Gestor de Mesa de Ayuda- Soporte Microinformatico

hace 6 meses


Trujillo, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

**DESCRIPCION DEL PUESTO**

Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas.

CONOCIMIENTOS.
- Nível Intermedio en Word, Excel, Power Point y Outlook.
- Sistemas operativos (Windows, Linux, IOS).
- ITIL versión 04

FUNCIONES DEL PUESTO.

Realizar la gestión en los servicios de Mesa de Ayuda.
- Recepcionar, registrar y dar solución de incidentes y requerimientos de hardware o software, mediante tickets de atención
- Coordinar con el usuario las fechas y hora programadas para la realización del servicio.
- Asegurar el cumplimiento de atención del Soporte TI
- Comunicar al supervisor sobre los escalamientos o incidentes en algún servicio.
- Registrar casos atendidos por cliente de manera diaria.

Realizar el seguimiento a los casos escalados a otros níveles funcionales, tales como a los especialistas 3er Nível y Proveedores del Cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,025.00 - S/.1,400.00 al mes



  • Trujillo, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    **DESCRIPCION DEL PUESTO** Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas. **CONOCIMIENTOS.** - Nível Intermedio en Word, Excel, Power Point y Outlook. - Sistemas operativos (Windows, Linux, IOS). - ITIL versión 04 - Trabajo de manera presencial en Arriola - Lima **FUNCIONES DEL...


  • Trujillo, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    **DESCRIPCION DEL PUESTO** Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas. **CONOCIMIENTOS.** - Nível Intermedio en Word, Excel, Power Point y Outlook. - Sistemas operativos (Windows, Linux, IOS). - ITIL versión 04 - Trabajo de manera presencial en Arriola - Lima **ACTITUDES** - Alto...


  • Trujillo, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    DESCRIPCION DEL PUESTO Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas. CONOCIMIENTOS - Nivel Intermedio en Word, Excel, Power Point y Outlook. - Sistemas operativos (Windows, Linux, IOS). - ITIL versión 04. - Trabajo de manera presencial en Arriola - Lima. ACTITUDES - Alto Grado...


  • Trujillo, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    Descripción del empleo DESCRIPCION DEL PUESTO Técnico titulado o Ingeniero de las especialidades de Sistemas, Computación e Informática o Ingeniero de Sistemas. CONOCIMIENTOS. - Nivel Intermedio en Word, Excel, Power Point y Outlook. - Sistemas operativos (Windows, Linux, IOS). - ITIL versión 04 - Trabajo de manera presencial en Arriola -...


  • Trujillo, Perú GRUPO ELECTRODATA A tiempo completo

    En **Grupo Electrodata**, desarrollamos soluciones eficientes e innovadoras en tecnología de la información y comunicaciones, buscando ser reconocidos como socios estratégicos de nuestros clientes a través de un servicio personalizado y especializado. En el marco de nuestra misión, se requiere incorporar a un **ANALISTA MICROINFORMÁTICO (Unidad Minera...

  • Soporte Técnico

    hace 6 meses


    Trujillo, Perú Blue Partner A tiempo completo

    Importante empresa del sector retail, se encuentra en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: (1)Soporte Técnico Freelance. **Funciones**: A demanda. Dar soporte microinformático a Laptop, Pc, Impresora, Ticketera, Viñetera y Pockets, cuando se requiera, informando la atención al coordinador del proyecto. Dar soporte a nível de...

  • gestor comercial

    hace 3 semanas


    Trujillo, Perú CORPORACION DE ENERGIA ELECTRICOS EIRL A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para el puesto de ASESOR COMERCIAL que tenga disponibilidad para trabajar en la ciudad de TRUJILLO y cumpla con el siguiente perfil: -Experiencia en venta de productos tangibles e intangibles -Excelente capacidad de comunicación y habilidades interpersonales para interactuar con los clientes de manera...

  • Docencia

    hace 3 semanas


    Trujillo, Perú EDESIP A tiempo completo

    -Ejecutar el proceso de capacitación virtual a docentes sobre el programa Canva -Diseño de su material de ayuda . -Soporte en proyectos de diseño educativo del área. -Actualización de reportes de avance en proceso de capacitación. -Atención a docentes a través de asesorías y mesa de ayuda. -Requerimientos- Educación mínima: Maestría 3 años...


  • Trujillo, Perú TERMAS SOLARES INOXIDABLES DEL SUR SOCIEDAD ANONIMA CERRADA-TERMAS SOLARES INOXIDABLES DEL SUR S.A.C A tiempo completo

    Puesto: Gestor de Contabilidad y Ventas Ubicación: Trujillo Tipo de contrato: Tiempo Completo Descripción del Puesto Estamos en búsqueda de un “Gestor de Contabilidad y Ventas” que combine habilidades numéricas y comerciales, capaz de brindar soporte en la gestión contable y en el desarrollo de estrategias de ventas. Este puesto dual es clave para...


  • Trujillo, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **Responsabilidades y atribuciones** - El servicio de soporte técnico en...

  • Asesor de Ventas

    hace 4 días


    Trujillo, Perú ADVISOR IT S.A.C A tiempo completo

    Empresa de rubro tecnológico, se encuentra en la búsqueda de asesores de ventas que cumplan con los siguientes requisitos: - Cuenten con una cartera de Clientes para la venta de servicios Tecnológicos. - Servicio de Mesa de Ayuda. - Servicio de Soporte Nível 1 y Nível 2. - Soporte Técnico Especializado. - Servicios de Renovación Tecnológica. -...


  • Trujillo, Perú Centro de Ayuda Academica Profesional A tiempo completo

    #ATENCIÓN #PERÚ ¡Te estamos buscando! ¡Compartimos con ustedes esta gran oportunidad! Asesores académicos con sólidos conocimientos en ingeniería civil. Requisitos: - Título universitario, maestría o posgrado. - Sólidos conocimientos en el área de especialización. - Conexión a internet estable. - Conocimientos sobre las normas APA. -...


  • Trujillo, Perú Provisiones Tecnologicas SAC A tiempo completo

    Objetivos: - Realizar las implementaciones de las soluciones de vídeo colaboración y Servicios Cloud. - Realizar la atención de requerimientos de Servicios de soporte y garantías. - Dimensionar, diseñar, implementar, capacitar, brindar soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de Proyectos de Video Colaboración con Audio y Video...


  • Trujillo, Perú Ayuda en Acción A tiempo completo

    **“ELABORACIÓN DE LA PROPUESTA EDUCATIVA PARA LA FORMACIÓN DE COMPETENCIA INTEGRALES PARA LA VIDA EN LA LÍNEA ESTRATÉGICA DE EDUCACIÓN E INNOVACIÓN”** *** **ASPECTOS GENERALES** Ayuda en Acción es una organización internacional de origen español que trabaja en el Perú desde 1988, junto a actores locales, para erradicar la pobreza y la...


  • Trujillo, Perú Reclutamiento y seleccion de personal masivo A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, Comercializadora Corporativa Sac, empresa perteneciente al grupo BBVA, líder en comercialización de productos financieros a nível nacional, se encuentra en búsqueda de Gestor de Ferias para TRUJILLO. Funciones: - Captación de clientes(Colaboradores de las empresas) para que aperturen sus cuentas sueldo y CTS en el...


  • Trujillo, Perú Reclutamiento y seleccion de personal masivo A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, Comercializadora Corporativa Sac, empresa perteneciente al grupo BBVA, líder en comercialización de productos financieros a nível nacional, se encuentra en búsqueda de Gestor de Compra de Deuda Trujillo. Objetivo del Puesto: Cumplir con el acompañamiento al cliente para la compra de su deuda en otros bancos, recojo de...

  • Gestor de Garantías

    hace 5 meses


    Trujillo, Perú B MOTORS SAC A tiempo completo

    **Requisitos**: - Técnico o bachiller en administración, Ing. Industrial o afines - Manejo de Excel Nível intermedio - Experiência mínima de 1 año en el cargo o similar - Manejo de indicadores DISPONIBILIDAD INMEDIATA FUNCIONES - Cumplir con los procesos de garantía y atender oportunamente a los clientes, brindando soporte ante las consultas. -...

  • ▷ Quedan 3 Días! Mozo

    hace 4 semanas


    Trujillo, Perú El Rincón de Vallejo A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Mozo! En Café Restaurante Rincón de Vallejo, buscamos a un MOZO motivado y proactivo para trabajar con nosotros. Si eres una persona responsable, puntual y disfrutas trabajando en equipo, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti! ¿Qué necesitas? 1. Contar con mínimo 6 meses de experiencia como mozo. 2....


  • Trujillo, Perú CAAP - CENTRO DE AYUDA ACADÉMICA PROFESIONAL A tiempo completo

    **TRABAJO PRESENCIAL** **Requerimos Profesionales con un Mínimo de 3 años de Carrera Universitaria En Administración/Ventas Para Ocupar un Cargo Administrativo en la Localidad de Trujillo** **Requisitos**: **DISPONIBILIDAD HORARIA** **DE PREFERENCIA CON EXPERIENCIA EN EL ÁREA DE VENTAS O ADMINISTRACIÓN** **POTENCIAL PARA ADQUIRIR NUEVOS...


  • Trujillo, Perú CAAP - CENTRO DE AYUDA ACADÉMICA PROFESIONAL A tiempo completo

    **Buscamos personal para gestion publicitaria recorriendo la localidad de Trujillo.** **Las actividades diarias a realizar son**: - Para colocar, pegar afiches y realizar volanteo en los diferentes sectores de Trujillo (El trabajo es de manera Individual) - 8 horas laborales mediante el monitoreo por medio de WhatsApp. - Hacer recorrido en vías públicas,...