▷ [Solo Quedan 24h] JEFE DE OPERACIONES CALL CENTER

hace 4 semanas


Lima Metropolitana, Perú KONECTA A tiempo completo

Somos una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad

BUSCAMOS personas como TÚ Con muchas ganas de aprender, perseverante y comprometido(a). Postúlate a:

JEFE DE OPERACIONES - CALL CENTER

PRINCIPALES FUNCIONES

- Gestionar y controlar el servicio y los objetivos e Indicadores definidos para la cuenta.
- Brindar asistencia y feedback a sus colaboradores.
- Asistir a reuniones con Gerente de Operaciones, Líderes, cliente y áreas proveedoras.
- Interactuar con las áreas relacionadas a objetivos estratégicos compartidos para asegurar su logro.
- Cumplir con el Budget estipulado por la Dirección para la Jefatura.
- Buscar la eficiencia de la operación, mejorando la productividad de los diversos servicios y reducción de los recursos que impliquen costos.
- Realizar el control de métricas e indicadores de sus equipos: Rotación, calidad, ventas y productividad.

REQUISITOS

- Bachiller o Titulado de las carreras de administración, negocios, ingeniería, rrhh o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en jefaturas o coordinación.
- Experiencia en el rubro de call center en cuentas de atención al cliente
- Conocimiento de indicadores de gestión.
- Conocimiento a nivel intermedio/avanzado en herramientas de office:Excel, PPT.

OFRECEMOS

- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Oportunidad de crecimiento.
- Excelente clima laboral.

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  • Jefe de Operaciones

    hace 6 meses


    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa líder en su sector, dedicada a la comercialización de servicios de Asistencia, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: JEFE DE OPERACIONES - CALL CENTER DE SERVICIOS DE ASISTENCIAS DOMINIOS...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 3 días


    Lima Metropolitana, Perú Global Call Center S.A.C. A tiempo completo

    Somos Global Call Center, te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo y conseguir el éxito profesional y personal. Por crecimiento, buscamos asesores telefónicos con disponibilidad inmediata para trabajar de manera remota. Requerimos personal CON EXPERIENCIA para trabajo en nuestro equipo del área Call Center y realizar asesoría de Cobranza en...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 5 meses


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    hace 5 meses


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    hace 6 meses


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  • Lima, Perú AMG International E.I.R.L. A tiempo completo

    **AMG CALL CENTER - Supervisor Call Center de Calidad, Operaciones y Capacitación Full Time Trabajo Presencial - Con experiência / Sede San Isidro** ¡Buscamos gente como TÚ!, con deseos de trabajar y realizar una línea de carrera a corto plazo dentro del mundo de Call Center. Si quieres formar parte de nuestro equipo de tiempo completo, solo...

  • Gestor de Cobranzas

    hace 6 meses


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  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


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  • Lima Metropolitana, Perú IE MEDIC S.A.C A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Jefe de Operaciones altamente motivado y hábil para unirse a nuestro equipo! Como Jefe de Operaciones, serás responsable de garantizar la eficiencia y el éxito de nuestras operaciones diarias. Trabajarás estrechamente con el equipo para coordinar todas las actividades operativas, asegurando que se cumplan los objetivos y que se...

  • Asesor de Retencion

    hace 5 meses


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...


  • Lima Metropolitana, Perú GRUPO PALANTE S.A.C. A tiempo completo

    Empresa del Grupo Palante se encuentra en búsqueda del mejor talento para complementar el equipo de Cobranzas en la posición de Gestor de Cobranzas Call. Funciones: - Planificar la gestión de cobranzas de la cartera de clientes asignada. - Programar y realizar llamadas telefónicas para recuperación. - Negociar alternativas de pago y hacer...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

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  • Lima Metropolitana, Perú Las mejores empresas para trabajar en Perú A tiempo completo

    Jefe de operaciones contact center, trabajo en Miraflores - Planilla completa Importante empresa del sector - Miraflores, Lima Salario: S/. 3.000,00 (Mensual) Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo Requerimientos: - Educación mínima: Universitario - 2 años de experiencia - Edad: entre 28 y 50 años - Conocimientos: Innovación,...


  • Lima Metropolitana, Perú Las mejores empresas para trabajar en Perú A tiempo completo

    Importante empresa del sector - Lima, Lima Descripción de la oferta A convenir Contrato por Necesidades del Mercado Tiempo completo Requerimientos - Educación mínima: Técnico Perfil del Puesto Jefe de Operaciones - Rubro Transporte. Importante empresa del rubro de transporte y servicios logísticos busca un Jefe de Operaciones para liderar y...


  • Lima, Perú Empesa del sector de acabados A1 para la construcción A tiempo completo

    INTRODUCCION: Nuestro cliente, importante empresa de Servicios orientados al Sector Salud. nos ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: NOMBRE DE LA POSICIÓN: SUPERVISOR DE OPERACIONES COMERCIALES DE CONTACT CENTER DOMINIOS PARTICULARES DEL...


  • Lima Metropolitana, Perú Salesland Pacífico A tiempo completo

    Somos SALESLAND, empresa española líder, especializada en la creación y gestión de Equipos Comerciales, por encargo de nuestro cliente, nos encontramos en búsqueda de un JEFE DE OPERACIONES - CALLCENTER para trabajar de manera PRESENCIAL en nuestra oficina de Santa Catalina. JEFE DE OPERACIONESRequisitos: Bachiller o titulado, técnico o universitario...


  • Lima, Perú Consultora de Atracción de Talento A tiempo completo

    Importante empresa, líder en el sector retail y consumo masivo, se encuentra en búsqueda de: SUPERVISOR DE ENTRENAMIENTO Y CALIDAD - CALL CENTER **Requisitos**: - Bachiller en las carreras de Administración, Comunicaciones, afines. - Experiência de 1 a 2 años en la posición y/o similar. - Experiência en áreas de Call Center, llevar mallas...

  • Asesor Call Center

    hace 5 meses


    Lima, Perú FORTEL CALL CENTER A tiempo completo

    CAMPAÑA: PORTABILIDAD CLARO MÓVIL HORARIO: Lun a Sáb 9AM - 6PM DESCANSO: Domingos y feriados Propuesta salarial PLANILLA AL 100%: S/ 1025 + MOVILIDAD S/ 70 + BONO DE PERMANENCIA S/200+240 soles bono de formacion+ COMISIONES ILIMITADAS+asignacion familiar **Requisitos**: - Mayor de 18 años - Disponibilidad para trabajar presencial en Lince -...


  • Lima Metropolitana, Perú CENTRO DE NEGOCIOS RYG S.A.C A tiempo completo

    ¡Somos RyG Call Center, una empresa con 12 años en el rubro financiero de Lima Norte! ¡Estamos en crecimiento! Nos encontramos en la búsqueda de Nuevos Ejecutivos de Venta Call Center para que se unan a nuestro Staff para exclusivo cliente Financiero!!Solo debes contar con: - Estudios secundarios completos, Técnicos o Universitarios en curso o...