▷ [Solo Quedan 24h] JEFE DE OPERACIONES CALL CENTER

hace 2 meses


Lima Metropolitana, Perú KONECTA A tiempo completo

Somos una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad

BUSCAMOS personas como TÚ Con muchas ganas de aprender, perseverante y comprometido(a). Postúlate a:

JEFE DE OPERACIONES - CALL CENTER

PRINCIPALES FUNCIONES

- Gestionar y controlar el servicio y los objetivos e Indicadores definidos para la cuenta.
- Brindar asistencia y feedback a sus colaboradores.
- Asistir a reuniones con Gerente de Operaciones, Líderes, cliente y áreas proveedoras.
- Interactuar con las áreas relacionadas a objetivos estratégicos compartidos para asegurar su logro.
- Cumplir con el Budget estipulado por la Dirección para la Jefatura.
- Buscar la eficiencia de la operación, mejorando la productividad de los diversos servicios y reducción de los recursos que impliquen costos.
- Realizar el control de métricas e indicadores de sus equipos: Rotación, calidad, ventas y productividad.

REQUISITOS

- Bachiller o Titulado de las carreras de administración, negocios, ingeniería, rrhh o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en jefaturas o coordinación.
- Experiencia en el rubro de call center en cuentas de atención al cliente
- Conocimiento de indicadores de gestión.
- Conocimiento a nivel intermedio/avanzado en herramientas de office:Excel, PPT.

OFRECEMOS

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Oportunidad de crecimiento.
- Excelente clima laboral.

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  • Jefe de Operaciones

    hace 7 meses


    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa líder en su sector, dedicada a la comercialización de servicios de Asistencia, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: JEFE DE OPERACIONES - CALL CENTER DE SERVICIOS DE ASISTENCIAS DOMINIOS...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 6 meses


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal por crecimiento buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para **trabajar de manera remota.** Requerimos personal **CON EXPERIENCIA** para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 6 meses


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

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  • Gestor de Cobranzas

    hace 7 meses


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  • Lima Metropolitana, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    ¡La empresa de telefonía más grande de Sudamérica busca tu talento! Entel Connect Center está interesad@ en ti y buscamos: Requisitos: • Técnico o universitario en curso o trunco de la carrera de computación, administración o carreras afines. • Mínimo de 2 años de experiencia en rubro y liderando equipos • Conocimientos en manejo en KPIS en...


  • Lima, Perú AMG International E.I.R.L. A tiempo completo

    **AMG CALL CENTER - Supervisor Call Center de Calidad, Operaciones y Capacitación Full Time Trabajo Presencial - Con experiência / Sede San Isidro** ¡Buscamos gente como TÚ!, con deseos de trabajar y realizar una línea de carrera a corto plazo dentro del mundo de Call Center. Si quieres formar parte de nuestro equipo de tiempo completo, solo...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 7 meses


    Lima, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

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  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

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  • Lima Metropolitana, Perú ADECCO PERU S.A. A tiempo completo

    Corporación SERVILOGISTICS, enfocados en TRANSPORTE DE CARGA POR CARRETERA y ALMACENAMIENTO Y DEPÓSITO, ubicados en San Luis, Lima, requiere un Jefe de Operaciones: Puesto: JEFE DE OPERACIONES REQUISITOS: 1. Egresados Universitarios o Bachilleres de Administración, Marketing, Economía, Ingeniería o Carreras afines. 2. Experiencia mínima de 3 años...

  • Asesor de Retencion

    hace 7 meses


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

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  • Lima Metropolitana, Perú CompuTrabajo - PE - Gerente A tiempo completo

    Jefe de Operaciones en Huachipa - Huachipa Importante empresa del sector - Lurigancho, Lima A convenir Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo completo Requerimientos - Educación mínima: Universitario - 3 años de experiencia - Conocimientos: Análisis de costes, Liderazgo - Licencias de conducir: A-I Descripción del Puesto Actualmente nos...


  • Lima Metropolitana, Perú GRUPO RAVIS A tiempo completo

    Empresa: GRUPO RAVIS Descripción de la Empresa: EMPRESA DEDICADA AL RUBRO DE LA CONSTRUCCION EN GENERAL EN EL SECTOR PUBLICO Y PRIVADO, PRINCIPALMENTE EN EL SECTOR DE CARRETERAS PAVIMENTADAS Y OBRAS DE EDIFICACIONES E INFRAESTRUCTURAS. Tipo de Contrato: Por Contrato Experiencia requerida: 3 a 4 años Educación requerida: Universitaria Cantidad de...


  • lima, Perú KONECTA A tiempo completo

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  • Lima Metropolitana, Perú Salesland Pacífico A tiempo completo

    Somos SALESLAND, empresa española líder, especializada en la creación y gestión de Equipos Comerciales, por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en búsqueda de un JEFE DE OPERACIONES - CALLCENTER para trabajar de manera PRESENCIAL en nuestra oficina de Santa Catalina. JEFE DE OPERACIONESRequisitos: Bachiller o titulado, técnico o universitario...


  • Lima, Perú Empesa del sector de acabados A1 para la construcción A tiempo completo

    INTRODUCCION: Nuestro cliente, importante empresa de Servicios orientados al Sector Salud. nos ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: SUPERVISOR DE OPERACIONES COMERCIALES DE CONTACT CENTER DOMINIOS PARTICULARES DEL...


  • Lima Metropolitana, Perú Minacs A tiempo completo

    Job Title: Supervisor de Operaciones - Call Center Job Description: El Supervisor/a de Operaciones será responsable de gestionar y supervisar las operaciones diarias de un equipo de Agentes, garantizando el cumplimiento de KPIs, políticas y SLAs. Su enfoque será mejorar el desempeño del equipo, asegurar una comunicación efectiva y proporcionar apoyo...

  • Asesor Call Center

    hace 6 meses


    Lima, Perú FORTEL CALL CENTER A tiempo completo

    CAMPAÑA: PORTABILIDAD CLARO MÓVIL HORARIO: Lun a Sáb 9AM - 6PM DESCANSO: Domingos y feriados Propuesta salarial PLANILLA AL 100%: S/ 1025 + MOVILIDAD S/ 70 + BONO DE PERMANENCIA S/200+240 soles bono de formacion+ COMISIONES ILIMITADAS+asignacion familiar **Requisitos**: - Mayor de 18 años - Disponibilidad para trabajar presencial en Lince -...

  • (Solo Quedan 24h) jefe

    hace 5 días


    Lima Metropolitana, Perú ARES MOBILIARIO S.A.C. A tiempo completo

    PERFIL: - Profesional en carreras de Administración, Marketing o Ingeniería Industrial, Ciencias de la Comunicación. - Experiencia mínima de 03 años en gestión comercial (Marketing y Ventas) de preferencia. - Experiencia y conocimientos en gestión de canales de ventas, gestión de desempeño de indicadores, desarrollo de estrategia comercial, trade...