Coordinador del Área del SOC

hace 3 semanas


Lince, Perú IMPERIA A tiempo completo

**¿QUÉ ES IMPERIA SOLUCIONES TECNOLÓGICAS?**

Imperia Soluciones Tecnológicas en una empresa dedicada a brindar soluciones y servicios asociados a Ciberseguridad, Redes y Comunicaciones, respaldados con especializaciones técnicas y comerciales de nuestros principales partners de negocios.

Contamos con colaboradores de amplia experiência en el sector de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC).

**Misión del Puesto**: monitoreo de incidentes de seguridad, respuesta a incidentes, gestión de mantenimiento de equipos de seguridad, servicios administrados y modelado de amenazas, revisar y aprobar informes de monitoreo/vulnerabilidades/amenazas. Gestionar la atención de requerimientos de clientes de forma presencial/remota, registro de actividades diarias de los analistas, supervisar el escalamiento de alarmas y notificaciones a clientes, mejoramiento de las plataformas de uso diario y del sistema de tickets. Este profesional trabajará en el área de operaciones, bajo la supervisión del gerente de operaciones de la empresa.

**Funciones**:

- Asegurar la calidad de la realización de las labores propias del personal que se encuentra bajo su responsabilidad, incluyendo la gestión de los horarios de los analistas 24x7, residentes y el equipo de monitoreo.
- Ser el escalamiento ante solicitudes/incidentes dentro del SOC.
- Gestionar la atención de cuentas, contratos, licencias.
- Supervisar los sistemas de trabajo dentro del SOC.
- Revisar y aprobar los informes definidos para los servicios y boletines de seguridad enviados a los clientes.
- Controlar los níveles de servicio de cara a los clientes.
- Buscar constantemente la mejora de las plataformas de uso diario para monitoreo y mantención de las mismas.
- Recibe, evalúa y soluciona, cambios complejos o incidencias de los clientes.
- Generar y gestionar los cronogramas de mantenimientos de los clientes.
- Gestionar a los proveedores que brindan servicio al SOC.
- Liderar reuniones de seguimiento
- Actualizar la matriz de escalamiento de clientes
- Liderar la transferencia de pendientes dentro del área del SOC.

**Formación Académica**:

- Ingeniero en Sistemas, Electrónico, Conectividad y Redes, Redes y Comunicaciones, Telecomunicaciones o afines.
- Egresado o Titulado de carrera Técnica Profesional de 3 años.

**Conocimientos**:

- Conocimientos de ITIL/ITSM.
- Certificaciones en Seguridad y Tecnología de la Información.
- Conocimientos de Cyberseguridad o SOC.
- Cursos de gestión y operaciones.
- Manejo a nível avanzado de Office, principalmente Word, Excel, PowerPoint.
- Nível intermedio en Ingles, lectura, escritura y conversación.
- Certificaciones en networking.
- Deseable certificaciones en plataformas de seguridad, Firewalls, Balanceadores de Enlaces, Balanceadores de Tráfico hacia Servidores web, Soluciones de Seguridad para bases de datos, Soluciones de WIFI.

**Experiência**:

- 3 años de experiência en cargos similares.
- 2 años de experiência implementando o gestionando plataformas de Ciberseguridad y networking.
- 1 año de experiência en soporte y mesa ayuda.
- Conocimiento en Seguridad y Tecnología de la Información.

**Beneficios**
- Línea de carrera y oportunidades de desarrollo profesional.
- Formación continua para tu desarrollo profesional.
- Atractivo paquete de beneficios sociales.
- Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.3,500.00 - S/.4,900.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es su expectativa Salarial?



  • Lince, Perú IMPERIA A tiempo completo

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  • Lince, Perú IMPERIA A tiempo completo

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  • Coordinador del SOC

    hace 2 semanas


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    hace 2 semanas


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  • Coordinador de Marketing

    hace 3 semanas


    Lince, Perú MS Business Manager SAC A tiempo completo

    Empresa importadora de equipos médicos se encuentra en la búsqueda de un profesional para el puesto de Coordinador de Marketing **Requisitos**: - Titulado en Marketing o carreras afines. - Contar con especializaciones en: Conocimiento del consumidor, Marketing Digital, redes sociales, etc. - Nível avanzado de Office e inglés. - Deseable experiência en...

  • Coordinador Ti

    hace 2 semanas


    Lince, Perú Consultora Treball SAC A tiempo completo

    **COORDINADOR TI** **FUNCIONES**: Encargado de gestión y análisis de procesos, tareas, con aplicación de TI para brindar soporte técnico y tecnológico a las estrategias de las áreas para alcanzar los objetivos de la empresa Trabajar con los equipos internos y externos para garantizar la integración eficiente y segura de los sistemas. Responsable de...

  • Coordinador de Marketing

    hace 2 semanas


    Lince, Perú MS Business Manager SAC A tiempo completo

    Empresa importadora de equipos médicos se encuentra en la búsqueda de un profesional para el puesto de Coordinador de MarketingRequisitos: Titulado en Marketing o carreras afines. Contar con especializaciones en: Conocimiento del consumidor, Marketing Digital, redes sociales, etc. Nível avanzado de Office e inglés. Deseable experiência en el rubro...

  • Coordinador Ti

    hace 2 semanas


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  • Lince, Perú Fobpo A tiempo completo

    FUNCIONES: Definir e implementar acciones preventivas y correctivas de los indicadores de formación Liderar el equipo de capacitadores. Diseñar programas de capacitación Coordinar las formaciones iniciales y continuas Ser responsable del seguimiento a los capacitadores, implementar estrategias de capacitación tradicional y virtual por servicio,...


  • Lince, Perú PROINTESA A tiempo completo

    Grupo empresarial peruano, líder en la importación y comercialización de productos para el hogar e industria con más de 25 años en el mercado. Con gran potencial de crecimiento y desarrollo. Se encuentra en búsqueda de una **COORDINADOR DE PRODUCCIÓN** **Requisitos**: - Bachiller en las carrera de Ing. Industrial y/o carreras afines - Con...


  • Lince, Perú Gen Lab del Perú SAC A tiempo completo

    Buscamos un profesional que busque nuevas oportunidades en el sector de tecnologias para la salud, con un enfoque en mantener la satisfacción del cliente, asi como contribuir en la operación de la organización a través de los procesos de Servicio al Cliente, actuará como enlace, proporcionará información sobre productos/servicios y resolverá...


  • Lince, Perú refielasolutions.me A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de **Ejecutivo Senior de Capacitación/ Coordinador de Formación **con experiência en **Call Center**, comprometido y apasionado que desee marca la diferencia en nuestra comunidad. **Requisitos**: - Estudiante, o Egresado de los últimos ciclos, Comunicaciones en Psicología, Docencia, Administración de Empresas o...


  • Lince, Perú ZMART WORKS HOLDING EIRL A tiempo completo

    ¿Estás listo/a para demostrar todas tus capacidades y formar parte de un gran equipo? **Zmart Works** pertenece al grupo **Química Europea** y está conformada por innovadores. Nos dedicamos a la venta de equipo y material médico de la más alta calidad. Nuestro propósito como empresa es ayudar a la sociedad de manera inteligente y formar una cadena...


  • Lince, Perú Fobpo A tiempo completo

    FUNCIONES: - Definir e implementar acciones preventivas y correctivas de los indicadores de formación - Liderar el equipo de capacitadores. - Diseñar programas de capacitación - Coordinar las formaciones iniciales y continuas - Ser responsable del seguimiento a los capacitadores, implementar estrategias de capacitación tradicional y virtual por...


  • Lince, Perú PROINTESA A tiempo completo

    Grupo empresarial peruano, líder en la importación y comercialización de productos para el hogar e industria con más de 25 años en el mercado. Con gran potencial de crecimiento y desarrollo. Se encuentra en búsqueda de una COORDINADOR DE PRODUCCIÓNRequisitos: Bachiller en las carrera de Ing. Industrial y/o carreras afines Con conocimiento en SIG y/o...


  • Lince, Perú DECORPLAS SA A tiempo completo

    Empresa Peruana Líder en importación y Comercialización de productos para el hogar e industria con más de 25 años en el mercado. Con gran potencial de crecimiento y desarrollo. Estamos en búsqueda de un coordinador de operaciones **Perfil requerido** - Edad de 30 a 50 años. - Sexo Femenino o masculino. - Experiência comprobable no menor a 4 años en...


  • Lince, Perú refielasolutions A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo Senior de Capacitación/ Coordinador de Formación con experiência en Call Center, comprometido y apasionado que desee marca la diferencia en nuestra comunidad.Requisitos: Estudiante, o Egresado de los últimos ciclos, Comunicaciones en Psicología, Docencia, Administración de Empresas o afines. Cursos de...


  • Lince, Perú ZMART WORKS HOLDING EIRL A tiempo completo

    ¿Estás listo/a para demostrar todas tus capacidades y formar parte de un gran equipo?Zmart Works pertenece al grupo Química Europea y está conformada por innovadores. Nos dedicamos a la venta de equipo y material médico de la más alta calidad.Nuestro propósito como empresa es ayudar a la sociedad de manera inteligente y formar una cadena de suministro...


  • Lince, Perú CONSORCIO GRIFOS DEL PERU A tiempo completo

    En Consorcio Grifos del Perú estamos en búsqueda de vendedores de playa (despachador de combustible) para la Estación de Servicios ubicada en Lima y Lince Funciones: - Atención al cliente. - Venta de combustible. - Manejo de caja. - Limpieza de área de trabajo. - Otras funciones solicitadas por el Administrador de la estación **Requisitos**: -...