Técnico Soporte

hace 2 días

Lima, Perú SONDA IT A tiempo completo

**Vive la experiência SONDA**

**Aquí transformas tu carrera**

**¿Por qué ser parte de SONDA?**

Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

Buscamos a un/a Técnico de Soporte para Ilo que quiera aprender y transformar su carrera.

**En esta función tendrás que**:

- Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA)
- Contactar al cliente final para confirmar su ubicación y disponibilidad
- Soporte microinformático para impresoras, escáner, teléfono IP, proyectores, entre otros equipos multimedia
- Solucionar el requerimiento o incidente con el cliente final o informar sobre necesidad de escalamiento
- Escalar el requerimiento a soporte nível 3, al cliente o a un proveedor externo del cliente (según corresponda)
- Dar seguimiento para recibir respuesta sobre escalamiento
- Recibir la respuesta por parte del escalamiento, para generar pruebas de funcionamiento
- Remitir la información al cliente, una vez validada la solución o generar visita al cliente para realizar acompañamiento en la solución (según corresponda)
- Solicitar pruebas de validación al cliente y dar seguimiento a las mismas
- Cerrar el ticket
- Mantenerse actualizado y capacitado en los aplicativos, sistemas operativos y demás herramientas del cliente asignado

**Ideal si cuentas con**:

- Egresado técnico o universitario de computación e informática, ingeniería de sistemas, telecomunicaciones, electrónica, soporte y mantenimiento de equipos, reparación de equipos, redes y comunicaciones o a fines
- Experiência de 1 año en funciones similares
- Indispensable contar con licencia de conducir
- Disponibilidad para trabajar en Ilo - Moquegua

**¿Qué puedes esperar de nosotros?**
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

**¿Qué ofrecemos?**
- SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
- EPS 100%
- Cobertura de almuerzo
- Y mucho más

**+ Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración**

En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

**Sé parte de nuestro equipo**

**#LI-AC2**

**#LI-ONSITE

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    Lima, Perú Dolphin Mobile A tiempo completo

    **Soporte Técnico Con Regimen de Mina** Prestigiosa empresa de Tecnología se encuentra en la búsqueda de Técnico Torrero con Brevete, que cumplan con el siguiente perfil **Requisitos y Competencias**: - Profesional técnico en Electrónica, Electricidad, Mecatrónica o afines. - Experiência mayor a 2 años en función de mesa de ayuda o soporte...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Lima, Perú MCONTROL ENERGY TECHNOLOGY SAC A tiempo completo

    Soporte Técnico. Computación e Informática. Redes y Cableado estructurado. Ensamblaje de COMPUTADORAS. El puesto SOPORTE TECNICO, el cual consiste en: Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales. Trabajo 80% en campo y con...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Lima, Perú MCONTROL ENERGY TECHNOLOGY SAC A tiempo completo

    Soporte Técnico. Computación e Informática. Redes y Cableado estructurado. Ensamblaje de COMPUTADORAS. El puesto SOPORTE TECNICO, el cual consiste en: Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales. Trabajo 80% en campo y con...

  • Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Lima, Perú Mcontrol Energy Technology Sac A tiempo completo

    Soporte Técnico.Computación e Informática.Redes y Cableado estructurado.Ensamblaje de COMPUTADORAS.El puesto SOPORTE TECNICO, el cual consiste en:Atención a Estaciones de Servicio (GRIFOS) GNV, GLP, GNL y LIQUIDOS presencial o vía telefónica, con las que tenemos contrato de soporte y otras que son soportes puntuales.Trabajo 80% en campo y con...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Lima, Perú metrica dip A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de SOPORTE TÉCNICO: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines. (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años. - Manejo de Software y Hardware. - Conocimiento en reparación de laptops e impresoras. - Disponibilidad inmediata para...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    Lima, Perú Metrica A tiempo completo

    Estamos en Búsqueda de un profesional especializado para el puesto de **SOPORTE TÉCNICO**: **Requisitos**: - Técnico en computación e informática o afines. (Egresado o Bachiller) - Con experiência en soporte técnico minino de 2 años. - Manejo de Software y Hardware. - Conocimiento en reparación de laptops e impresoras. - Disponibilidad inmediata...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Lima, Perú Ketos Delphin A tiempo completo

    _**Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico en Lima para una importante empresa.**_ - **Requisitos**:_ - Experiência como Soporte ON SITE. - Experiência como Soporte Técnico nível 1 y 2. - Experiência en la instalación de sistemas operativos, cambios de discos, cambios de baterías y control de stock. - Experiência a nível hardware para...

  • Soporte Técnico

    hace 14 horas

    Lima, Perú CORPORACION JAASIEL S.A.C. A tiempo completo

    **Grado**: Técnico titulado en Sistemas o computación e Informática o Electrónica o carreras afines. **Capacitación**: - ITIL Foundations V4, con una duración no menor de 24 horas lectivas. - Sistemas Operativos Windows 10 / 11, Server 2016 o superior, con una duración no menor de 30 horas lectivas. - Mantenimiento o reparación de equipos de...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días

    Lima, Perú Pares&Alvarez A tiempo completo

    Somos un proveedor líder de servicios en el sector de la minería, comprometido con los más altos estándares de seguridad, caracterizándonos por nuestra flexibilidad, compromiso y transparencia. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para garantizar operaciones seguras y sostenibles. Hoy queremos sumar más personas a nuestro equipo...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 días

    Lima, Perú A2A SAC A tiempo completo

    Técnico y/o Ingeniero de tecnologia (Sistemas / Electronico ) Experiência de 01 año en Soporte técnico. Experiência en clonación de equipos (Laptop / Desktop) Conocimientos de ITIL Ordenado con documentos y los activos Trabajo en equipo Proactivo Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,500.00 - S/.1,800.00 al mes

  • Técnico Soporte

    hace 2 días

    Lima Metropolitana, Perú SondaRH Consultoria A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a una EMPRESA LÍDER con presencia en 11 países y 3 mil ciudades?Buscamos Técnicos de Soporte Microinformático que quieran aprender y transformar su carrera.Funciones a realizar:- Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA).- Contactar al...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Lima, Perú FONBIENES PERÚ EAFC S.A. A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO** **Requisitos**: - Profesional egresado de Carrera Técnica y/o Universitaria de Computación e Informática, Ing. de Sistemas o Afines. - Experiência de 2 años en el área de soporte técnico. - Administración de servidores con S.O Linux, CentOS, Windows Server. - Administración de Fortinet. - Configuración Vmware - Conocimientos...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Lima, Perú YES DIRECT S.A.C A tiempo completo

    Empresa distribuidora de rubro tecnológico solicita profesional para encargado de Soporte técnico (Lima) - Disponibilidad para trabajar en Cercado de Lima. **Requisitos**: Estudios Técnicos en Electrónica, Informática y TI, Redes y Comunicaciones o Carreras Afines. Experiência en Reparación y Mantenimiento de productos de tecnología como: -...

  • Técnico Soporte

    hace 4 días

    Lima Metropolitana, Perú SondaRH Consultoria A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a una EMPRESA LÍDER con presencia en 11 países y 3 mil ciudades?Buscamos Técnicos de Soporte Microinformático que quieran aprender y transformar su carrera.Funciones a realizar:1. Recibir requerimientos o incidentes de soporte (via correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA).2. Contactar al...

  • Técnico de Soporte

    hace 3 días

    Lima Metropolitana, Perú Universidad César Vallejo A tiempo completo

    Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia.Solicitamos 03 TÉCNICOS DE SOPORTE Campus SJL.Requisitos de la posición1. Técnico en Computación e Informática o afines.2. Experiencia mínima de 1 año.3. Disponibilidad para laborar 45 horas semanales, 6...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 6 días

    Lima, Perú ARSI TI SAC A tiempo completo

    Descripción del empleo Somos la empresa **ARSI TI SAC**, nos encontramos en búsqueda de personal Técnico con experiência en la carrera de Ingeniería de Redes y Telecomunicaciones, Ing. de Sistemas y/o afines para realizar una línea de carrera con nosotros y cubrir el puesto de* _Soporte Técnico de TI._* **Funciones**: Monitoreo de red, gestión y...

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Lima, Perú FRAVATEL E.I.R.L A tiempo completo

    Empresa de Telecomunicaciones que esta en búsqueda de un Técnico en Redes y comunicaciones y/o estudiante del ultimo ciclo de la carrera de Ingeniería de Sistemas o Informática. FUNCIONES Con experiência en los cargos similares de Soporte Help Desk. Capacitación constante. conocimiento en Redes ( Cisco, Fortinet, Tecnologia Gpon y Fibra Optica )...

  • Técnico de Soporte Integral

    hace 6 días

    Lima Metropolitana, Perú IBR Latam A tiempo completo

    Cargo Técnico  IBR Latam busca un Técnico de Soporte Integral para brindar soporte técnico a clientes y colaboradores. Requisitos: mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico, habilidades para interactuar con clientes y conocimientos en tecnologías actuales.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes y colaboradores.Realizar...

  • Técnico Soporte

    hace 6 días

    Lima, Perú CESCORP SAC A tiempo completo

    En Cescorp nos encontramos en la búsqueda de: Tecnicos soporte - **Nível educativo/Profesión**: - Técnico o bachiller en ingeniería de sistemas, computación e informática o carreras afines. **Conocimientos**: - Experiência no menor a 2 años en mesa de ayuda, soporte técnico presencial. - Deseable conocimiento en electrónica. - Mantenimiento...

  • Técnico de Soporte Técnico Electromecánico

    hace 4 días

    Lima Metropolitana, Perú Grupo San Pablo A tiempo completo

    La Clínica San Gabriel - San Miguel ofrece una oportunidad laboral para un TÉCNICO ELECTRICISTA experimentado.Descripción del Puesto:El trabajo implica realizar mantenimientos preventivos y correctivos de sistemas eléctricos, así como brindar soporte técnico a los departamentos de la clínica.Funciones del Trabajo:Mantenimiento Preventivo: Realizar el...