Ejecutivo(a) de Guest Relations

hace 6 días


Lima, Perú Belmond Management A tiempo completo

Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo.

Nos encontramos en la búsqueda de** "Ejecutivo de Guest Relations" para Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima.**

**PRINCIPALES FUNCIONES**:

- Brindar asistencia personalizada, satisfaciendo las necesidades y superando las expectativas de todos los huéspedes del Hotel.
- Revisar diariamente el reporte de llegadas del día siguiente e identificar los huéspedes VIPS.
- Realizar el Check In de huéspedes VIP.
- Asistir al huésped en lo que sea necesario, según sus preferencias y requerimientos.
- Asesorar al huésped en lugares de interés, como restaurantes, boutiques, museos, bancos, show, etc.
- Ofrecer los diferentes servicios del Hotel, como SPA, restaurantes, tours, etc.
- Atender y solucionar los problemas que se puedan presentar durante la estadía de un huésped.
- Manejar las quejas de huéspedes y darle el seguimiento necesario para garantizar la satisfacción del mismo.
- Coordinar tipo de cortesías para los diferentes tipos de huéspedes.
- Mantener y actualizar directorio de puntos de interés turísticos locales.
- Elaborar las cartas de disculpas, bienvenidas, etc. para los huéspedes del Hotel.
- Cotizar futuros proveedores de cortesías y regalos para el Hotel.
- Llevar correcto control de las incidencias/ocurrencias del turno.
- Realizar seguimiento a los servicios y paquetes ofrecidos por el Hotel.

Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" no distinguimos personas con habilidades especiales.

“Se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad”.

**Requirements**:
Educación: Técnico Superior

Profesión: Administración de Empresas, Hotelería y Turismo, Psicología, Comunicación o carreras técnicas a fines

Conocimientos: Técnicas de atención al cliente

Nível de inglés: Avanzado

Nível de office: Intermedio

Experiência: 2 años en puestos similares

**Benefits**

Pertenecer a una empresa multinacional de productos y servicios de lujo.

Descuentos y noches "complimentary" en nuestras propiedades y servicios alrededor del mundo.

**Location**:

- Peru, Lima District

Department:

- Front Office & Guest Relations

Employment type:
Experience:



  • Lima, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Location: Peru, Lima District Department: Front Office & Guest Relations Employment type: **Experience**: Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda...


  • Lima, Perú Belmond A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de "Ejecutivo de Guest Relations" para Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima. **PRINCIPALES...


  • Lima, Perú Belmond A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de "Ejecutivo(a) de Guest Relations" para Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima. **PRINCIPALES...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22131282 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Lima Historic Center, Paseo de la Republica 170, Lima, Peru, Peru **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room,...

  • Mgr-guest Services I

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25008247 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**JW Marriott Hotel Lima, Malecon De La Reserva 615, Miraflores, Lima, Peru, Peru, Lima 18 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Serves as the property Manager on Duty and oversees all property...


  • Lima, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de** Practicante de Guest Service Ambassador para Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima.** **PRINCIPALES...

  • Guest Ambassador

    hace 2 días


    Lima, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de** "Guest Ambassador" para Miraflores Park, a Belmond Hotel, Lima.** **PRINCIPALES FUNCIONES**: -...

  • Guest Ambassador

    hace 4 días


    Lima Metropolitana, Perú Belmond Management Limited A tiempo completo

    Como Guest Ambassador de Miraflores Park, A Belmond Hotel, Lima, tendrás la misión fundamental de crear experiencias memorables y únicas para nuestros huéspedes a lo largo de toda su estadía. Además, cuidarás cada detalle en su habitación, anticipándote a sus necesidades y superando sus expectativas con un servicio excepcional. Tu compromiso será...


  • Lima, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral de trabajo, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de **"Practicante de Central Telefónica”** para nuestra propiedad, Miraflores Park, a Belmond...

  • Mgr-front Office Ii

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24214018 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Lima Historic Center, Paseo de la Republica 170, Lima, Peru, Peru, 15001 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for all front office functions and staff. Areas of...

  • Mgr-restaurant

    hace 5 días


    Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 22137891 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** JW Marriott Hotel Lima, Malecon De La Reserva 615, Lima, Peru, Peru **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Plays a significant role in maximizing financial performance and attracting hotel and...

  • Conductor Ejecutivo

    hace 5 días


    Lima, Perú Asociación Peruana de Donantes de Sangre A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Conductor Ejecutivo con los siguientes requisitos: - **REQUISITOS**_: Experiência como Conductor Ejecutivo. Contar con Licencia de Conducir No presentar papeletas en la SAT Disponibilidad para trabajar de lunes a Sábados. Lugares de traslado : Miraflores, Surco, San Borja y Distritos aledaños. Disponibilidad inmediata -...

  • Anfitrión Exclusivo

    hace 4 días


    Lima Metropolitana, Perú Belmond Management Limited A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo Guest Ambassador de Miraflores Park, un hotel de lujo Belmond en Lima, tendrás la misión fundamental de crear experiencias memorables y únicas para nuestros huéspedes a lo largo de toda su estadía.Cuidarás cada detalle en su habitación, anticipándote a sus necesidades y superando sus expectativas con un servicio...


  • Lima, Perú Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Numéro de l'Emploi** 24057423 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** Sheraton Lima Historic Center, Paseo de la Republica 170, Lima, Peru, Peru AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management Traiter toutes les entrées des clients, vérifier leur...


  • Lima, Perú Centria - CSC Grupo Breca A tiempo completo

    **Misión del cargo**: ¡En Bodegas Viñas de Oro, están buscando talentos como tú! Buscan un Ejecutivo(a) venta On trade (Embajador(a) de marca). **Funciones del cargo**: Gestión de clientes de imagen, seguimiento a la rotación y exhibición de la marca en el canal Horeca. Gestión y seguimiento a la atención de pedidos. Diseño y gestión de planes...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 1 semana


    Lima, Perú El Huevo de Oro A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE VENTAS** Importante Empresa Avícola, desea contratar un (01) **Ejecutivo de** **Ventas**, para la Comercialización de nuestros productos de la canasta básica, que tenga el siguiente perfil: - Experiência en ventas - Nacional o extranjera - Buen Trato - Facilidad de Palabra - Proactivo - Capacidad para trabajar en equipo Se ofrece: -...

  • Ejecutiva Comercial

    hace 1 semana


    Lima, Perú CHUSS AGENCIA DE MKT Y PUBLICIDAD DIGITAL A tiempo completo

    **CHUSS se solicita **By Wi **EJECUTIVA DE VENTAS** **Experiência mínima en el área de 2 años** **En manejo de atención y ventas.** Deseable base de datos Empático, paciente, facilidad de palabra y buen trato a clientes. Básico + Pasaje + Comisión. Gran Ambiente de Trabajo. Trabajo presencial en San Miguel, Horario de oficina. **940 258 307...

  • Ejecutivo(a) Comercial

    hace 6 días


    Lima, Perú Grupo Panamericana de Radios A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** Sin especificar **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 2 horas **Salario**: Sin especificar **Localización**: Lima **Descripción**: En Grupo Panamericana de Radios nos encontramos en la búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) Comercial. **Contratación Laboral**: Tiempo...


  • Lima, Perú Centro De Ayuda Academica Profesional A tiempo completo

    Buscamos un Profesional De Apoyo Ejecutivo para unirse a nuestro equipo de profesionales en el Centro De Ayuda Académica Profesional.Nuestros requisitos incluyen:Estudiantes de ciclos indistintos de las carreras de administración de empresas, contabilidad o negocios.Muchas ganas de aprender y enfrentar nuevos desafíos.Conexión estable a...

  • Secretaria Ejecutiva

    hace 5 días


    Lima, Perú ASC CONSULTORA DE RR.HH. S.A.C. A tiempo completo

    Se solicita 01 Secretaria Ejecutiva para grupo empresarial ubicado en la cuadra 3 de la Av Arequipa **Requisitos**: Conocimientos en Office nível intermedio. Experiência mínima de 1 año en puestos similares. Beneficios Remuneracion acorde al mercado. 3 primeros meses estaria con recibo por honorarios, pasando a planilla en el cuarto mes.