje informático;
- Ser claro y preciso en sus respuestas;
- Ser metódico y organizado;
- Tener capacidad para resolver inconvenientes inesperados;
- Ser empático con el cliente, pero asertivo cuando es necesario;
- Saber canalizar el enojo de un cliente frustrado;
- Capacidad de adaptación a incidentes que se alejen un poco de su especialidad en el trabajo;
- Saber cómo trabajar en equipo.

**FORMACIÓN ACADÉMICA**
- Título técnico en carreras relacionadas a Ciencias de la Comunicación, Cómputo Informática, Sistemas o afines.
- Conocimiento de Ofimática intermedio

Disponibilidad inmediata

Salario: S/.1,200.00 - S/.1,500.00 al mes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,200.00 - S/.1,500.00 al mes


  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Lima, Perú MCONTROL ENERGY TECHNOLOGY SAC A tiempo completo

    Soporte Técnico. Computación e Informática. Redes y Cableado estructurado. Ensamblaje de COMPUTADORAS. El puesto SOPORTE TECNICO, el cual consiste en: Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales. Trabajo 80% en campo y con...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 semanas


    Lima, Perú MCONTROL ENERGY TECHNOLOGY SAC A tiempo completo

    Soporte Técnico. Computación e Informática. Redes y Cableado estructurado. Ensamblaje de COMPUTADORAS. El puesto SOPORTE TECNICO, el cual consiste en: Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales. Trabajo 80% en campo y con...

  • Soporte Tecnico

    hace 2 días


    Lima, Perú Mcontrol Energy Technology Sac A tiempo completo

    Soporte Técnico.Computación e Informática.Redes y Cableado estructurado.Ensamblaje de COMPUTADORAS.El puesto SOPORTE TECNICO, el cual consiste en:Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales.Trabajo 80% en campo y con...


  • Lima, Perú MARK SOLUCIONES TECNOLOGICAS SAC A tiempo completo

    Mark Soluciones Tecnologicas SAC, empresa integradora de soluciones tecnológicas necesita un personal para SOPORTE TECNICO. Misión del puesto: Brindar asistencia técnica presencial y remota a los clientes. Para tal fin necesitamos un profesional con iniciativa, liderazgo, actitud para el aprendizaje y decidido a querer ampliar sus...


  • Lima, Perú MCONTROL ENERGY TECHNOLOGY SAC A tiempo completo

    Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales. Trabajo 80% en campo y con derivaciones a grifos por ZONAS según dirección del personal. Dar solución inmediata a problemas con Servidores, Impresoras, Terminales táctiles,...


  • Lima, Perú MCONTROL ENERGY TECHNOLOGY SAC A tiempo completo

    Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales. Trabajo 80% en campo y con derivaciones a grifos por ZONAS según dirección del personal. Dar solución inmediata a problemas con Servidores, Impresoras, Terminales táctiles,...

  • Técnico Soporte 1b

    hace 1 semana


    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...


  • Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...


  • Lima, Perú Mcontrol Energy Technology Sac A tiempo completo

    Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales.Trabajo 80% en campo y con derivaciones a grifos por ZONAS según dirección del personal.Dar solución inmediata a problemas con Servidores, Impresoras, Terminales táctiles, Cableado...


  • Lima Metropolitana, Perú Universidad de Ciencias y Humanidades A tiempo completo

    La Universidad de Ciencias y Humanidades, Licenciada por SUNEDU, en su proceso de crecimiento y desarrollo institucional, se encuentra en la búsqueda de un TÉCNICO DE SOPORTE INFORMÁTICO para el Área de Soporte Técnico.OBJETIVOS PRINCIPALES:Prevenir y resolver problemas, además de optimizar y mejorar el rendimiento del equipamiento de la...


  • Lima, Perú UPAL A tiempo completo

    **Funciones del puesto**: a.Revisar y atender las atenciones de soporte técnico de TI asignados, brindando una solución oportuna de acuerdo a los tiempos establecidos de atención, priorizando los tickets por criticidado urgencia. b. Brindar soporte operativo de los incidentes y requerimientos de los usuarios de la UPAL con respecto a hardware y software...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días


    Lima, Perú metrica dip A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de SOPORTE TÉCNICO: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines. (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años. - Manejo de Software y Hardware. - Conocimiento en reparación de laptops e impresoras. - Disponibilidad inmediata para...

  • Técnico Soporte 1b

    hace 5 días


    Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    Lima, Perú Ketos Delphin A tiempo completo

    _**Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico en Lima para una importante empresa.**_ - **Requisitos**:_ - Experiência como Soporte ON SITE. - Experiência como Soporte Técnico nível 1 y 2. - Experiência en la instalación de sistemas operativos, cambios de discos, cambios de baterías y control de stock. - Experiência a nível hardware para...


  • Lima, Perú Idoneus Omnia S.A.C. A tiempo completo

    Solicito personal para Soporte Técnico:• Debe tener experiencia y conocimiento avanzado en reparación, mantenimiento, configuración y limpieza de laptops y PCs.• Configuración e instalación programas de Microsoft. • Conocimiento de Ofimática• Conocimiento en impresoras • ⁠Debe ser honesto, responsable, prudente, puntual.• Experiencia en...


  • Lima Este, Perú Dirección de Redes A tiempo completo

    Requisitos:• Experiencia de 2 años realizando mantenimiento preventivo y/o correctivo de equipos Informáticos como computadoras, impresoras y periféricos.• Conocimientos en cableado estructurado de redes. • Conocimientos de ofimática (Microsoft Word, Excel, Power Point).• Vivir en zonas cercanas a los distritos de Lima Este (El Agustino, Ate,...

  • Operador Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Verisure Perú S A C A tiempo completo

    Somos **Verisure Perú,** compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    Lima, Perú YES DIRECT S.A.C A tiempo completo

    Empresa distribuidora de rubro tecnológico solicita profesional para encargado de Soporte técnico (Lima) - Disponibilidad para trabajar en Cercado de Lima. **Requisitos**: Estudios Técnicos en Electrónica, Informática y TI, Redes y Comunicaciones o Carreras Afines. Experiência en Reparación y Mantenimiento de productos de tecnología como: -...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 4 semanas


    Lima, Perú IP INFO OUT A tiempo completo

    Importante Universidad en Perú, licenciada por SUNEDU y certificada por Great Place to Work, somos más de 2000 colaboradores comprometidos en brindar una Experiência Educativa Excepcional y mejorar la vida de miles de estudiantes, se parte de nuestro propósito siendo nuestro: **SOPORTE TÉCNICO TI** - **¿Qué ofrecemos?**_ - Modalidad 100% presencial en...


  • Lima Metropolitana, Perú CUMA MOYENNE VALLEE DE L'OGNON A tiempo completo

    Somos CUMA MOYENNE VALLEE DE L'OGNON, una empresa dedicada a la conectividad y el soporte técnico. Actualmente estamos en busca de un Técnico de Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoComo Técnico de Soporte Remoto, tendrás la responsabilidad de brindar asistencia técnica remota a nuestros clientes. Deberás ser capaz de...