Gestor de Mesa de Ayuda- Soporte Microinformático

hace 2 semanas


Trujillo, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

**DESCRIPCION DEL PUESTO**

Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas.

**CONOCIMIENTOS.**
- Nível Intermedio en Word, Excel, Power Point y Outlook.
- Sistemas operativos (Windows, Linux, IOS).
- ITIL versión 04
- Trabajo de manera presencial en Arriola - Lima

**FUNCIONES DEL PUESTO.**

Realizar la gestión en los servicios de Mesa de Ayuda.
- Recepcionar, registrar y dar solución de incidentes y requerimientos de hardware o software, mediante tickets de atención
- Coordinar con el usuario las fechas y hora programadas para la realización del servicio.
- Asegurar el cumplimiento de atención del Soporte TI
- Comunicar al supervisor sobre los escalamientos o incidentes en algún servicio.
- Registrar casos atendidos por cliente de manera diaria.

Realizar el seguimiento a los casos escalados a otros níveles funcionales, tales como a los especialistas 3er Nível y Proveedores del Cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,025.00 - S/.1,400.00 al mes



  • Trujillo, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    **DESCRIPCION DEL PUESTO** Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas. CONOCIMIENTOS. - Nível Intermedio en Word, Excel, Power Point y Outlook. - Sistemas operativos (Windows, Linux, IOS). - ITIL versión 04 FUNCIONES DEL PUESTO. Realizar la gestión en los servicios de Mesa de...


  • Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú INDRA A tiempo completo

    Características del TrabajoNuestro Técnico de Soporte en Sitio trabajará en un ambiente dinámico y colegiado, donde la innovación y la creatividad están siempre presentes. Nuestra empresa cuenta con un equipo interdisciplinario que trabaja juntos para alcanzar nuestros objetivos. El puesto implica trabajar en un equipo multidisciplinario, enfocado en...


  • Trujillo, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    ¡Hola! Somos ADVISOR IT, empresa líder en Soporte técnico Microinformático y Servicios de TI, soporte en la gestión del punto de venta e información. encontramos en la búsqueda de talentos como tú que puedan integrarse a nuestra gran familia en el puesto de: ASESOR (A) DE VENTAS CON O SIN EXPERIENCIA ¿Qué ofrecemos? - Grato ambiente laboral. -...


  • Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú INDRA A tiempo completo

    Moredigital. Morehuman. MoreMinsait.Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.Buscamos Técnico de Soporte en Sitio con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.¿Qué esperamos por tu...


  • Trujillo, Perú Nortpro A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, líder en el mercado de consumo masivo de bebidas (agua de mesa) nos encontramos en la búsqueda de: Gestor / Promotor de Ventas - Experiência mínima de 6 meses como promotor de ventas en campo. - Venta en diferentes canales como tiendas, empresas, comercios, etc. - Deber de informarse sobre el stock de productos disponibles...


  • Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú EL MANA DE ISRAEL A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En EL MANA DE ISRAEL, estamos comprometidos con brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Buscamos un Gestor de Experiencias que se encargue de asegurar que cada visita sea una experiencia única y memorable.Responsabilidades Principales:Asegurarse de que todos los clientes reciban un trato excepcional.Crear un ambiente...

  • Asistente Comercial

    hace 4 días


    Trujillo, Perú CENTRO DE AYUDA ACADÉMICA PROFESIONAl A tiempo completo

    Importante empresa que ofrece ayuda y asesoría académica para la realización de tesis, monografías, ensayos, para estudiantes y profesionales de Tercer, cuarto nível y doctorados en todas las especialidades, requiere incorporar a su equipo un Asistente COMERCIAL en la ciudad de Trujillo. **Requisitos**: - Disponibilidad inmediata - Titulo (Tecnico-2 o...


  • Trujillo, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas - Sistemas operativos Windows, Redes y Comunicaciones (básico). - Ensamblaje y reparación de PC's. - Dominio de herramientas de soporte técnico, formateo de equipos, instalaciones de software, periféricos, correo Exchange Office 365,...


  • Trujillo, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas - Sistemas operativos Windows, Redes y Comunicaciones (básico). - Ensamblaje y reparación de PC's. - Dominio de herramientas de soporte técnico, formateo de equipos, instalaciones de software, periféricos, correo Exchange Office 365,...


  • Trujillo, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - El servicio de soporte técnico en...


  • Trujillo, Perú CAAP - CENTRO DE AYUDA ACADÉMICA PROFESIONAL A tiempo completo

    Necesitamos profesionales para el desarrollo de trabajos de investigación (como Tesis, ensayos, monografías, papers, etc.) en el área de Derecho. **Requisitos**: - Título de tercer nível en el área de Derecho. - Sólidos conocimientos en el área de especialización. - Auto capacitación permanente. - Dominio y manejo de Normas APA y Metodología de...


  • Trujillo, Perú Ayuda en Acción A tiempo completo

    **“ELABORACIÓN DE LA PROPUESTA EDUCATIVA PARA LA FORMACIÓN DE COMPETENCIA INTEGRALES PARA LA VIDA EN LA LÍNEA ESTRATÉGICA DE EDUCACIÓN E INNOVACIÓN”** *** **ASPECTOS GENERALES** Ayuda en Acción es una organización internacional de origen español que trabaja en el Perú desde 1988, junto a actores locales, para erradicar la pobreza y la...


  • Trujillo, Perú Reclutamiento y seleccion de personal masivo A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, Comercializadora Corporativa Sac, empresa perteneciente al grupo BBVA, líder en comercialización de productos financieros a nível nacional, se encuentra en búsqueda de Gestor de Compra de Deuda Trujillo. Objetivo del Puesto: Cumplir con el acompañamiento al cliente para la compra de su deuda en otros bancos, recojo de...


  • Trujillo, Perú Universidad Privada del Norte S.A.C. A tiempo completo

    Asistente Técnico Canales TI - Trujillo Ser parte de la familia UPN significa pertenecer a un gran equipo en donde cada uno de sus integrantes tiene un desafío y compromiso constante en asegurar una educación de calidad, es una oportunidad de trascender y dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. OBJETIVO DE LA POSICION: Brindar mayor...


  • Trujillo, Perú Universidad Privada del Norte S.A.C. A tiempo completo

    Asistente Canales de Atención TI - Trujillo Ser parte de la familia UPN significa pertenecer a un gran equipo en donde cada uno de sus integrantes tiene un desafío y compromiso constante en asegurar una educación de calidad, es una oportunidad de trascender y dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. OBJETIVO DE LA POSICION: Brindar...


  • Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú El Rincón De Vallejo A tiempo completo

    En El Rincón De Vallejo buscamos un profesional que se adapte a nuestro equipo como Mozo con experiencia en servicio al cliente y manejo de bandeja. Las características esenciales para este cargo son la responsabilidad, puntualidad y capacidad para trabajar en equipo. Una persona motivada y proactiva busca identificar problemas y resolverlos de manera...


  • Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú El Rincón De Vallejo A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como MozoEn Café Restaurante Rincón de Vallejo, buscamos a un MOZO motivado y proactivo para trabajar con nosotros.Si eres una persona responsable, puntual y disfrutas trabajando en equipo, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti¿Qué necesitas?Contar con mínimo 6 meses de experiencia como mozo.Indispensable manejo de...


  • Trujillo, Perú DRISCOLLS DE PERU SAC A tiempo completo

    Dar soporte en la georreferenciación de los campos (creación y edición de polígonos) en nuestro sistema de ATLAS. - Dar soporte en el llenado de los atributos de los polígonos de los ranchos en nuestro sistema de ATLAS. - Apoyo en verificación de información de la data enviada por los productores para el Forecast - Apoyo en otras tareas que requieran...


  • Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú COMPURED S.A.C. A tiempo completo

    Buscamos a un profesional con capacidad para trabajar bajo presión y orientación a resultados.Detalles del Puesto:El candidato seleccionado será responsable de brindar apoyo administrativo y operativo al equipo comercial, asegurando una gestión eficiente de los procesos internos.Requisitos:Profesional Técnico en Computación, Administración o carreras...


  • Trujillo, Provincia de Trujillo, Perú COMPURED S.A.C. A tiempo completo

    COMPURED S.A.C. es una empresa líder en el sector de Tecnologías de la Información (TI) con experiencia en comercialización de soluciones tecnológicas.Falta Detalle del Puesto:Buscamos a un profesional para brindar apoyo administrativo y operativo al equipo comercial, asegurando una gestión eficiente de los procesos internos.Se requiere: Profesional...