Asistente de Soporte Atm

hace 3 meses

Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

**Asistente de Soporte ATM**

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

**Misión**:
Contribuye al éxito general del Área de Soporte ATM / Operaciones & Tecnología en Perú, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Mantener el gobierno de la red del canal POS, considerando las altas y bajas, asegurando la gestión adecuada en coordinación con las unidades internas y externas responsables.
- Dar soporte y emitir alertas preventivas de la Red de Cajeros Corresponsales - POS.
- Efectuar el cálculo y validar la liquidación de las comisiones a los operadores del canal agentes SBP asegurando que se realicen los pagos correctamente, como además las facturaciones a la diferentes Procesadoras (PMCP, WU y GBK) y Proveedores a fin de evitar pagos indebidos y/o pérdida.
- Controlar el cumplimiento de los lineamientos establecidos para las transacciones del canal POS, identificando malas prácticas en general como son: operaciones fraccionadas, operaciones inusuales, mal uso de cuentas propias, consultas erradas intencionalmente, entre otros; realizando validaciones con las consultas de clientes, cuentas y tarjetas en BT; además de calcular el impacto en las facturaciones de comisiones.
- Brindar soporte a los Agentes POS Scotiabank cuando se presenten incidencias que dificulten la continuidad del servicio y/o falta de abastecimiento logístico que impidan la correcta operatividad del canal, efectuar coordinaciones con los agregadores y/o unidades de soporte a fin de reestablecer el servicio.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares definidos por el banco para la afiliación de nuevo agentes POS Scotiabank para el correcto funcionamiento del canal, coordinando con las empresas proveedoras de dicho servicio la implementación de los puntos aprobados.
- Mantener el gobierno de la vida útil de los ATMs, desde la adquisición hasta la baja del activo, considerando la implementación y ejecución de los proyectos de instalación y desinstalación de los ATMs asegurando la gestión adecuada de las unidades internas y externas responsables.
- Facilitar información oportuna mediante la generación de reportes periódicos y KPIs de la gestión de los ATMs e IDMs de manera tal que permita la toma de decisiones.
- Gestionar el recupero, custodia y destrucción de los discos duros de ATMs en producción que deban ser retirados temporalmente o forma definitiva, así como los reemplazos de discos por mantenimientos correctivos o preventivos para el cumplimiento de los lineamientos de seguridad de la información.
- Realizar los reportes regulatorios asignados y asegurar la recepción de la información con el destinatario, cumpliendo el cronograma interno de la unidad.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Bachiller de las carreras de Ingeniería de Industrial, Economía, Ingeniería Económica, Ingeniería de la Información y Contabilidad.
- Mínimo 1 año de experiência en áreas de Gestión de información, Gestión de proyectos, Control, Procesos, Reportes y Análisis de información.
- Conocimiento de operaciones, servicios y productos financieros.
- Conocimiento de Gestión de la información, BSC.
- Manejo de presentaciones efectivas.
- Manejo de office a nível intermedio.
- Manejo de Access, SQL, Power BI a nível básico/intermedio.
- Manejo de inglés a nível intermedio.

**Scotiabank Perú es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

A

  • Contador Asistente de Soporte Financiero

    hace 3 días

    Lima, Perú Soporte contable A tiempo completo

    En Soporte Contable, estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Contador Asistente de Soporte Financiero. Este cargo es perfecto para aquellos que desean desarrollar su carrera en la contabilidad y trabajar en un entorno dinámico y comprometido con la calidad.Sueldo: El salario estimado para este puesto es entre $2.500 y $3.500 mensuales,...

  • Analista Monitoreo y Mantenimiento Atm

    hace 7 meses

    Lima, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **¡**Analista monitoreo y mantenimiento ATM**!** **Responsabilidades y atribuciones** - Revisar y atender todas las incidencias en primera línea para todos los...

  • Asistente de Soporte Ti

    hace 3 semanas

    Lima, Perú COMERCIALIZADORA DE LA PLATA S.A.C. A tiempo completo

    Somos La Plata Co., empresa líder en el sector retail especializada en la comercialización y distribución de productos de moda de marcas internacionales reconocidas, Lacoste, Bimba y Lola, Tous y New era; estamos presentes en los principales centros comerciales y tiendas por departamento de Perú y Chile. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento...

  • Asistente de Nómina

    hace 6 meses

    Lima, Perú Asistente de Nóminas A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de logística e infraestructura se encuentra en la búsqueda de un **Asistente de Nómina** para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Técnico o egresado universitario de las carreras administración, contabilidad o afines. - Experiência mínima de 2 años en el cargo. - Excel nível intermedio...

  • Analista de Operaciones

    hace 6 meses

    Lima, Perú Asistente de Nóminas A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de logística e infraestructura se encuentra en la búsqueda de un Analista de Operaciones para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Profesional técnico o universitario con bachiller de la carrera Administración de Empresa, Contabilidad o afines. - Experiência mínima de 2 años como asistente o 1 año como...

  • Asistente de Soporte de Ti

    hace 7 meses

    Lima, Perú ISETEL PERÚ SAC A tiempo completo

    En **ISETEL PERU SAC** apostamos por los nuevos talentos y su pasión para sumarse a los desafíos de la era digital y llevar su carrera a un siguiente nível. Por ello, los invitamos a que formen parte del reto para el puesto de **ASISTENTE DE SOPORTE DE TI** - Sede Lima (Los Olivos).: **FUNCIONES**: - Apoyar en el mantenimiento, soporte e inventario de...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 6 meses

    Lima, Perú TELETICKET A tiempo completo

    Empresa del rubro entretenimiento que se dedica a la emisión y venta de tickets para eventos de arte, cultura y deporte, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de**:Asistente de soporte técnico.** **Funciones**: - Instalar, configurar y mantener el correcto funcionamiento de los equipos de red, cómputo y SW. - Soporte de...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Optictimes A tiempo completo

    En Optictimes nos encontramos en búsqueda de 01 Asistente de Soporte Técnico, que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Técnico o Estudiante de Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, informática o afines - Experiência mínima de 1 año en áreas de Soporte Técnico - Experiência y conocimientos en fibra óptica -...

  • Asistentes de Soporte Administrativo

    hace 1 mes

    Lima, Perú The Consulting Sea A tiempo completo

    **The Consulting Sea.** Empresa Estadounidense, especialista en labor administrativa, administración de reclamos ante seguros e cobertura de daños o perdidas en propiedades residenciales. Esta en búsqueda de nuevos talentos para incorporarlos a su equipo en Peru. **ASISTENTES DE SOPORTE ADMINISTRATIVO** **Requisitos**: - Ingles Intermedio - Avanzado...

  • Asistente Soporte de Red

    hace 3 meses

    Lima, Perú FIBERCABLE A tiempo completo

    SE SOLICITA ASISTENTE DE SOPORTE DE RED PARA EL DISTRITO DE SJL **Requisitos**: - Conocimientos de Fibra Óptica FTTH - Conocimientos de sistemas operativos de red. - Conocimientos de herramientas de análisis, monitoreo y gestión de red. - Conocimientos de Cableado Estructurado. - Cursos de Networking en CISCO (CCNA), MIKROTIK (MTCNA) - Deseable -...

  • Asistente de Soporte Técnico en Lima

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Valiosos A tiempo completo

    Resumen de la Empresa">Valiosos es una empresa que busca a un profesional para trabajar como asistente de soporte técnico.SueldoSe ofrece un salario de S/ 1,700 soles mensuales.Descripción del PuestoEl asistente de soporte técnico se encargará de generar, recibir y derivar tickets generados por el sistema.Deberá realizar seguimiento de las solicitudes y...

  • Asistentes Comunitarios de Soporte Telefónico

    hace 6 días

    Lima Cercado, Lima, Perú ESTUDIO JURÍDICO ROMERO D' Y ASOCIADOS A tiempo completo

    En ESTUDIO JURÍDICO ROMERO D' Y ASOCIADOS, estamos buscando talentosos Asistentes Comunitarios de Soporte Telefónico para unirse a nuestro equipo.SalarioNuestro salario competitivo se ajusta a la ubicación y es de aproximadamente S/ 3,200.00 al mes, con beneficios adicionales que incluyen bónos e incentivos por resultados.Descripción del PuestoComo...

  • Practicante Profesional

    hace 6 meses

    Lima, Perú MB TEXTILES S.A.C A tiempo completo

    Empresa con años de experiência dedicados a la gestión de Textilería, busca Practicante Profesional y/o Asistente para ocupar el puesto de **TÉCNICO DE SOPORTE**. **Requisitos**: - Proactivo, con disponibilidad inmediata. - Mínimo de 6 meses de experiência - Dominio de programas de Microsoft Office. (Word, Excel, Power Point). - Instalación de...

  • Asistente de Soporte de Atención Integral

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Consultorio Psicológico Reggio Emilia A tiempo completo

    En Consultorio Psicológico Reggio Emilia buscamos un profesional altamente calificado para el cargo de Asistente de Soporte de Atención Integral. Esta posición es crucial para garantizar la eficiencia y calidad en la atención a nuestros pacientes.Salario: $35,000 - $45,000 anualesDescripción del Cargo:Nuestra organización ofrece un entorno dinámico y...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 7 meses

    Lima, Perú CONTROL DE SANEAMIENTO AMBIENTAL A tiempo completo

    EMPRESA CONTROLSAC REQUIERE Asistente de informática con experiência en: Programación Mantenimiento y ensamblado de pc Conocimiento en páginas web Manejo de servidores y bacups Configuración de correos e impresoras Experiência en cableado de red y electricidad. Indispensable saber electricidad Manejo de redes sociales Tipo de puesto: Tiempo...

  • Asistente de Soporte Técnico

    hace 6 meses

    Lima, Perú Nutesa A tiempo completo

    Empresa Importadora, necesita cubrir una vacante en el cargo de Asistente de Soporte **Requisitos**: **Educación**: a. Nível educativo: Técnico. b. Título Profesional: Técnico en Sistemas o Informática **Experiência**: a. Tiempo de experiência laboral como Soporte Técnico: minimo Dos (2) años. **Conocimientos**: a. Conocimiento de instalación...

  • Asistente Soporte Ti

    hace 6 meses

    Lima, Perú Turismo Jaksa A tiempo completo

    _**¡Buscamos Talentos como tú!**_ Somos **TURISMO J.A.K.S.A** con más de 28 años dedicada al transporte interprovincial, nos encontramos en búsqueda de **ASISTENTE SOPORTE TI.** - **Sé parte de nuevas experiências y oportunidades, únete a nuestro equipo.**_ **Requisitos**: - Técnico y/o recién egresado de las carrera de Computación e...

  • Asistente de Servicio de Soporte

    hace 1 mes

    Lima, Perú AMG INTERNATIONAL E.I.R.L. A tiempo completo

    Resumen del Puesto:Nos estamos en busca de un Asistente de Servicio de Soporte para realizar el seguimiento de datos del cliente y productos de Claro Perú, con un salario estimado de s/1.450 más bono de s/300.Desarrollo Laboral:Trabajo Back Office de Seguimiento para Claro Perú.Revisión y validación de datos del cliente y productos de Claro Perú...

  • Analista de Soporte Técnico Ti

    hace 3 semanas

    Lima, Perú CTIC SAC A tiempo completo

    CTIC S.A.C. somos una empresa peruana, integradora de TI, con 16 años de experiência brindando servicio de soporte MSP. Como Analista de soporte técnico de TI, Trabajarás en un entorno de soluciones y servicios innovadores para nuestros clientes de diversos sectores de actividad, aportándoles valor añadido. Participarás de la transformación de los...

  • Asistente de Base de Datos y Soporte

    hace 6 meses

    Lima, Perú Comercial Andina Industrial sac A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un **Asistente de Base de Datos y Soporte** para unirse a nuestro excelente equipo de trabajo. Será la ocasión perfecta, la cual te permitirá desplegar tus habilidades de comunicación efectiva, proactividad, trabajo en equipo y pensamiento crítico. **¡La oportunidad de tener un futuro mejor está...