Representante de Servicio Al Cliente/soporte

hace 7 meses


Lima, Perú CAE A tiempo completo

**Role and Responsibilities**

**Job Description**:

- Soporte en actividades semanales y diarias en los simuladores, coordinando con los clientes ingresos y reserva de horas.
- Gestión de comisiones de instructores y colaboradores (Tickets, Hotel, traslados, etc)
- Soporte en gestión de contingencia operacional simuladores (Aviso de fallas, cancelaciones,etc)
- Realizar rondas en CAE Lima que permita identificar puntos de mejora para el cliente y corroborar la correcta operación del centro de entrenamiento.
- Realizar cierre mensual de horas con clientes y apoyar temas de facturación en Gemini.
- Coordinar compra y gestión de credenciales CAE.
- Coordinar con proveedores locales la compra, reposición de insumos y reparación de maquinarias.
- Gestión de Encuestas “Qualtrics” en Lima, haciendo seguimiento a los tickets generados por los clientes buscando solución a los problemas levantados.
- Realizar presentación mensual de las encuestas de Qualtrics y generar acciones de mejora continua.
- Coordinación y Soporte de actividades como eventos, visitas, wellness,etc.

Frontdesk: llamadas, recepción de cliente

Calificaciones
- Graduado en carreras Administrativas y afines
- Ingles Avanzado
- 1 año de experiência
- Disposición de aprender

**Position Type**

Regular

CAE thanks all applicants for their interest. However, only those whose background and experience match the requirements of the role will be contacted.

**Equal Employment Opportunity**

At CAE, everyone is welcome to contribute to our success. With no exception.

As captured in our overarching value "One CAE", we’re proud to work as one passionate, boundaryless and inclusive team.

At CAE, all employees are welcome regardless of race, nationality, colour, religion, sex, gender identity or expression, sexual orientation, disability, neurodiversity or age.



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  • Lima, Perú Tai Loy A tiempo completo

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  • Lima, Perú GROWTH LAB E.I.R.L. A tiempo completo

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  • Lima, Perú Veranda Interiors A tiempo completo

    Somos una de las principales empresas de alquiler y administración de casas vacacionales y nos especializamos en brindar los mejores servicios de administración y alquiler de propiedades en Orlando, Florida. Buscamos representantes de servicio al cliente motivados y con experiência para unirse a nuestro equipo. Como representante de servicio al cliente,...


  • Lima, Perú JL Talent Partners A tiempo completo

    Importante entidad Financiera se encuentra en la búsqueda de profesionales en atención al cliente y venta de productos intangibles para sumarse a su equipo como **Representante de Servicio al Cliente** **Que harás**: - Brindar un servicio personalizado y oportuno dentro de los estándares de calidad de servicio establecidos para el público desde las...


  • Lima, Perú SPNC+ A tiempo completo

    Estamos buscando 01 Representante de Servicio al Cliente - Cajero para brindar un servicio de alta calidad, procesando las transacciones que los clientes soliciten en ventanilla con una actitud comercial y proactiva para nuestro cliente Compartamos Financiera. La plaza requiere disponibilidad para laborar en Agencia de Manchay, Pachacámac. Las...

  • Soporte de Servicios Ti

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Talento Humano A tiempo completo

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  • Lima, Perú Servicio Latam COMX A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en mas de 11 paises prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos Instalaciones, Network. Requiere ingeniero de Sistemas con mas de 1 año de experiência en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de conmutadores de red,...


  • Lima, Perú SOMARA A tiempo completo

    Al unirte a SOMARA como Representante de Servicio en Movilidad Urbana, te sumergirás en una experiencia profesional que requiere habilidades y cualificaciones especiales.Sobre la CompañíaSomara es una empresa líder en el sector de movilidad urbana, comprometida con brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestro equipo está formado por...


  • Lima, Perú SOPORTE INFORMATICA A tiempo completo

    Solicitamos personal, con experiência comprobada en reparación / Servicio técnico para PC y Laptops. **_Requisitos_** - Educación mínima: Técnico - Edad: entre 19 y 25 años - Experiência en servicio técnico de LAPTOPS y PC (EXPERIENCIA COMPROBADA REQUISITO INDISPENSABLE) - Conocimientos: Computación e Informática - C/Sin experiência atención al...


  • Lima, Perú Overall Strategy S.A.C. A tiempo completo

    ¡En Corporativo OVERALL creemos que tu talento merece la mejor oportunidad! Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del sector financiero, nos encontramos en la búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente - Sede Lurín: **Funciones Generales**: 1. Brindar un servicio de alta calidad, procesando las transacciones que los clientes...


  • Lima, Perú KURAC RPO A tiempo completo

    **Descripción**: Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Representante de ventas que cumpla las siguientes funciones: - Gestionar las ventas de la cartera de productos, desarrollar oportunidades de negocio y dar seguimiento a la cartera de clientes a fin de alcanzar los presupuestos establecidos e incrementar el volumen de ventas. - Alcanzar las...


  • Lima, Perú ASC CONSULTORA DE RR A tiempo completo

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  • Lima, Perú BIO | Business Intelligence Outsourcing A tiempo completo

    Bienvenido a BIO | Business Intelligence Outsourcing, una empresa líder en outsourcing de inteligencia de negocios. Estamos buscando un representante de atención al cliente comprometido y dedicado para unirse a nuestra equipo.Descripción del PuestoComo representante de atención al cliente, tu principal responsabilidad será brindar asistencia y resolver...


  • Lima, Perú ACADEMIA DE ORATORIA PROFESIONAL A tiempo completo

    Solicitamos representante de ventas y atención al cliente a medio tiempo. De 5 pm a 10 pm Trabajo presencial y virtual. **Requisitos**: - Dominio de Office y Diseño. Experiência en sector educativo. - Con capacidad de innovar, proponer y decidir. - De 28 a 40 años - Femenino - Vivir preferentemente cerca de Miraflores BENEFICIOS: - Sueldo 700 soles -...

  • Representante de Servicio

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Caja Arequipa A tiempo completo

    ¿Te gustaría ser parte de la transformación de las Microfinanzas de nuestro país? Anímate a formar parte de nuestra Representante de Servicios - Ag. Rimac y hagamos realidad este plan juntos. ¿Cuál es tu reto? Atender las operaciones activas, pasivas y otros servicios que brinde Caja Arequipa. ¿Qué buscamos de ti? Técnico egresado o con estudios...