Personal Helpdesk

hace 3 semanas


Lima Metropolitana, Perú Smart Brands SAC A tiempo completo

Hola a todos Nos complace anunciar una nueva oportunidad de empleo en Smart Brands SAC.
Buscamos un Personal Help Desk entusiasta y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo en crecimiento.

Funciones:

1. Recibir, registrar y gestionar incidencias técnicas a través de sistemas de ticketing, correo, teléfono o chat.
2. Clasificar las solicitudes por nivel de prioridad y complejidad.
3. Escalar problemas a niveles superiores si no pueden ser resueltos en el primer contacto.
4. Ayudar con problemas de conexión a redes LAN/Wi-Fi.
5. Configurar y diagnosticar routers, switches y puntos de acceso.
6. Asegurar la correcta configuración de cuentas de usuario, acceso a servidores y permisos de red.

Requisitos:

1. Experiencia en Soporte técnico (deseable).
2. Conocimiento en Sistemas Operativos Windows / Hardware / Ensamblaje (Nivel intermedio).
3. Conocimiento en Bases de Datos SQL / Postgress (Nivel Básico).
4. Conocimiento en Redes LAN / Conectividad (Nivel Básico).
5. Vivir cerca a Sede Derby.

Smart Brands SAC ofrece un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional. Si estás buscando unirte a una empresa dinámica y hacer una verdadera diferencia, esta es tu oportunidad

Por favor, comparte esta oferta con cualquier persona que pueda estar interesada o que conozcas y que cumpla con los requisitos. Gracias por tu ayuda en difundir esta oportunidad

-Requerimientos- Educación mínima: Terciario
1 año de experiencia

#J-18808-Ljbffr



  • Lima, Perú Sencinet Peru A tiempo completo

    Colaboradores que requieren contar con conocimientos técnicos que demuestren una excelente atención al cliente. Siempre es en búsqueda de oportunidades de mejora continua tanto dentro de la organización y fuera de ella. El equipo de HelpDesk estará compuesto por agentes monolingües (solo español). Un colaborador de Helpdesk+ será asignado para...


  • Lima, Perú AyniTech A tiempo completo

    Aynitech sigue creciendo! Nos encontramos buscando a un analista de soporte técnico TI, que trabaje directamente de forma remota con uno de nuestros grandes clientes, cuyos usuarios se encuentran en Australia. Modalidad: Remota Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 6pm a 3am (una hora de refrigerio) Funciones: - Resolver problemas de la mesa de ayuda...


  • Lima, Perú STOL SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para que forme parte de nuestra familia STOL para el puesto de:Asistente de Operaciones (CD - STOL). Descripción de Funciones y Requisitos Participación en el desarrollo, control y seguimiento de los sistemas informáticos. - Diseño de operaciones LAYOUT - Deseable conocimiento de hardware. -...


  • Lima Metropolitana, Perú Live Nation A tiempo completo

    IT Support (Locador de servicios) Apply Locations: PE Lima - Calle Donatello #206 Time Type: Full time Posted On: Posted 30+ Days Ago Job Requisition ID: JR-72943 Job Summary: El equipo: Ticketmaster Perú es una división de Ticketmaster, que vende y comercializa boletos a través de www.ticketmaster.pe y brinda servicios el día de los eventos a...


  • No es necesario residir en Lima, Perú Sonda del Perú A tiempo completo

    Descripción del PuestoAquí transformas tu carrera como Técnico de Soporte en TelecomunicacionesNuestra Oferta:Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo...


  • Lima, Perú STOL SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para que forme parte de nuestra familia STOL para el puesto de ANALISTA DE OPERACIONES. Descripción de Funciones: - Participación en el desarrollo, control y seguimiento de los sistemas informáticos. - Apoyo en el manejo y monitoreo de servicios y equipos críticos (enlaces, servidores, etc.) a través...


  • No es necesario residir en Lima, Perú Sonda del Perú A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! Buscamos a un/a Técnico de Soporte en Telecomunicaciones que quiera aprender y transformar su carrera. En esta función tendrás que: Realizar el Soporte técnico en sitio a nivel de sistemas de control del acceso, equipos de video conferencia incluyendo cableado, audio, conectores, cableado...


  • No es necesario residir en Lima, Perú Sonda del Perú A tiempo completo

    Sobre Sonda del PerúSonda del Perú es una empresa líder en soluciones de comunicación que busca a un/a Especialista en Soluciones de Comunicación para unirte a su equipo de profesionales apasionados.SueldoEl sueldo promedio para este puesto es de aproximadamente S/ 4,500 al mes, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción...


  • No es necesario residir en Lima, Perú Sonda del Perú A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos buscando un/a Técnico de Soporte en Telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo. En esta función tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades técnicas y aprender de las últimas tecnologías.Responsabilidades Principales:Realizar soporte técnico en sitio a nivel de sistemas de control del acceso,...


  • No es necesario residir en Lima, Perú Sonda del Perú A tiempo completo

    Vive la experiencia SONDA ¡Aquí transformas tu carrera! ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás...