Jefe de Operaciones
hace 2 semanas
Nuestro cliente, empresa líder en su sector, dedicada a la comercialización de servicios de Asistencia, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición:
NOMBRE DE LA POSICIÓN: JEFE DE OPERACIONES - CALL CENTER DE SERVICIOS DE ASISTENCIAS
DOMINIOS PARTICULARES DEL CANDIDATO: Sector Seguros, Brokers de Seguros, Atención al Cliente, Call Center con Servicios de Asistencia, Operaciones de Call Center, Proveedores de Asistencia.
GIRO DE EMPRESA: SERVICIOS DE ASISTENCIA
**ZONA 1. COMPETENCIAS DURAS**
**1.1 ACADÉMICOS**:
**Profesional **de Administración o de carreras similares diseñadas idóneamente para esta posición.
**1.2 GIROS DE PROCEDENCIA**:
Provenir **muy deseablemente** de empresas **con giros de negocio como**: Retail Financiero, AFP, Comercializadora de Seguros, Banca, Financiera para Banca Personas, Microfinanciera, Caja Rural, Caja Municipal, Banca Inclusiva, Financiera, Microfinanzas, Servicios de Asistencia, Call Center, o similares
**1.3 AREAS DE PROCEDENCIA**:
Provenir, **obligatoriamente,** del área de Operaciones o Call Center.
**1.4 TIEMPO MINIMO DE EXPERIENCIA**:
**Demostrar, obligatoriamente,** tener no menos de 4 años de experiência en conjunto ocupando una posición igual o similar a la posición solicitada.
**1.5 OTROS DOMINIOS ESPERADOS**:
**Obligatorios**:
Experiência en la Supervisión de Operaciones de Call Center
Conocimientos y/o Experiência en la Negociación con Proveedores de Servicios de
Experiência liderando equipos de Call Center
Asistencia o similares.
Experiência en la elaboración y presentación de Reportes y KPI.
MS Office
**Deseables**:
Inglés
**ZONA 2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**
- Presentar reportes a la Gerencia del Área.
- Cumplir con los indicadores de gestión del Área de Call Center.
- Velar por el cumplimiento de protocolos de atención al cliente.
- Coordinar con Ventas y otras áreas de la organización.
- Investigar, evaluar y conseguir las mejores condiciones con proveedores de Asistencias.
- Visitar Clientes y Proveedores.
- Proponer mejoras en los servicios de Asistencia.
**ZONA 3. COMPETENCIAS BLANDAS**
- Autosuficiencia
- Resiliencia
- Planificación y organización
- Orientación a resultados
- Proactividad
- Capacidad de análisis y solución de problemas
- Capacidad de negociación y persuasión
- Colaboración y trabajo en equipo
- Comunicación asertiva y a todo nível
**ZONA 4. PAQUETE DE BENEFICIOS OFRECIDOS**
Remuneración Bruta Mensual : Según calificaciones.
Tipo de Contratación (régimen) : Planilla y beneficios de ley.
Horario de trabajo : De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Lugar específico de trabajo : San Isidro
Formato de Trabajo : Presencial y de Campo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
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Jefe de Operaciones
hace 2 semanas
Lima, Perú CONTROL DE SANEAMIENTO AMBIENTAL A tiempo completoEmpresa de servicios requiere Jefe de operaciones de servicios Carrera administrativa o de ingenierías experiência en empresa de servicios Conocimiento de gestión de la calidad y manejo de indicadores Conocimiento de gestión económica financiera en empresas Liderazgo, manejo de personal operativo Seguimiento de actividades del...
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Jefe de Operaciones
hace 7 días
Lima, Perú YACHT CLUB DE ANCON A tiempo completoNuestro cliente, Yacht Club de Ancón, se encuentra en búsqueda de su siguiente Jefe de Operaciones. Si te interesaría gestionar el correcto mantenimiento de las embarcaciones del club, así como sus instalaciones, esta es tu oportunidad! ✨ A continuación te brindamos más información del puesto: **Funciones**: - Mantenimiento preventivo y...
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Jefe de Operaciones
hace 1 día
Lima, Perú SOCIEDAD TECNOLOGÍCA DEL PERU A tiempo completo**REQUISITOS**: - Estudios Universitarios de Ingeniería de Telecomunicaciones/Electrónica/Industrial y/o afines. - Experiência mínima de 3 años en el cargo de Jefe de Operaciones/Gerente de Operaciones en el rubro de Telecomunicaciones. (indispensable). - Conocimiento sobre implementación de sistemas wireless ,MW Y RF. (indispensable). - Conocimiento...
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Jefe de Operaciones
hace 3 días
Lima, Perú KURAC RPO A tiempo completo**Descripción**: Estamos en búsqueda de un Jefe de Operaciones, para uno de nuestros clientes. Funciones principales: - Elaboración de procedimientos en las unidades de servicios - Establecer los estándares en los procedimientos en la atención de los servicios. - Supervisión general de los servicios presentados. - Estandarizar la formulación de los...
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Jefe de Operaciones
hace 2 semanas
Lima, Perú Saneamiento Ambiental y Servicios Integrados SAC A tiempo completoSanservi S.A.C. empresa dedicada a brindar servicios de Control de plagas y Limpieza Industrial con Certificaciones en ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018, se encuentra en la búsqueda de profesional para el puesto de Jefe de operaciones con experiência comprobada. **Requisitos**: Experiência mínima de 02 año como jefe de Operaciones en...
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Jefe de Operaciones
hace 6 días
Lima, Perú La Nevera Fit A tiempo completo¡ESTE PUESTO ES PARA TÍ! Nos encontramos en búsqueda de un Jefe de operaciones. **FUNCIONES Y RETOS LABORALES**: Dirigir las operaciones administrativas, gastronómicas, de servicio, de planta/producción y delivery de nuestros cafés Velar por el cumplimiento de calidad alimentaria y BPM Controlar los costos de los cafes, planta y almacen...
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Jefe Operaciones Automotriz
Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 2 días
lima, Perú Importante empresa del sector - Villa El Salvador, Lima A tiempo completoImportante empresa del sector - Villa El Salvador, Lima Descripción de la oferta S/. 4.500,00 (Mensual) Contrato a Plazo Indeterminado Tiempo completo Requerimientos Educación mínima: Universitario 3 años de experiencia Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, vehiculo,...
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Jefe de Control de Operaciones
Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 21 horas
lima, Perú Unión de Concreteras A tiempo completo263 Ofertas de trabajo de jefe en San Juan De Miraflores, Lima Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo Presencial Somos UNICON, empresa líder en el mercado Peruano con más de 50 años de experiencia en la producción, distribución de concreto premezclado y soluciones integrales a la medida; presentes en Perú, Ecuador y...
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Jefe de Operación Asistida
hace 4 días
Lima, Perú ROVELLA CARRANZA S.A. SUCURSAL PERÚ A tiempo completoEmpresa Transnacional de construcción, requiere incorporar a su staff profesional para la operación de una PTAR (Fase de Licitación) al siguiente perfil: **Jefe de Operación Asistida** **Requisitos**: - Ingeniero Sanitario o Ingeniero de Químico. Titulado y Colegiado. - Con 05 años de experiência específica en el Perú o la región (América...
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Jefe/A De Operaciones
Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 2 semanas
lima, Perú Stockholm Precision Tools AB (SPT) A tiempo completoJEFE/A DE OPERACIONES - SPT PERÚ Stockholm Precision Tools es una empresa líder en tecnología de medición de trayectorias a nivel global. Actualmente, necesitamos un/a jefe/a de operaciones altamente motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo en la división de Perú.Como jefe/a de operaciones, te encargarás de que todas las actividades...
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Chef Ejecutivo
hace 6 días
Lima, Perú GLORIA CATERING Y SERVICIOS A tiempo completo**Gloria Catering y Servicios**, empresa dedicada al Servicio de Alimentación Colectiva (Concesionario de Alimentos) desde hace más de 15 años y reconocidos en nuestro rubro con el Premio Empresa Peruana del Año 2022, con operaciones en Santa Anita, Los Olivos y Lurin. En esta oportunidad estamos en la busqueda de un **CHEF EJECUTIVO / JEFE DE...
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Jefe de Operaciones
hace 13 horas
Lima, Perú Prosegur A tiempo completoProsegur es una compañía líder a nível mundial con presencia en 20 países, con una flota de más de 10,000 vehículos entre blindados y vehículos ligeros, y más de 575 instalaciones entre bases y otros centros operativos. Provee servicios de logística y gestión de efectivo y externalización de servicios a instituciones financieras, comercios,...
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Jefe(a) de Operaciones para Restaurante
hace 2 semanas
Lima, Perú Restaurante Morelia A tiempo completoRestaurante ubicado en Miraflores, especializado en pizzas a la parrilla y pastas, se encuentra en búsqueda de un/a Jefe(a) de Operaciones. **Funcion principal** Gestión integral del restaurante a nível operativo, administrativo y comercial. Teniendo como soporte a los administradores y otros supervisores. **Requisitos** - Educación universitaria...
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Nutricionista - Jefe de Operaciones
hace 13 horas
Lima, Perú UNIT FOOD HEALTH A tiempo completoEmpresa concesionaria de alimentos que promueve la alimentación saludable con presencia a nível nacional en diferentes departamentos del País. Nos encontramos en la búsqueda de Nutricionista - Jefe de Operaciones para trabajar en prestigiosa Clínica. **FUNCIONES**: - Revisión de dietas (desayunos, almuerzos y cena), dietas extraordinarias. -...
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Jefe de Operaciones
hace 5 días
Lima, Perú Prosegur A tiempo completoProsegur Seguridad es una multinacional con 14 países y más de 100,000 colaboradores a nível global. Ofrece servicios de seguridad integral mediante tecnología de punta y profesionales destacados, con un enfoque constante en la innovación tecnológica en diversos segmentos de negocio. **Nuestros Valores**: Nos importan las personas Pensamos en...
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Jefe/a de Operaciones
Encontrado en: Whatjobs PE C2 - hace 1 semana
lima, Perú Química Suiza S.A.C. A tiempo completoMision del Puesto: Liderar y administrar los procesos de recepción, almacenamiento, preparación y despacho de pedidos, permitiendo asegurar la disponibilidad del producto en el Centro de Distribución de Quimica Suiza, a fin de atender oportunamente a toda la cadena de Boticas de Mifarma. Funciones: Liderar al equipo de Operaciones Logísticas del CD de...
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Jefe de Mantenimiento
hace 6 días
Lima, Perú Multitrabajos Staffing A tiempo completo**Misión del Cargo**: Liderar, supervisar y controlar el proceso de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos portuarios maximizando su vida útil, garantizando su perfecto funcionamiento, asegurando la disponibilidad y cumpliendo con los requerimientos de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente. Importante Operación Portuaria en...
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Jefe de Operaciones
hace 13 horas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoGracias por tu interés en desarrollarte con nosotros en Scotia Contacto. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Administrar la ejecución de la Cobranza Telefónica y demás servicios...
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Jefe de Cocina
hace 1 día
Lima, Perú Jefe de cocina (Jesús María )- Terminal pesquero A tiempo completoTerminal Pesquero, restaurante peruano de gran trayectoria culinaria, de años de brindar un excelente servicio y de constante expansión en el mercado gastronómico. Además de contar con una gran variedad de platos marinos y nuestra especialización en Ceviches. Te invita a ser parte de su equipo en el puesto de ¡Jefe de cocina! **Como Jefe de Cocina...
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Jefe de Operaciones para Empresa de Seguridad
hace 2 semanas
Lima, Perú International Security Central S.A.C A tiempo completoHola, que tal! ¡Te saludamos de la familia International Security Central ! Debido a la expansión de nuestros servicios estamos reclutando nuevo personal para JEFE DE OPERACIONES Por favor envíanos al numero de postulantes **941 90 80 26** lo siguiente: - Curriculum Vitae (Cv) - Nombres y Apellidos Completos - Distrito de residencia - Número de DNI o...