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Analista Canal Agente
hace 2 meses
Objetivo del Puesto:
- Asegurar la estabilidad del canal así como la implementación de los desarrollos tecnológicos necesarios para mejorar la eficiencia del canal y la atención de nuestros clientes y Agentes.
Funciones:
- Garantizar el desarrollo de las iniciativas de proyectos y requerimientos que involucren nuevos desarrollos tecnológicos en el Canal coordinando con los productos y el CREW la implementación escalable y ágil de la puesta en marcha.
- Participar como líder usuario en todas las ceremonias ágiles con el CREW para planificar los nuevos requerimientos, desarrollar lo priorizado y asegurar la mejora continua de los procesos del canal.
- Analizar y resolver reclamos de casos críticos e incidencias derivados de la atención de nuestros Clientes y Agentes.
- Formular y desarrollar planes de acción con otras áreas que brindan soporte al Canal (Auditoría, Contabilidad, GyTP Operaciones, GyTP Contable, Proveedores de Agentes Terciarizados) para proponer nuevas iniciativas o dar solución a problemáticas que se puedan presentar.
- Realizar la medición de los indicadores del Canal (operatividad, reclamos, satisfacción, otros).
**Requisitos**:
- Bachiller o Titulado de las carreras de Administración de empresas, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiência mínima de 3 años en posiciones similares en áreas de producto o tecnología.
- Conocimiento en manejo de productos, project management y/o contabilidad.
- Conocimiento de metodologías agiles: Scrum.
- Nível de ingles intermedio.
- Nível de office avanzado.
Somos parte del Grupo Intercorp. Para Interbank nuestros colaboradores son lo más importante, y nuestra prioridad es que cumplan sus sueños. Nos inspira saber que tenemos el mejor equipo comprometido, motivado, que aporta,crece e innova, el cual nos ayuda a convertirnos en una empresa sólida y reconocida por sus valores. Formamos un ambiente auténtico, de confianza y compromiso con el cliente. Promovemos la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Interbank es una de las principales instituciones financieras del país enfocado en brindar productos innovadores y un servicio conveniente y ágil a más de 2 millones de clientes.
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Analista Canal Agente
hace 2 semanas
Lima, Perú Interbank A tiempo completoObjetivo del Puesto: Asegurar la estabilidad del canal así como la implementación de los desarrollos tecnológicos necesarios para mejorar la eficiencia del canal y la atención de nuestros clientes y Agentes.Funciones: Garantizar el desarrollo de las iniciativas de proyectos y requerimientos que involucren nuevos desarrollos tecnológicos en el Canal...
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Analista de Canales Electrónicos
hace 2 meses
Lima, Perú Encora A tiempo completoEn Encora estamos en búsqueda de un gran talento como tu para que se una a nuestro equipo como el próximo Analista de Canales Electrónicos (9548) ¿Te animas a unirte a nuestro gran equipo de ingenieros? Te invitamos a leer más de nosotros y conocer nuestra posición en búsqueda **Sobre el rol**: Como un Analista de Canales Electrónicos, formarás...
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Analista Soporte a Canales de Venta
hace 3 semanas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo**Analista Soporte a Canales de Venta** Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso! **Misión**: Asegura el cumplimiento exitoso de la estrategia de...
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Analista de Canal Moderno
hace 4 semanas
Lima, Perú alicorp A tiempo completo**Fecha**:14 mar 2024 **Ubicación**: LIMA, Peru **Empresa**:Alicorp S.A.A. **TÍTULO DEL PUESTO** - Analista de Ventas Canal Moderno**VICEPRESIDENCIA** - Vicepresidencia Comercial CMP Y COE Comercial CM**NIVEL ORGANIZACIONAL** - Contribuidor Individual Pleno**¿CUAL SERA TU DESAFIO?** - Gestionar presupuesto de la oferta de valor y análisis de...
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Analista de Estrategia de Canales
hace 2 semanas
Lima, Perú alicorp A tiempo completo**Fecha**:23 abr 2024 **Ubicación**: LIMA, Peru **Empresa**:Alicorp S.A.A. **TÍTULO DEL PUESTO** - Analista de Estrategia de Canales**VICEPRESIDENCIA** - VP DE ALICORP SOLUCIONES, MOLIENDA Y MATERIAS PRIMAS**NIVEL ORGANIZACIONAL** - Contribuidor Individual Pleno**¿CUAL SERA TU DESAFIO?** - Participar proactivamente en la definición de la estrategia de...
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Analista de Canales Electrónicos
hace 2 semanas
Lima, Perú Encora A tiempo completoEn Encora estamos en búsqueda de un gran talento como tu para que se una a nuestro equipo como el próximo Analista de Canales Electrónicos (9548)¿Te animas a unirte a nuestro gran equipo de ingenieros? Te invitamos a leer más de nosotros y conocer nuestra posición en búsquedaSobre el rol:Como un Analista de Canales Electrónicos, formarás parte de un...
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Analista Senior de Canales Electronico
hace 2 semanas
Lima, Perú ZLX A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un:ANALISTA SENIOR DE CANALES ELECTRÓNICOSRequisitos:Mínimo de 2 años de experiência desempeñando cargos y/o funciones similares.Experiência en proyectos desempeñando el rol de analista de sistemasDominio de Java, javascript, HTMLy Oracle.Deseable conocimiento de canales, electrónicos (ATM, Pos,Homebanking y...
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Analista de Gestion de Canales
hace 2 semanas
Lima, Perú alicorp A tiempo completo**Fecha**:23 abr 2024 **Ubicación**: LIMA, Peru **Empresa**:Alicorp S.A.A. **TÍTULO DEL PUESTO** - Analista de COE Canales**VICEPRESIDENCIA** - VP Comercial CMP Y COE Comercial CM**NIVEL ORGANIZACIONAL** - Contribuidor Individual Pleno**¿CUAL SERA TU DESAFIO?** - Liderar el diagnóstico y diseño de la estrategia comercial de mediano y largo plazo para...
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Analista de Innovacion y Procesos
hace 2 meses
Lima, Perú Crosland A tiempo completoGestionar el proceso de gestión de mejora de los canales digitales y el plan operativo incluyendo cooperación institucional - Monitorear el mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de los canales digitales. - Analizar y proponer oportunidades de mejora de procesos en los canales digitales - Evaluar la viabilidad, diseñar y coordinar el plan de...
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Analista de Estrategia de Canales
hace 2 semanas
Lima, Perú alicorp A tiempo completoFecha:23 abr 2024Ubicación: LIMA, PeruEmpresa:Alicorp S.A.A.TÍTULO DEL PUESTO Analista de Estrategia de CanalesVICEPRESIDENCIA VP DE ALICORP SOLUCIONES, MOLIENDA Y MATERIAS PRIMASNIVEL ORGANIZACIONAL Contribuidor Individual Pleno¿CUAL SERA TU DESAFIO? Participar proactivamente en la definición de la estrategia de R2M de Alicorp Soluciones velando por el...
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Analista Soporte a Canales de Venta
hace 2 semanas
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoAnalista Soporte a Canales de VentaGracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este procesoMisión:Asegura el cumplimiento exitoso de la estrategia de Aprendizaje,...
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Analista de Canal Moderno
hace 2 semanas
Lima, Perú alicorp A tiempo completoFecha:14 mar 2024Ubicación: LIMA, PeruEmpresa:Alicorp S.A.A.TÍTULO DEL PUESTO Analista de Ventas Canal ModernoVICEPRESIDENCIA Vicepresidencia Comercial CMP Y COE Comercial CMNIVEL ORGANIZACIONAL Contribuidor Individual Pleno¿CUAL SERA TU DESAFIO? Gestionar presupuesto de la oferta de valor y análisis de rentabilidad para las propuestas de...
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Analista de Canales Digitales
hace 2 semanas
Lima, Perú Asertiva Consulting A tiempo completoImplementar a tiempo y de manera eficiente las campañas y acciones tácticas en nuestros canales digitales, alineado al logro de objetivos del área. Monitorear y analizar al cumplimiento de los KPIs digitales, optimizando su desempeño y generando informes. - KPIS de interacciones, alcance, pautas. Buscar constantemente las buenas prácticas en medios...
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Analista de Gestion de Canales
hace 2 semanas
Lima, Perú alicorp A tiempo completoFecha:23 abr 2024Ubicación: LIMA, PeruEmpresa:Alicorp S.A.A.TÍTULO DEL PUESTO Analista de COE CanalesVICEPRESIDENCIA VP Comercial CMP Y COE Comercial CMNIVEL ORGANIZACIONAL Contribuidor Individual Pleno¿CUAL SERA TU DESAFIO? Liderar el diagnóstico y diseño de la estrategia comercial de mediano y largo plazo para las geografías y categorías priorizadas...
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Practicante de Estrategia de Canales
hace 2 semanas
Lima, Perú alicorp A tiempo completoFecha:4/05/2023Ubicación: LIMA, PeruEmpresa:Alicorp S.A.A.TÍTULO DEL PUESTO Practicante de Estrategia de Canales¿CUAL SERA TU DESAFIO? Ayudar en el diseño, implementación y evaluación de proyectos en los diferentes canales a nível nacional ejecutando acciones que contribuyan al logro de los objetivos de los negocios de Alicorp Soluciones.¿QUE HARAS...
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Agente de Canales Bidireccionales/digitales
hace 3 semanas
Lima, Perú Onuris Hunting A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, importante y reconocido instituto perteneciente a una prestigiosa Universidad Peruana, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Agente de Canales Bidireccionales/Digitales. Objetivo del puesto: - Asegurar la correcta atención y fidelización de los usuarios finales mediante la utilización...
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Analista de Canales Electrónicos
hace 3 semanas
Lima, Perú Encora A tiempo completoEn Encora Perú estamos en búsqueda de un gran talento como tu para que se una a nuestro equipo como el próximo_ _Analista de Canales Electrónicos _(9120)¿Te animas a unirte a nuestro gran equipo de ingenieros? Te invitamos a leer más de nosotros y conocer nuestra posición en búsqueda Sobre el rol: Como un _Analista de Canales Electrónicos_,...
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Analista de Calidad Call Center
hace 5 días
Lima, Perú Kreante A tiempo completoAnalista de calidad con 2 años a más de experiência como analista de Contact Center en Canales Digitales. **OBJETIVO DEL PUESTO** - Evaluar las atenciones del equipo de operaciones y generar planes de acción para la mejora continua. **FUNCIÓN GENERAL** - Realizar evaluaciones, feedback y garantizar que se brinde un servicio de alta calidad a las...
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Analista Senior de Canales Electrónicos
hace 3 semanas
Lima, Perú Mibanco A tiempo completo**Descripción empresa**: Mibanco es el primer banco peruano, líder en microfinanzas, que asume la responsabilidad de concentrar sus esfuerzos en el apoyo financiero a la micro y pequeña empresa y a los sectores de menores recursos económicos en el Perú. Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, y en...
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Agente de Ventas Retail y Analista de Mercado
hace 2 meses
Lima, Perú Fundes Perú A tiempo completo_Misión: mantener a los clientes actuales, atraer otros nuevos, lograr determinados volúmenes de venta, mejorar la participación en el mercado, fidelización de clientes y análisis actual del mercado._ - Que harás en tu rol?_ Planificar la venta de cada cliente de acuerdo a la información del avance de venta y el stock disponible. Visitar a los...