Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Miraflores, Perú STEFANINI PERU S.A A tiempo completo

En STEFANINI IT SOLUTIONS PERU SAC., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Nos impulsa la calidad y capacidad de nuestros colaboradores, es por ello que estamos en la búsqueda constante de profesionales altamente competitivos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Analista de Mesa de Ayuda - Jr.

**Funciones**: Soporte técnico remoto a usuarios en forma telefónica, por chat y gestión de correos, resolución de incidentes de hardware/software. Seguimiento de los tickets registrados.

**Requisitos**:
Conocimientos Básicos de Linux (No indispensable) Experiência de 01 años en Soporte Técnico / Helpdesk / Mesa de Ayuda N1. Conocimiento de ITIL V3 o superior.(CERTIFICADO) Manejo de Microsoft Office a nível intermedio. Manejo de aplicativos de soporte remoto (indispensable). Manejo de sistemas de tickets para gestionar incidentes y requerimientos. Profesional egresado de las carreras de ingeniería, informatica y/o sistemas,

Beneficios

Pertenecer a una empresa multinacional.
Planilla con todos los beneficios de ley.
Ambiente de trabajo agradecido.
Programas Co-Crear.
Eventos corporativos.



  • Miraflores, Perú STEFANINI PERU S.A A tiempo completo

    **Responsabilidades**: Administración de mesa de ayuda y supervisión para la provisión de soporte técnico a los clientes de manera oportuna y precisa. Establecer estándares de servicio al cliente y las mejores prácticas a lo largo de todo el proceso de soporte técnico Seguimiento con los clientes para identificar áreas de mejora. Desarrollar informes...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú Supply Chain Technologies A tiempo completo

    **Requisitos**: - Técnico y/o universitario egresado de las carreras de computación e informática, ingeniería de sistemas, ingeniería de software y/o carreras afines. - Experiência de 2 años como analista de mesa de ayuda (de preferencia en empresas de T.I.) - Conocimiento de gestion de Help Desk.. - Capacidad de trabajo en equipo. - Capacidad de...

  • Help Desk

    hace 6 días


    Miraflores, Perú HARD RENTAL A tiempo completo

    El área de **MESA DE AYUDA** se encarga de resolver y solventar las Incidencias y Solicitudes de los Usuarios Finales y Clientes VIP a los cuales HARD RENTAL les alquila equipos: **Requisitos**: - Profesional egresado de las carreras de ingeniería, informatica y/o sistemas, Hotelera y Administración. - _Mínimo 1 año de experiência en el cargo de...

  • Help Desk

    hace 1 día


    Miraflores, Perú STEFANINI PERU S.A A tiempo completo

    En STEFANINI GROUP PERU SAC., promovemos y garantizamos el respeto y el ejercicio de los derechos laborales de la persona con discapacidad, así como el desarrollo de sus capacidades y habilidades, a través del servicio de Tecnología de Información, que brindamos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: Help Desk **Funciones**: Dar...


  • Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **Responsabilidades y atribuciones** - Monitorear las alertas generadas por las herramientas - Monitoreo de consumo de recursos (CPU, RAM y DISCO) para los...

  • Help Desk Analyst L1

    hace 2 días


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...

  • Help Desk Analyst L1

    hace 2 días


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...

  • Help Desk Analyst L1

    hace 5 días


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona - Recibir, registrar, priorizar y dar seguimiento...


  • Miraflores, Perú Dos de Mayo A tiempo completo

    Grupo empresarial dedicado al rubro de gastronomía y turismo en el distrito de Miraflores esta en búsqueda de **Azafatas** **FUNCIONES**: - Realizar registro, entrega y cobro de pedidos de acuerdo con la solicitud de los invitados siguiendo las políticas, procedimientos y protocolos establecidos. - Cumplir con las normas de buenas prácticas de...

  • Help Desk Analyst L1

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 1 semana


    Miraflores, Perú Stefanini A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini!​ En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.​ RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. Solucionar y resolver...

  • Mesero

    hace 2 días


    Miraflores, Perú RESTAURANTE AMANKAYA A tiempo completo

    Restaurante en Miraflores, se encuentra en la búsqueda de talentos que ocupen el puesto de **Meseros.** - Experiência mínima 01 año en restaurantes, chifas, pollerías, cevicherías. - Experiência mínima 01 año en puestos similares como mesero. - Conocimientos técnicos en atención al cliente. - Conocimiento en procesos de servicio en salón - manejo...

  • Infratructure Analyst

    hace 5 días


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Ejecutar y realizar seguimiento a las actividades de los proyectos a cargo del Departamento de Operaciones Datacenter. - Ser la primera instancia de atención de...

  • Help Desk Analyst L2

    hace 3 días


    Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y cocreando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...

  • Ayudante de Cocina

    hace 2 semanas


    Miraflores, Perú Ayudante de cocina Frios - Cevichería Punto Azul, Miraflores - Turno Noche A tiempo completo

    **Ayudante de cocina / Frios - Cevichería Punto Azul, Miraflores - Turno Noche** Punto Azul, con 30 años de posición en el rubro y una gran familia dedicada a brindarles la mejor experiência culinaria con la pasión que nos caracteriza, te invita a ser parte de su gran equipo en el puesto de ¡Ayudante de Cocina! **Como Ayudante de Cocina serás...

  • Asesor Inmobiliario

    hace 3 días


    Miraflores, Perú Gestora de Residenciales S.A.C. A tiempo completo

    ¿Tienes pasión por el mundo inmobiliario y un talento innato para las ventas? ¡Únete a nuestro equipo como Asesor Inmobiliario Comercial y ayuda a nuestros clientes a encontrar su departamento soñado! Contamos con proyectos inmobiliarios en distintos distritos de Lima, estamos en la búsqueda de nuevos talentos para comercializar estos proyectos. Solo...

  • Help Desk Analyst L1

    Encontrado en: Talent PE C2 - hace 1 semana


    Miraflores, Perú Stefanini A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Único punto de...


  • Miraflores, Perú Cama adentro - Santiago de Surco A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Ayuda a adulta mayor a tomar los medicamentos recetados - Ayudar a adulta mayor con la deambulación y la movilidad por casa o fuera de ella (citas con el médico, paseos, etc.) - Prestar adulta mayor con el cuidado y la higiene personal - Planificar y preparar las comidas para la adulta mayor - Realizar las compras de adulta...


  • San Juan de Miraflores, Perú Organización de cooperación internacional A tiempo completo

    Organización Internacional que brinda ayuda humanitaria se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de un Facilitador de Patrocinio que cumpla con el siguiente perfil: ¿Qué retos tenemos para ti? - Realizar la entrega de correspondencias regulares y masivas en campo entre patrocinadores y Niños, Niñas y Adolescentes de...