Gestor de Servicio

hace 6 meses


Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera Buscamos un Gestor de Incidentes

**Responsabilidades y atribuciones**

1. Gestionar la capacidad operativa de la fábrica de software de manera que se pueda llegar al 100% de su capacidad, buscando asegurar que los recursos estén disponibles para satisfacer la demanda actual y futura.

2. Monitorear y controlar los cambios en las asignaciones del personal asignado.

3. Gestionar las altas, bajas, vacaciones o cambios de rol que pudieran darse en el servicio de fábrica.

4. Monitorear y mejorar continuamente el desempeño de la fábrica de software.

**Requisitos y calificaciones** Experiência**

1. Mínimo tres (3) años de experiência trabajando en el control y/o supervisión de proyectos y/o servicios que tengan más de 50 personas.

2. Indispensable con experiência en servicios de fábrica de software.

3. Deseable conocimiento del rubro de banca

**Competencias**

1. Orientado al servicio

2. Trabajar bajo presión.

3. Orientado al trabajo en equipo.

4. Proactividad.

5. Sentido de urgencia.

**Formación**

1. Grado de bachiller o título universitario en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Industrial o ingeniería Económica o Economista o Administración o menciones afines a las carreras señaladas.

2. Con conocimientos y experiência en manejo de MS Office. Particularmente, con conocimientos y experiência en manejo a nível avanzado de Excel.

3. Deseable con conocimientos en Gestión de Proyectos.

4. Indispensable con curso y/o certificación de gestión de servicios basados en ITIL.

5. Deseable con conocimientos en Power BI.

6. Deseable con conocimientos y experiência en el uso de herramientas tipo Trello y/o JIRA.

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.



  • Miraflores, Perú Empresa tercerizadora de servicios de salud A tiempo completo

    Importante Empresa del sector salud está en la búsqueda de una Gestora de servicios y/o ventas. **Requisitos**: - Profesional de la salud, con experiência en visita médica. - Edad entre 25 - 35 años. - Experiência en ventas, de preferencia en el sector salud. - Manejo del paquete Office (Word, Excel) nível básico e intermedio. - Conocimientos en...


  • Miraflores, Perú Empresa tercerizadora de servicios de salud A tiempo completo

    Importante Empresa del sector salud está en la búsqueda de una Gestora de servicios y/o ventas. **Requisitos**: - Profesional de la salud, con experiência en visita médica 01 año. - Edad entre 25 - 35 años. - Experiência en ventas, de preferencia en el sector salud. - Manejo del paquete Office (Word, Excel) nível básico e intermedio. - Facilidad...


  • Miraflores, Perú Empresa tercerizadora de servicios de salud A tiempo completo

    Importante Empresa del sector salud está en la búsqueda de una Gestora de servicios y/o ventas. **Requisitos**: - Profesional de la salud, con experiência en visita médica 01 año. - Edad entre 25 - 35 años. - Experiência en ventas, de preferencia en el sector salud. - Manejo del paquete Office (Word, Excel) nível básico e intermedio. -...


  • Miraflores, Perú Olva Courier S.A.C A tiempo completo

    Olva Courier es el operador logístico con mayor cobertura a nível nacional, lleva más de 30 años brindando excelencia y calidad en el servicio; consolidándose como una empresa referente por su capacidad de adaptarse, innovación tecnológica y compromiso con el desarrollo sostenible. Nos encontramos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para el puesto...

  • Gestor de Servicio

    hace 7 meses


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos un Gestor de Incidentes **Responsabilidades y atribuciones** - Acompañamiento de cara al negocio. - Gestionar la capacidad operativa de la fábrica de...

  • Gestor Creativo

    hace 4 meses


    Miraflores, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Gestor Creativo con habilidades sumarse al equipo de marketing y producción. Si eres creativo, apasionado y tienes experiência en ambas áreas, ¡queremos conocerte! ¡Envíanos tu CV y portafolio, sé parte de nuestro equipo de talentosos profesionales! **1. Desarrollo de Conceptos Creativos** - Generar ideas y conceptos...

  • Gestor Creativo

    hace 4 meses


    Miraflores, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un Gestor Creativo con habilidades sumarse al equipo de marketing y producción. Si eres creativo, apasionado y tienes experiência en ambas áreas, ¡queremos conocerte! ¡Envíanos tu CV y portafolio, sé parte de nuestro equipo de talentosos profesionales! **1. Desarrollo de Conceptos Creativos** - Generar ideas y conceptos...


  • Miraflores, Perú PRODUSANA SAC A tiempo completo

    **Flora & Fauna **es una empresa peruana que ha estado a la vanguardia de la salud y la sostenibilidad desde su inicio hace 10 años. Como un supermercado saludable, nuestro propósito es co-crear un mundo más saludable y sostenible para todos. Actualmente, estamos en la búsqueda del mejor talento para unirse a nuestro equipo como **Gestor(a) de...


  • Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo

    **¡Somos Imperia!** Empresa líder en el sector TI, brindando soluciones y servicios asociados a Ciberseguridad, Redes y Comunicaciones. Actualmente nos encontramos en búsqueda un **“Gestor de Tickets de Atención TI”** que se sume al Team Imperia. **¿Qué buscamos en ti?** - Estudios secundarios completos. - Afinidad con el área de tecnología. -...

  • Gestor de Contratos

    hace 7 meses


    Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo

    **¡Somos Imperia!** Empresa líder en el sector TI, brindando soluciones y servicios asociados a Ciberseguridad, Tecnologías de la Información e Implementaciones. Actualmente nos encontramos en búsqueda un **“Gestor de Contratos”** que se sume al Team Imperia. **¿Qué buscamos en ti?** - Bachiller universitario en las carreras de Ingeniería...


  • Miraflores, Perú BuildSoft A tiempo completo

    Gestor y/o Jefe de Proyectos en Redes y Seguridad. Somos una consultora del sector TI que proporciona soluciones de negocio y estrategia, desarrollo de aplicaciones, mantenimiento y servicios de outsourcing. Nuestra estrategia se basa en ser más eficiente, flexible y cercana a nuestros clientes con las mismas capacidades de servicio que las grandes...


  • San Juan de Miraflores, Provincia de Maynas, Perú ESTACION DE SERVICIOS MIRWAL S.A.C. A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Estación de Servicios Mirwal S.A.C. busca a un Gestor de Combustibles apasionado y comprometido que se una a nuestro equipo. El objetivo principal es brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes, cumpliendo con las normas de seguridad y los procedimientos establecidos.En este rol, serás el primer punto de...


  • Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por la organización, asegurando el cumplimiento de los estándares y procedimientos establecidos. - Realizar...

  • Gestor de Proyectos

    hace 3 meses


    Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo

    **¡Somos Imperia!** Empresa líder en el sector TI, brindando soluciones y servicios asociados a Ciberseguridad, Redes y Comunicaciones. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un **“Gestor de Proyectos de Ciberseguridad”** que se sume al Team Imperia. **¿Qué buscamos en ti?** - Egresado universitario o técnico en las carreras de...

  • Gestor de Contratos

    hace 7 meses


    Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo

    *¡Somos Imperia!* Empresa líde el sector TI, brindando so - iones y servicios asoci - s a Ciberseguridad, Tecnologías de la Información - mplementaciones. Actualmente nos encontramos en búsqueda un *“Gestor de Con atos”* que s - ume al Team Imperia. *¿Qué bus os en ti?* - Bachiller universitario en las carreras de Ingeniería Industrial,...


  • Miraflores, Perú IMPERIA A tiempo completo

    **¡Somos Imperia!** Empresa líder en el sector TI, brindando soluciones y servicios asociados a Ciberseguridad, Redes y Comunicaciones. Actualmente nos encontramos en búsqueda un **“Gestor de Tickets de Atención TI”** que se sume al Team Imperia. **¿Qué buscamos en ti?** - Estudios secundarios completos. - Afinidad con el área de tecnología. -...

  • Gestor de Seguros

    hace 7 meses


    Miraflores, Perú REQUIRO A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en Call Center, con alcance regional en Latam y con un diferenciado formato de trabajo. Enfocamos nuestros servicios a empresas: Aseguradoras /Bancos / Financieras. Estamos buscando al mejor talento para cubrir el puesto de GESTOR(A) DE SEGUROS RESPONSABILIDADES: - Gestionar la base de datos brindada por la empresa, a fin...


  • Miraflores, Perú OBCORP SAC A tiempo completo

    Somos PREMIER, la academia de fútbol femenino líder en el país, destacada por su formato innovador y sus importantes convenios internacionales. Actualmente estamos en búsqueda de una GESTORA DE VENTAS **¿Cuál es tu reto?** - Asesorar y brindar una adecuada atención al cliente a través de redes sociales. - Comunicar adecuadamente los beneficios de la...


  • Miraflores, Lima, Perú GRUPO SOLAR A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un profesional apasionado por la gestión de mantenimiento y limpieza en nuestro restaurante. Como Gestor de Mantenimiento, será responsable de supervisar y coordinar las actividades de mantenimiento y limpieza para asegurar que el restaurante esté en óptimas condiciones.ResponsabilidadesSupervisar las tareas de limpieza y...


  • Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos un Gestor de Incidentes **Responsabilidades y atribuciones** - Identificación, clasificación, priorización y soporte Inicial. - Investigación...