Analista de Clientes y Oferta de Valor

hace 1 día

San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**Misión**:
Acompaña en el desarrollo y ejecución de la estrategia para los segmentos de Banca Personas a través del diseño de propuestas de valor alineadas a los atributos valorados por el cliente, la oferta de la competencia y mejores prácticas internacionales con la finalidad de generar una visión cliente para el banco que maximice la rentabilidad por segmento.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Profesionales de las especialidades de Ingeniería Industrial o afines.
- Experiência mínima de 2 años en el Inteligencia Comercial, Segmentos, y Riesgos.
- MS Officer a nível Intermedio.
- Idioma a nível intermedio
- Conocimientos del mercado local y el sistema financiero

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Contribuye a la generación de una cultura centrada en el cliente para profundizar en las relaciones con los clientes y apalancar relaciones y sistemas más amplios en el Banco.
- Desarrollar de insights accionables en la Oferta de Valor de un producto o segmento de la Banca Retail asegurando la evaluación e investigación profunda del comportamiento del consumidor y de sus necesidades reales expresadas y no expresadas por el mismo.
- Da soporte a la ejecución del modelo de oferta de valor y servicio que permite construir posicionamiento y estrategia para Scotiabank, acorde con las necesidades y comportamientos de los Clientes División Retail
- Promover modelos de atención/servicio para cada uno de los productos o segmentos teniendo en cuenta los diferentes canales inbound y outbound para definir el mejor flujo.
- Identificar oportunidades dentro del segmento Masivo para eliminar puntos de fricción en los consumidores, evitar duplicidad de proyectos que ataquen un mismo problema, complementar y aterrizar la oferta de valor y generar mayor deseabilidad, incrementando la producción, facturación y fondeo en las cuentas Core
- Apoyar en la esquematización de los beneficios de cada producto en categorías accionables por nível de criticidad: “must-have”, “nice to have” y “wow” con el objetivo de controlar una adecuada propuesta para los clientes
- Explorar oportunidades de mejoras y generar proyectos que permitan mejorar oferta de valor actual. Drivers, tales como, imagen, comunicaciones, kit de productos, procesos, entre otros.
- Identificar la competencia local en un comparativo de competencias “benchmarking” para tener claridad sobre fortalezas y debilidades entre Scotiabank y la competencia en el segmento Masivo. Así cómo antever las tendencias en la industria para identificar a tiempo amenazas disruptivas generales.
- Compartir necesidades e insights de cliente resultado de estas validaciones para diseñar e implementar la oferta de valor de productos, segmentos, modelos de servicio y estrategias de fidelización con la finalidad de ampliar el mercado, alineado al diseño comercial y las necesidades del cliente, asegurando los níveles de satisfacción.
- Seguimiento al cumplimiento del P&L del segmento Retail y resultados de producción y saldos, a nível de productos y canales. Coordinación con equipo de distribución para análisis de dispersión, gestión y modelos de venta para el correcto cumplimiento de las metas propuestas.
- Da soporte en la elaboración del presupuesto anual por segmento y velar por el cumplimiento de las metas planteadas

**Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

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**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N° 29773, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, Scotiabank desea poner de conocimiento de sus Trabajadores, los siguientes aspectos relacionados con sus datos personales:
**1.**Scotiabank S.A.A. (en adelante “**EL EMPLEADOR**”) es el titular del banco de datos personales en el que se almacenan los datos personales facilitados para tramitar la presente solicitud o contrato.** EL EMPLEADOR **es una institución financiera que forma parte del grupo económico internacional de The Bank of Nova Scotia (en adelante “BNS”), con domicilio en Av. Dionisio Derteano 102 - San Isidro. La existencia de este banco de datos personales ha sido declarada a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro de Protección de Datos Personales con la denominación “Candidatos” y el código: RNPDP N° 346.

**2.**Finalidades necesarias para la postulación**: El tratamiento de los datos pe

  • Especialista de Clientes y Oferta de Valor

    hace 1 día

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye con el desarrollo y ejecución de la estrategia para los segmentos de Banca...

  • Analista de Gestión Comercial

    hace 7 días

    San Isidro, Perú ORDEN DE SAN AGUSTÍN A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a profesional en organización y métodos enfocado en mejora continua ¿te gustaría formar parte de la familia Agustina? Misión del puesto: Velar por el cumplimiento de metas de la empresa en lo relativo a ventas y concertación de negocios. Para ello debe entender a fondo las necesidades, procesos, componentes y estructura de...

  • Analista Comercial

    hace 5 días

    San Isidro, Perú ORDEN DE SAN AGUSTÍN A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un/a profesional para la gestión comercial del proceso de admisión y marketing en la institución educativa. Misión del puesto: Velar por el cumplimiento de metas de la empresa en lo relativo a ventas y concertación de negocios. Para ello debe entender a fondo las necesidades, procesos, componentes y estructura de la...

  • Ejecutivo(a) de Clientes

    hace 1 día

    San Isidro, Perú ISA REP - RED DE ENERGÍA DEL PERÚ S.A A tiempo completo

    Misión Implementar estrategias para la identificación y/o creación de nuevas oportunidades de negocio dirigiendo el desarrollo de actividades comerciales desde la etapa pre-comercial hasta la etapa post comercial, a fin de asegurar el incremento de ingresos y una relación sostenible con los clientes, cumpliendo con la estrategia de la empresa,...

  • Analista de Cliente

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú Productora Audiovisual CIK A tiempo completo

    **Productora Audiovisual CIK** Analista de cliente **Requisitos**: - Bachiller, técnico o universitario en ciencias de la comunicación, comunicación audiovisual, publicidad, marketing o afines. - Experiência mínima de 1 año en puestos similares. - Conocimiento en Photoshop y illustrator. **Funciones**: - Correcciones de textos - Supervisar que se...

  • Analista de Reclutamiento y Selección

    hace 7 meses

    San Isidro, Perú Cadena de Restaurante y Cafetería A tiempo completo

    Por encargo de una importante cadena de restaurantes nos encontramos en la búsqueda de un **ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN** **Responsabilidades** - Recibir el requerimiento inicial de puestos operativos de la compañía, previo análisis y filtrado de la coordinadora de selección. - Establecer estrategias de enfoque durante el mes de trabajo,...

  • Analista Comercial

    hace 7 meses

    San Isidro, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description - Anglo American, en sociedad con la Corporación Mitsubishi, está desarrollando la operación minera Quellaveco, uno de los yacimientos de cobre más grandes del mundo, localizado en la región de Moquegua, al sur del Perú. Quellaveco tendrá una vida de reservas de 30 años. Utilizará proceso minero de tajo abierto y flotación para...

  • Analista Contable

    hace 7 meses

    San Isidro, Perú TEMA LITOCLEAN SAC A tiempo completo

    ¿Buscas nuevos retos profesionales? Revisa la oferta laboral que tenemos en TEMA. Atendemos importantes clientes del sector energía, minería, química y petroquímica, agregando valor en el desarrollo de proyectos de investigación y descontaminación de suelos con la tecnología más avanzada, para lograr entornos seguros y procesos respetuosos con el...

  • Analista de Campañas

    hace 7 meses

    San Isidro, Perú CENTRO DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO SAC A tiempo completo

    El Centro de Capacitación y Desarrollo, es una empresa líder en el rubro educativo, con un enfoque en venta de cursos, diplomas y capacitaciones. Nos encontramos en búsqueda de un talentoso ANALISTA DE CAMPAÑAS para unirse a nuestro equipo en San Isidro en un entorno de trabajo presencial. El especialista en campañas de redes sociales será responsable...

  • Analista Funcional

    hace 18 horas

    San Isidro, Perú Tismart A tiempo completo

    En TiSmart estamos enteramente comprometidos con el crecimiento de nuestros clientes internos y externos, disfrutamos conceptualizando y desarrollando soluciones innovadoras que agreguen valor sus actividades y procesos. Contamos con un equipo multidisciplinario que nos permite co-crear y construir soluciones tecnológicas con una perspectiva cada vez más...

  • Analista Funcional

    hace 7 días

    San Isidro, Perú Tismart A tiempo completo

    En TiSmart estamos enteramente comprometidos con el crecimiento de nuestros clientes internos y externos, disfrutamos conceptualizando y desarrollando soluciones innovadoras que agreguen valor sus actividades y procesos. Contamos con un equipo multidisciplinario que nos permite co-crear y construir soluciones tecnológicas con una perspectiva cada vez más...

  • Analista de Business Intelligence

    hace 3 días

    San Isidro, Perú REXTIE SAC A tiempo completo

    **Rextie, la startup líder de cambio de divisas en el Perú se encuentra en la búsqueda de un Analista de BI,** * Funciones Principales: * * - Automatización y optimización de reportes y tableros de información para cliente interno. - Generación de información según los requerimientos y necesidades presentes en el día a día. - Apoyo en análisis...

  • Abogado Asociado

    hace 7 meses

    San Isidro, Perú ESTUDIO MUÑIZ SOCIEDAD CIVIL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA A tiempo completo

    .REQUISITOS: - BACHILLER EN DERECHO. - TITULO PROFESIONAL DE ABOGADO. - COLEGIATURA. DE PREFERENCIA CON POSTGRADOS EN REGULACIÓN FINANCIERA CONOCIMIENTOS: - REGULACIÓN DEL MERCADO DE VALORES - REGULACIÓN BANCARIA - DERECHO SOCIETARIO. - DERECHO ADMINISTRATIVO. - DERECHO CIVIL-PATRIMONIAL INGLÉS AVANZADO EXPERIENCIA: COMO ANALISTA BRINDANDO ASESORÍA...

  • Analista Junior en Logística y Servicios Generales

    hace 3 días

    San Isidro, Perú Colegio Sagrados Corazones de Belén A tiempo completo

    Colegio Sagrados Corazones de Belén, nos encontramos en búsqueda de un **ANALISTA JUNIOR EN LOGÍSTICA Y SERVICIOS GENERALES **a tiempo completo **Requisitos**: - Bachiller en Administrador o ing° industrial. - Mínimo 3 años de experiência en el rubro logístico. - Manejo de Microsoft Office. - Ética y Respeto hacia clientes internos y externos. -...

  • Analista Funcional

    hace 7 meses

    San Isidro, Perú Tismart A tiempo completo

    En TiSmart estamos enteramente comprometidos con el crecimiento de nuestros clientes internos y externos, disfrutamos conceptualizando y desarrollando soluciones innovadoras que agreguen valor sus actividades y procesos. Contamos con un equipo multidisciplinario que nos permite co-crear y construir soluciones tecnológicas con una perspectiva cada vez más...

  • Analista Funcional

    hace 3 meses

    San Isidro, Perú Deister Software A tiempo completo

    Somos una empresa europea fabricante de software (ERP y diversas aplicaciones) y nos encontramos en la búsqueda de Analistas Funcionales Junior con experiência en tecnología de la información que estén comprometidos a iniciar su carrera siendo parte de nuestros equipos de trabajo, participando en diferentes proyectos que tenemos con nuestros clientes en...

  • Analista de Experiencia Al Cliente

    hace 7 días

    San Borja, Perú Intercorp Retail A tiempo completo

    Financiera Oh!, importante empresa perteneciente al Grupo Intercorp y perteneciente al ranking Great Place To Work 2020, se encuentra en la búsqueda de una persona comprometida y con deseos de desarrollo profesional para ocupar el puesto de**:Analista de Experiência al Cliente (Financiera / Retail)** **¿Qué buscamos de ti?** - Profesionales de las...

  • Analista de Estrategia Segmentos y Gestión

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú y apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión** Contribuye al éxito general del Banca Privada / Wholesale Banking en Perú, garantizando que...

  • Analista Soluciones Al Cliente

    hace 7 meses

    San Isidro, Perú Scotiabank A tiempo completo

    **Analista Soluciones al Cliente** Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Contribuye al éxito general del Área de Servicio al...

  • Analista de Soporte

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú Tismart A tiempo completo

    En TiSmart estamos enteramente comprometidos con el crecimiento de nuestros clientes internos y externos, disfrutamos conceptualizando y desarrollando soluciones innovadoras que agreguen valor sus actividades y procesos. Contamos con un equipo multidisciplinario que nos permite co-crear y construir soluciones tecnológicas con una perspectiva cada vez más...