Gestor de Servicio

hace 5 meses


Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera Buscamos un Gestor de Incidentes

**Responsabilidades y atribuciones**

1. Gestionar la capacidad operativa de la fábrica de software de manera que se pueda llegar al 100% de su capacidad, buscando asegurar que los recursos estén disponibles para satisfacer la demanda actual y futura.

2. Monitorear y controlar los cambios en las asignaciones del personal asignado.

3. Gestionar las altas, bajas, vacaciones o cambios de rol que pudieran darse en el servicio de fábrica.

4. Monitorear y mejorar continuamente el desempeño de la fábrica de software.

**Requisitos y calificaciones** Experiência**

1. Mínimo tres (3) años de experiência trabajando en el control y/o supervisión de proyectos y/o servicios que tengan más de 50 personas.

2. Indispensable con experiência en servicios de fábrica de software.

3. Deseable conocimiento del rubro de banca

**Competencias**

1. Orientado al servicio

2. Trabajar bajo presión.

3. Orientado al trabajo en equipo.

4. Proactividad.

5. Sentido de urgencia.

**Formación**

1. Grado de bachiller o título universitario en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Industrial o ingeniería Económica o Economista o Administración o menciones afines a las carreras señaladas.

2. Con conocimientos y experiência en manejo de MS Office. Particularmente, con conocimientos y experiência en manejo a nível avanzado de Excel.

3. Deseable con conocimientos en Gestión de Proyectos.

4. Indispensable con curso y/o certificación de gestión de servicios basados en ITIL.

5. Deseable con conocimientos en Power BI.

6. Deseable con conocimientos y experiência en el uso de herramientas tipo Trello y/o JIRA.

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.



  • Miraflores, Perú Olva Courier S.A.C A tiempo completo

    Olva Courier es el operador logístico con mayor cobertura a nível nacional, lleva más de 30 años brindando excelencia y calidad en el servicio; consolidándose como una empresa referente por su capacidad de adaptarse, innovación tecnológica y compromiso con el desarrollo sostenible. Nos encontramos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para el puesto...

  • Gestor de Servicio

    hace 6 meses


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos un Gestor de Incidentes **Responsabilidades y atribuciones** - Acompañamiento de cara al negocio. - Gestionar la capacidad operativa de la fábrica de...

  • Gestor Creativo

    hace 3 meses


    Miraflores, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Gestor Creativo con habilidades sumarse al equipo de marketing y producción. Si eres creativo, apasionado y tienes experiência en ambas áreas, ¡queremos conocerte! ¡Envíanos tu CV y portafolio, sé parte de nuestro equipo de talentosos profesionales! **1. Desarrollo de Conceptos Creativos** - Generar ideas y conceptos...

  • Gestor Creativo

    hace 2 meses


    Miraflores, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Gestor Creativo con habilidades sumarse al equipo de marketing y producción. Si eres creativo, apasionado y tienes experiência en ambas áreas, ¡queremos conocerte! ¡Envíanos tu CV y portafolio, sé parte de nuestro equipo de talentosos profesionales! **1. Desarrollo de Conceptos Creativos** - Generar ideas y conceptos...


  • Miraflores, Perú PRODUSANA SAC A tiempo completo

    **Flora & Fauna **es una empresa peruana que ha estado a la vanguardia de la salud y la sostenibilidad desde su inicio hace 10 años. Como un supermercado saludable, nuestro propósito es co-crear un mundo más saludable y sostenible para todos. Actualmente, estamos en la búsqueda del mejor talento para unirse a nuestro equipo como **Gestor(a) de...


  • Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo

    **¡Somos Imperia!** Empresa líder en el sector TI, brindando soluciones y servicios asociados a Ciberseguridad, Redes y Comunicaciones. Actualmente nos encontramos en búsqueda un **“Gestor de Tickets de Atención TI”** que se sume al Team Imperia. **¿Qué buscamos en ti?** - Estudios secundarios completos. - Afinidad con el área de tecnología. -...

  • Gestor de Contratos

    hace 6 meses


    Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo

    **¡Somos Imperia!** Empresa líder en el sector TI, brindando soluciones y servicios asociados a Ciberseguridad, Tecnologías de la Información e Implementaciones. Actualmente nos encontramos en búsqueda un **“Gestor de Contratos”** que se sume al Team Imperia. **¿Qué buscamos en ti?** - Bachiller universitario en las carreras de Ingeniería...


  • Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización, asegurando el cumplimiento de los estándares y procedimientos establecidos. - Realizar...

  • Gestor de Proyectos

    hace 2 meses


    Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo

    **¡Somos Imperia!** Empresa líder en el sector TI, brindando soluciones y servicios asociados a Ciberseguridad, Redes y Comunicaciones. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un **“Gestor de Proyectos de Ciberseguridad”** que se sume al Team Imperia. **¿Qué buscamos en ti?** - Egresado universitario o técnico en las carreras de...

  • Gestor de Contratos

    hace 5 meses


    Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo

    *¡Somos Imperia!* Empresa líde el sector TI, brindando so - iones y servicios asoci - s a Ciberseguridad, Tecnologías de la Información - mplementaciones. Actualmente nos encontramos en búsqueda un *“Gestor de Con atos”* que s - ume al Team Imperia. *¿Qué bus os en ti?* - Bachiller universitario en las carreras de Ingeniería Industrial,...


  • Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo

    **¡Somos Imperia!** Empresa líder en el sector TI, brindando soluciones y servicios asociados a Ciberseguridad, Redes y Comunicaciones. Actualmente nos encontramos en búsqueda un **“Gestor de Tickets de Atención TI”** que se sume al Team Imperia. **¿Qué buscamos en ti?** - Estudios secundarios completos. - Afinidad con el área de tecnología. -...


  • Miraflores, Perú OBCORP SAC A tiempo completo

    Somos PREMIER, la academia de fútbol femenino líder en el país, destacada por su formato innovador y sus importantes convenios internacionales. Actualmente estamos en búsqueda de una GESTORA DE VENTAS **¿Cuál es tu reto?** - Asesorar y brindar una adecuada atención al cliente a través de redes sociales. - Comunicar adecuadamente los beneficios de la...

  • Gestor de Seguros

    hace 5 meses


    Miraflores, Perú REQUIRO A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en Call Center, con alcance regional en Latam y con un diferenciado formato de trabajo. Enfocamos nuestros servicios a empresas: Aseguradoras /Bancos / Financieras. Estamos buscando al mejor talento para cubrir el puesto de GESTOR(A) DE SEGUROS RESPONSABILIDADES: - Gestionar la base de datos brindada por la empresa, a fin...


  • Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos un Gestor de Incidentes **Responsabilidades y atribuciones** - Identificación, clasificación, priorización y soporte Inicial. - Investigación...

  • Gestor de Activos

    hace 4 semanas


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Refleja, mantiene, actualiza los cambios de activos o alta, baja, modificación, prestamos, etc. (clarificando estado en todos los reportes e informes) - Gestiona...

  • Gestor Comercial Junior

    hace 4 semanas


    Miraflores, Perú JIAANG OPERADOR LOGISTICO INTERNACIONAL A tiempo completo

    Somos Jiaang Operador Logístico, una empresa subsidiaria con matriz en China que ofrece un servicio logístico integrado que abarca abastecimiento, compras, almacén, transporte, aduanas y entrega, para sus clientes en Perú, China y el mundo. Nos encontramos en búsqueda de un **Gestor Comercial JR / Junior Sales** dinámico para unirse a nuestro equipo...

  • Gestor Comercial Junior

    hace 3 semanas


    Miraflores, Perú JIAANG OPERADOR LOGISTICO INTERNACIONAL A tiempo completo

    Somos Jiaang Operador Logístico, una empresa subsidiaria con matriz en China que ofrece un servicio logístico integrado que abarca abastecimiento, compras, almacén, transporte, aduanas y entrega, para sus clientes en Perú, China y el mundo. Nos encontramos en búsqueda de un **Gestor Comercial JR / Junior Sales** dinámico para unirse a nuestro equipo...


  • Miraflores, Perú Eterno retorno sac Cafe de Lima A tiempo completo

    SUPERVISIÓN PROCESOS DE CALIDAD SUPERVISIÓN SERVICIO AL CLIENTE Y OPERACIONES DE RESTAURANTE CONTROL DE ASISTENCIAS Y OPERACIONES DE TIENDA CONTROL DE TURNO Tipo de puesto: Permanente Sueldo: A partir de S/.2,100.00 al mes Experiência: - dos: 1 año (Deseable) Fecha límite para postularse: 31/01/2024


  • Miraflores, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description - Anglo American, en sociedad con la Corporación Mitsubishi, está desarrollando la operación minera Quellaveco, uno de los yacimientos de cobre más grandes del mundo, localizado en la región de Moquegua, al sur del Perú. Quellaveco tendrá una vida de reservas de 30 años. Utilizará proceso minero de tajo abierto y flotación para...


  • Miraflores, Perú De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description - Anglo American, en sociedad con la Corporación Mitsubishi, está desarrollando la operación minera Quellaveco, uno de los yacimientos de cobre más grandes del mundo, localizado en la región de Moquegua, al sur del Perú. Quellaveco tendrá una vida de reservas de 30 años. Utilizará proceso minero de tajo abierto y flotación para...