▷ [Quedan 3 Días] Líder de Operaciones / Cobranza Call Center

hace 3 días


Lima Metropolitana, Perú SERVEX A tiempo completo

Somos SERVEX, una empresa orgullosamente peruana con más de 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas.
Nuestra búsqueda está enfocada en encontrar el mejor talento para cubrir la posición de: Líder de Operaciones - Cobranzas.

¿A quién buscamos?
Bachiller en Administración, Derecho, Ingeniería Industrial y/o carreras afines.
Cursos de especialización en gestión de equipo, manejo de indicadores (Deseable).
Experiencia mínima de 3 años liderando áreas de cobranza, comerciales o afines.
Experiencia en carteras de cobranza castigo.
Dominio de Microsoft Excel a nivel intermedio.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Planificar, diseñar y dirigir estrategias que aseguren el cumplimiento de los objetivos, indicadores y metas por cada cartera.
- Evaluar los resultados obtenidos para generar nuevas estrategias.
- Elaborar, programar y cumplir el plan de trabajo mensual de cobranza en cada período de gestión.
- Controlar y evaluar los avances y resultados de la gestión de los indicadores operativos solicitados por la empresa.
- Evaluar el avance de los coordinadores y revisar los feedback dirigidos a los asesores respecto a los puntos de mejora.
- Reportar a la gerencia la proyección de cobranza semanal y mensual.
- Gestionar y manejar el personal, brindándoles soporte ante cualquier consulta.
- Generar y enviar el cierre de bonos de pago del equipo.

¿Qué ofrecemos?
Remuneración con planilla régimen general con todos los beneficios de acuerdo a ley (CTS, Gratificación, Utilidades, Seguro Social y Vacaciones).
Línea de carrera.
Excelente clima laboral.
Somos una empresa comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo. Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia Servex

- Requerimientos -
Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefónico.

#J-18808-Ljbffr


  • Gestor de Cobranzas

    hace 7 meses


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 7 meses


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 7 meses


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

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  • Gestor de Cobranzas

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    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...


  • Lima Metropolitana, Perú Contacto Eficaz A tiempo completo

    Contacto Eficaz. Somos una empresa peruana que brinda servicio en el rubro del Call Center especializados en recuperaciones de Mora. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de talentos para el cargo ANALISTA DE ESTRATEGIA DE COBRANZA para nuestra sede en Lima Norte, con el siguiente perfil: Requisitos: - Titulado o Bachiller de la carrera de...


  • lima, Perú Servex Perú A tiempo completo

    Líder de Operaciones / Cobranza Call Center Somos SERVEX, una empresa orgullosamente peruana con más de 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: Líder de Operaciones - Cobranzas . Bachiller en Administración, Derecho,...


  • Lima, Perú LG Consulting A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Por encargo de nuestro cliente, empresa líder en Call Center, se encuentra en la búsqueda de SUPERVISOR O COORDINADOR COBRANZA CALL CENTER para nuestras operaciones en Surco. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (truncos). - Experiência mínima de 1 año como supervisor/coordinador cobranza temprana en call...


  • Lima Metropolitana, Perú Cobranzas Peru A tiempo completo

    LÍDER / JEFE DE BASE DE DATOS Somos Cobperú, un Call Center de cobranzas con más de 18 años de experiencia trabajando con las principales entidades del Sistema Financiero en el Perú. Estamos buscando un Líder/Jefe de Base de Datos apasionado por la gestión y el análisis de datos para formar parte de nuestro equipo. ¿Cuál será tu misión? Serás...


  • Lima Metropolitana, Perú MDY Contact Center A tiempo completo

    MDY, reconocida empresa del rubro de TELCOM, se encuentra en la búsqueda de personal para la posición de SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA LA CAMPAÑA DE AFP. Funciones: 1. Ejecutar acciones para el cumplimiento de los indicadores. 2. Proporcionar soporte a la gestión de asesores. 3. Desarrollar equipo de trabajo. 4. Aplicar retroalimentación y...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Supervisor Operaciones Call Center - Campaña Inbound ¡Te estamos buscando, forma parte de la gran familia de ImpulsA365! Esta es tu gran oportunidad de formar parte de una filosofía orientada a los resultados y reconocimiento de tus logros. Buscamos el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores a través de una línea de carrera...


  • Lima Metropolitana, Perú RECSA PERÚ A tiempo completo

    Recsa es una empresa global con más de 35 años de trayectoria atendiendo a los principales clientes del mercado en 13 países de Latinoamérica, ofreciendo servicios de cobranza integral, televentas y atención al cliente. Nos encontramos en búsqueda de personas con experiencia en cobranzas que deseen integrarse a nuestro equipo de...


  • lima, Perú SERVEX A tiempo completo

    Somos SERVEX, una empresa orgullosamente peruana con más de 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas.Nuestra búsqueda está enfocada en encontrar el mejor talento para cubrir la posición de: Líder de Operaciones - Cobranzas . ¿A quién buscamos? Bachiller en Administración, Derecho, Ingeniería...

  • Asesor de Retencion

    hace 7 meses


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...


  • Lima Metropolitana, Perú Las mejores empresas para trabajar en Perú A tiempo completo

    Director de Operaciones Call Center - Sector Energía Importante empresa del sector - Lima, Lima A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo Requerimientos - Educación mínima: Universitario - 5 años de experiencia Descripción del Puesto Importante empresa que brinda servicios outsourcing, se encuentra en la búsqueda de...


  • Lima Metropolitana, Perú Manpower Peru A tiempo completo

    Por encargo de uno de nuestros principales clientes, líder en el rubro de call center, nos encontramos en búsqueda de talentos para cubrir la posición de: Funciones Asesor de REDES SOCIALES ENTEL (HÍBRIDA) 1. Atención al cliente a través de canales escritos (WhatsApp), dando un servicio de excelencia, respondiendo sus necesidades y requerimientos,...

  • Asesor Call Center

    hace 7 meses


    Lima, Perú FORTEL CALL CENTER A tiempo completo

    CAMPAÑA: PORTABILIDAD CLARO MÓVIL HORARIO: Lun a Sáb 9AM - 6PM DESCANSO: Domingos y feriados Propuesta salarial PLANILLA AL 100%: S/ 1025 + MOVILIDAD S/ 70 + BONO DE PERMANENCIA S/200+240 soles bono de formacion+ COMISIONES ILIMITADAS+asignacion familiar **Requisitos**: - Mayor de 18 años - Disponibilidad para trabajar presencial en Lince -...


  • Lima Metropolitana, Perú KONECTA A tiempo completo

    ¡Somos una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad! ¡BUSCAMOS personas como TÚ! Con muchas ganas de aprender, perseverante y comprometido(a). Postúlate a: JEFE DE OPERACIONES - CALL CENTER PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar y controlar el servicio y los objetivos e Indicadores definidos para la cuenta. -...


  • Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    En Entel Connect Center, nos dedicamos a ofrecer soluciones operativas de calidad a nuestros clientes, apoyándonos en tecnología avanzada y equipos altamente capacitados. Actualmente, buscamos incorporar un Gerente de Operaciones para liderar proyectos estratégicos y garantizar el cumplimiento de objetivos financieros y operacionales. Responsabilidades...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...