Gestor de Atención Al Estudiante

hace 5 días


Distrito de Lima, Perú S4Learning A tiempo completo

_**¿Eres un apasionado por el servicio al cliente? ¿Te motiva ayudar a los estudiantes a alcanzar su máximo potencial? ¿Tiene cualidades para brindar consejería y soporte para ayudar a los estudiantes con el logro de sus metas profesionales?**_

Si es así, esta es tu oportunidad **Somos S4Learning, una corporación educativa con presencia internacional** que brinda servicios a una universidad líder en educación en línea con operaciones en Perú, Colombia y Ecuador. Nos encontramos en búsqueda gestores para brindar soporte a nuestros alumnos.

**En este rol, serás responsable de**:

- **Acompañar a los estudiantes** durante las diferentes etapas de su proceso de aprendizaje.
- **Identificar las necesidades o dificultades** que puedan presentar los estudiantes
- **Brindar estrategias y soluciones** para que los estudiantes superen sus dificultades.
- **Canalizar las necesidades** de los estudiantes a los departamentos correspondientes.
- **Realizar seguimiento** a las necesidades de los estudiantes hasta su resolución.
- **Promover la permanencia** del estudiante hasta la conclusión de su programa académico.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Remuneración fija de 1025 soles
- Variable por cumplimiento de indicadores.
- Horarios fijos de 7 horas al día y horario de almuerzo (Se descansa sábado o domingo, rotativo).
- Incentivos
- Descuentos corporativos
- Acceso a becas de hasta el 100% de cobertura.
- Modalidad de trabajo híbrido: 2 días presenciales y 4 días en home office.
- Un ambiente de trabajo dinámico, innovador y apasionado por la educación.
- La oportunidad de trabajar con un equipo talentoso y comprometido.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.

**Requisitos**:

- Formación superior (técnica o universitaria) con al menos 3 semestres de avance.
- Experiência mínima de 6 meses atención al cliente en forma presencial y/o en línea - Call Center o en campañas de retención / fidelización.
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Orientación al cliente y enfoque en la resolución de problemas.
- Contar con equipos (PC o Laptop) para los días que toca trabajar desde casa.

¿Te apasiona la educación y quieres contribuir al éxito de los **estudiantes?** Postula a este aviso y envíanos tu CV

**No pierdas la oportunidad de formar parte de una empresa que transforma vidas a través de la educación**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1,025.00 - S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con 6 meses de experiência en atención al cliente presencial o por call center?
- ¿Cuentas con formación superior (técnica o universitaria? Indicar ciclos completados.
- ¿Cuentas con PC o laptop e internet para trabajar desde casa?
- Dejanos tu número de WhatsApp para contactarte.
- ¿Cuentas con disponibilidad para trabajar en turno AM de 7 am a 2 pm - 6 días a la semana?



  • Lima, Perú IESTP DE LA CONSTRUCCION CAPECO A tiempo completo

    **ASESORA DE SERVICIO DE ATENCION AL ESTUDIANTE** La posición **NO ES PARA VENTAS,** se orienta en la “ calidad del servicio de nuestros estudiantes”, por ende estas serían las funciones que realizaría: - Usar los distintos canales de comunicación de la institución (llamadas, sms, whatsapp, mailing, etc.) para el logro de los objetivos de...


  • Lima, Perú Juan Lengua Recruiting A tiempo completo

    La empresa Juan Lengua Recruiting busca un Gestor de Servicios con experiencia en atención al público para nuestras oficinas en Comas. Requisitos: 01 año de experiencia en empresas de servicios de saneamiento, energía eléctrica, salud, gas natural, telefonía, entidades financieras, mineras, petroleras, construcción o contact center. Estudios técnicos...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Santiago de Surco, Perú SUMATE AL EXITO EIRL A tiempo completo

    Somos uno de los Portales más importantes de Latinoamerica para tratar temas de negocios y emprendedores. Estamos en busca de tu talento **Requisitos**: Estudiante o egresada de la carrera técnica de secretariado, administración de empresas o afines. Conocimiento de computación y office a nível básico. Experiência mínima de 1 año en atención al...


  • lima, Perú OPI (Grupo San Pablo) A tiempo completo

    Escuela Superior de Salud Complejo Hospitalario San Pablo S.A.C se encuentra en la búsqueda del mejor talento para que pueda pertenecer al staff de nuestros colaboradores contribuyendo a la formación de nuevos líderes en la educación. Secretaria de Atención al Estudiante Requisitos: 2 años de experiencia laboral en puestos similares (DESEABLE)...


  • Lima, Perú Universidad Privada Norbert Wiener A tiempo completo

    ¿Buscas desafíos emocionantes y oportunidades de crecimiento? La Universidad Privada Norbert Wiener busca a un/a Administrador/a de Experiencia Estudiantil para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Proporcionar atención, información y orientación a estudiantes y padres de familiaAtender quejas y sugerencias sobre el servicioRegistrar y atender...


  • Lima, Perú RYS MENDOZA A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente BBVA nos encontramos en búsqueda de **GESTORES HIPOTECARIOS CASETA** **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente y ventas intangibles de preferencia en el rubro de inmuebles o bancos (Indistinto) - Estudiantes o egresado de la carrea de Adm, Negocios, Derecho, o afines. - Disponibilidad para laborar full time,...


  • Santiago de Surco, Perú Olva Courier S.A.C A tiempo completo

    En Olva estamos en búsqueda de 01 Atención al cliente / Gestor de Servicio que vivan alrededor de Av. El Polo 108, Surco. **Requisitos**: - Certificado de estudio de secundaria completa, técnico o universitario incompleto de preferencia. - Certificado de trabajo como atención al cliente o afines. - Disponibilidad para trabajar en el horario de Lunes a...

  • Gestor de Servicios TI

    hace 7 días


    Lima Metropolitana, Perú Telefónica Ingeniería de Seguridad A tiempo completo

    Descripción del Puesto:El equipo de Telefónica Ingeniería de Seguridad busca un Gestor de Servicios TI para apoyar a nuestros clientes en la implementación y gestión de servicios de tecnología de la información. La persona seleccionada será responsable de gestionar los servicios, asegurando el cumplimiento eficiente de los SLAs definidos...


  • Lima Metropolitana, Perú MetAssistance A tiempo completo

    Descripción del Cargo: El cargo de Gestor de Políticas y Atención al Colaborador es fundamental en nuestra empresa MetAssistance. Se requiere un profesional con experiencia en el sector de seguros patrimoniales y habilidades sólidas en comunicación y resolución de problemas. Entre las principales responsabilidades del puesto se incluyen la gestión de...


  • Santiago de Surco, Perú GRUPO EUROMOTORS A tiempo completo

    ¿Cuáles serían sus funciones? Actuar como primer contacto de clientes y potenciales clientes y preguntarles sobre las necesidades que tienen. Orientar a los clientes que ingresan preguntándoles previamente qué servicio requieren. Orientar a los clientes para la entrega de su vehículo. Contar con la hoja de citas diaria para poder recibir al cliente y...


  • Lima, Perú JRM | Soluciones Integrales de Almacenamiento A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para desempeñar el rol de Gestor de Servicio Posventa en nuestro equipo. Se requiere que este profesional tenga habilidades sólidas en gestión de clientes, atención al detalle y comunicación efectiva.

  • Gestor Logístico

    hace 14 horas


    Lima, Perú EFFIO & ASOCIADOS S.A.C A tiempo completo

    Nuestro cliente se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de **Gestor logístico.** **Requisitos**: - Estudiante/egresado universitario o egresado de las carreras de administración, ing. de sistemas o afines. - Conocimiento de Microsoft Excel nível básico/intermedio. - Conocimiento de Microsoft Office nível...


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 2 días


    Lima, Perú BALDECASH A tiempo completo

    BALDECASH, FINTECH orientada a otorgar financiamiento a estudiantes de educación superior, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de GESTOR DE COBRANZAS ¿Qué perfil buscamos? - Egresado/Técnico de la carrera profesional de Administración/Contabilidad o afines - Experiência mínima de 1 año en posiciones similares. -...

  • Gestor Logístico

    hace 7 días


    Lima, Perú EFFIO & ASOCIADOS S.A.C A tiempo completo

    Nuestro cliente se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de **Gestor logístico.** **Requisitos**: - Estudiante/egresado universitario o egresado de las carreras de administración, ing. de sistemas o afines. - Conocimiento de Microsoft Excel nível básico/intermedio. - Conocimiento de Microsoft Office nível...


  • San Pedro de Tacna, Perú Escuela de Posgrados Neumann A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestra comunidad como **GESTOR DE GRADOS Y TÍTULOS** **¿Qué buscamos en nuestro GESTOR DE GRADOS Y TÍTULOS?** - Título Profesional Universitario en Administración de Empresas, Comunicación Social o carreras afines. - Dos (02) años de experiência en gestión administrativa en instituciones de educación superior en el...

  • Gestor Educativo

    hace 1 semana


    Lima, Perú EFFIO & ASOCIADOS S.A.C A tiempo completo

    Nuestro cliente se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de **Gestor educativo - logístico.** **Requisitos**: - Estudiante/egresado universitario o egresado de las carreras de administración, ing. de sistemas o afines. - Conocimiento de Microsoft Excel nível intermedio. - Conocimiento de Microsoft Office nível...

  • Gestor Hipotecario Lima

    hace 1 semana


    Lima, Perú BCP A tiempo completo

    **BCP - Otras posiciones** **Lima, Perú**: **Full-time**: **Junior**: **Planilla**: **Comercial**: **Beneficios**: Planilla Seguro de Salud Actividades recreativas Capacitaciones **Funciones**: Queremos que tu talento se sume al del BCP, para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la...


  • Lima, Perú GSG Education A tiempo completo

    Hablas ingles? Quieres ayudar a estudiantes a llegar a universidades extranjeras? Te apasiona el ayudar a gente a cumplir sus sueños? Necesitamos: - Manejo de documentación para completar el perfil de postulación. - Seguimiento de requisitos de cada estudiante para culminar el proceso de matrícula y registro de visado. - Apoyo a estudiantes actuales a...


  • san martín de porres, Perú Caja Trujillo A tiempo completo

    Descripción del CargoCaja Trujillo, una institución financiera líder en la promoción de créditos a la Pequeña y Micro Empresa, está buscando a un profesional dedicado para ocupar el cargo de Gestor de Servicios – San Martin de Porres.