(Aplica ya) Jefe de Reclamos y Auditoría Médica
hace 2 días
Somos Clínica Ricardo Palma, tenemos 49 años dedicados a brindar servicios especializados de atención en salud por medio de un prestigioso conjunto de profesionales.
Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para que se unan a nuestro equipo. Si eres un profesional ético, con mucha vocación de servicio y amas tu carrera en salud, POSTULA Te estamos buscando
Requisitos:
1. Médico Cirujano Titulado, con Habilitación vigente y Especialidad Clínica.
2. Especialización en Auditoría Médica o áreas afines.
3. Indispensable contar con Registro como Médico Auditor en el CMP.
4. Formación en medicina basada en evidencias.
5. Experiencia comprobada de 5 años en auditoría médica en el sector salud, de preferencia en el ámbito privado.
6. Experiencia en el uso de bases de datos médicas y herramientas tecnológicas para auditoría médica.
7. Experiencia en gestión de reclamos y gestión de controversias.
8. Conocimiento de las normas y estándares médicos, legales y regulatorios.
9. Conocimientos de normativa regulatoria, estándares médicos nacionales e internacionales, investigación clínica, médica científica, normativa de prácticas médicas (SUSALUD y MINSA).
10. Conocimientos de sistemas de gestión de calidad.
11. Se valorará conocimientos jurídicos.
12. Habilidades en análisis de datos y manejo de indicadores.
13. Microsoft Office a nivel intermedio.
14. Disponibilidad inmediata y a tiempo completo para laborar de manera presencial.
Funciones:
1. Diseñar e implementar el plan anual de auditoría médica que aborde las áreas de riesgo y las áreas de oportunidad.
2. Supervisar al equipo de auditores médicos y gestionar el cumplimiento oportuno de las auditorías.
3. Liderar la gestión de los reclamos, brindar el sustento técnico en la gestión de denuncias y reclamos, participando en la defensa ante entidades regulatorias y terceros.
4. Garantizar que los expedientes clínico-administrativos de las áreas de consulta externa, emergencia y hospitalización gestionados por el equipo de auditores sean entregados revisados de manera oportuna a la auditoría externa (de las compañías de seguros o financiadores).
5. Realizar el análisis detallado de los resultados de las auditorías externas, asegurando que los cambios correspondientes en la facturación solicitados tengan en cuenta los principios de medicina basada en evidencia y normas de facturación.
6. Resolver las discrepancias y absolver las observaciones efectuadas por los auditores externos de las IAFAS y/o compañías de seguros.
7. Analizar los datos recopilados durante las auditorías para identificar tendencias, patrones y áreas de mejora, documentando las mismas de manera completa y precisa.
8. Interpretar los resultados de las auditorías y presentar los resultados de estas a los stakeholders relevantes, incluyendo la dirección médica y el personal médico.
9. Identificar los riesgos relacionados con la calidad de la atención médica.
10. Monitorear la implementación y eficacia de las medidas de mitigación de riesgos, los planes de acción y evaluar su eficacia.
11. Buscar y adaptar las mejores prácticas de la industria para mejorar el programa de auditoría médica.
12. Capacitar al personal médico sobre las normas, Guías de Prácticas Médicas y estándares médicos, las políticas de auditoría médica, así como las mejores prácticas.
13. Brindar apoyo y orientación al personal médico durante el proceso de auditoría.
14. Otras funciones afines asignadas por el superior inmediato.
Ofrecemos:
1. Pertenecer a la mejor Clínica del Perú y la número 12 en Latinoamérica.
2. Todos los Beneficios de Ley y Utilidades.
3. Grato ambiente laboral.
4. SCTR y Seguro Vida Ley desde el 1 día.
5. Capacitaciones y oportunidades de crecimiento.
6. Contamos con convenios educativos.
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Valued
Clínica líder y pionera, una de las mejores en servicios de salud, tecnología de punta, especialistas altamente calificados en todas las especialidades y actualmente es una de las más grandes en el País.
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