Analista de Retenciónes y churn

hace 3 días

Lima Metropolitana, Perú Cable Perú A tiempo completo
Analista de Retenciones y Churn - Los Olivos Presencial

Los Olivos

Cable Video Perú S.A.C. es una empresa peruana con más de 25 años en el mercado comprometida con la calidad y el desarrollo de ofertas competitivas en el sector de telecomunicaciones, y actualmente se encuentra en búsqueda de un Analista de Retenciones y Churn para nuestra sede LOS OLIVOS con el siguiente perfil.

- Profesional universitario o técnico de la carrera de Administración de Empresas, Marketing, Economía, Estadística, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o afines.
- Al menos 3 años de experiencia en posiciones analíticas, manejo de información, conocimiento de gestión de clientes y bajas.
- Deseable experiencia en el negocio de Telecomunicaciones (telcos), seguros o servicios por suscripción.
- Gran capacidad analítica para interpretar datos y sugerir conclusiones y decisiones basadas en ellos.
- Contar con conocimiento de Excel intermedio y manejo de software (Power BI, Analytics) y protocolos de recopilación de datos, integrando nuevos software y programas de servicios de mejoras en la toma de decisiones.
- Elaborar y mantener reportes comerciales y de cobranzas.
- Proponer e identificar acciones o estrategias proactivas y reactivas que mejoren el ciclo de vida del cliente o minimicen los riesgos de deserción a partir de los datos presentados.
- Revisar y proponer KPI's y reportes relevantes para todos los puntos de contacto con el cliente - call center, canales presenciales y digitales.
- Generar bases de datos para la ejecución de campañas e implementar grupos de control para medir el impacto de las mismas.
- Analizar y determinar la efectividad de las campañas comerciales y de cobranzas.
- Analizar las deserciones y comportamientos por segmento, producto y antigüedad.
- Ingreso a planilla régimen general con todos los beneficios de ley (CTS, Gratificación, Vacaciones, Seguro Social o EPS, Seguro Vida Ley, Asignación Familiar).
- Pagos puntuales y de manera quincenal.
- Línea de Carrera en la empresa.
- Beneficios corporativos.
- Agradable ambiente de trabajo y buen clima laboral.

*Puedes adjuntar tu CV al *

Únete a CABLE PERÚ y ayúdanos a brindar la mejor atención a nuestros clientes CABLE PERÚ es una empresa empleadora que valora la diversidad y promueve la igualdad de oportunidades. No hacemos ningún tipo de discriminación en base a raza, religión, género, orientación sexual, edad o discapacidad.

Valued

Cable Video Perú S.A.C. es una empresa peruana comprometida con la calidad y el desarrollo de ofertas competitivas en el sector de telecomunicaciones. Su crecimiento comenzó en el 2003 en el distrito de Los Olivos (Lima Norte) y continuó en proceso de expansión, muestra de ello son nuestras diversas filiales.

En Cable Perú, gestionamos una red propia y contenidos de alto valor, que nos permite ofrecer un servicio diferenciado a nuestros clientes, todo ello con el soporte de un equipo de colaboradores preparados para proveer soluciones residenciales y corporativas, no solo a través de nuestro contact center sino también a través de la visita personal de nuestra área técnica y comercial en cuanto el cliente lo requiera.

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  • Analista de Retención y Fidelización

    hace 1 semana

    Lima, Perú IN-B2B A tiempo completo

    **¡Hola futuro INSALUD! ¿Estás listo para unirte a nosotros?** Buscamos a un **Analista de Retención y Fidelización **que forme parte del equipo de InSalud. Serás responsable del diseño y gestión del programa de retención y fidelización de nuestros pacientes. **Tus retos diarios serán**: - Recibir y analizar todas las solicitudes del cliente y...

  • Analista Comercial

    hace 2 días

    Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos líderes de Telecomunicaciones en Latinoamérica con más de 50 años de experiência. En agosto del 2013 llegamos a Perú con una propuesta diferente de negocio, una nueva visión y enfoque en el cliente como nuestra razón de ser. Nuestro propósito es existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología...

  • Analista Financiero Junior

    hace 2 días

    Lima Metropolitana, Perú yamanija & asociados consultoria A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un profesional con experiencia en contabilidad y conocimientos avanzados en SAP R3 o HANNA para ocupar el puesto de analista tributario en nuestra empresa. Serás responsable de proporcionar asesoramiento y apoyo a la empresa en aspectos relacionados con la legislación tributaria, incluyendo la elaboración de declaraciones y...

  • Ejecutivo de Retención y Postventa

    hace 4 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    Ejecutivo de Retención y PostventaAutomóvil Club de ChileLima MetropolitanaResponsabilidadesRealizar la cancelación de pólizas a solicitud de los asegurados.Retener a clientes con intención de cancelar su seguro, ofreciendo alternativas a su medida.Gestionar solicitudes y reclamos de clientes.Gestionar casos con compañías de seguros.Administrar las...

  • Analista de Reclutamiento y Selección

    hace 3 días

    Lima, Perú Virtus Headhunter A tiempo completo

    **VIRTUS** Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar la siguiente posición: **ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN** Empresa del sector de restaurantes busca un (a) ANALISTA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN altamente profesional el cual se alinee con la cultura de la empresa. **Objetivo**: Asegurar la cobertura oportuna y ordenada de...

  • Análisis de Cumplimiento de Estándares

    hace 6 días

    Lima Metropolitana, Perú Recsa Perú A tiempo completo

    Somos Recsa Perú, una empresa que se enfoca en brindar servicios de alta calidad en cobranza y administración de carteras. Buscamos un analista de cumplimiento para unirse a nuestro equipo de retenciones.Responsabilidades clave:Evaluar el desempeño de los ejecutivos de retenciones.Identificar áreas de mejora en el servicio.Recomendar acciones para...

  • analista de impuestos

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Selectiva A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa de Outsourcing Contable y Financiero, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nivel y cubrir la siguiente posición: ANALISTA DE IMPUESTOS - OUTSOURCING CONTABLE Y FINANCIERACOMPETENCIAS DURASProfesional bachiller o titulado de la carrera de...

  • analista contable-sap

    hace 2 semanas

    Lima, Perú YAMANIJA & ASOCIADOS A tiempo completo

    Importante empresa del rubro industrial se encuentra en búsqueda un ANALISTA CONTABLE.REQUISITOS:- Estudios Superiores en Contabilidad.- Mínimo 3-4 años bajo el cargo de Analista.- Cursos y/o especialización en: NIFF y Tributación. - Experiencia en el rubro industrial, comercial, consumo masivo.- Conocimiento en SAP R3 o HANNA...

  • Analista Contable

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Ditranserva SAC A tiempo completo

    En **DITRANSERVA**, reconocida empresa en el rubro de la Construcción con más de 20 años de experiência, nos encontramos en la búsqueda de un(a) **ANALISTA CONTABLE.** - **FORMACIÓN ACADÉMICA**_ Titulado en contabilidad. **OTROS DETALLES**: Remuneración: De acuerdo con el mercado. Tipo de Contratación: Planilla y beneficios de ley. -...

  • Agente de Adquisición Conductores

    hace 6 días

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    Empresa de Taxi Remisse con 10 años de experencia en el rubor. se encuentra en la búsqueda del mejor talento para formar parte del área operativa, asumiendo la posición de **Agente de Adquisición Conductores** - ¿Cuáles serán mis funciones?_ - Desarrollar e implementar estrategias de captación para atraer nuevos conductores afiliados a la empresa -...

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    Lima, Perú Selekto Consultores en Recursos Humanos A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa líder en la industria farmacéutica, nos ha encargado la búsqueda de un profesional con el siguiente perfil: **Requisitos**: - Bachiller o Licenciado de Contabilidad - Experiência de 4 años como analista de Contabilidad e Impuestos - Solidos conocimientos en Impuestos (Indispensable) - Estudios de especialización en...

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    Lima, Perú Carolyne Nicole Benavente Cespedes A tiempo completo

    Nuestro cliente, importante empresa de Outsourcing Contable y Financiero, ha solicitado nuestro servicio de HEADHUNTING/RECLUTAMIENTO & SELECCION para ubicar a un profesional de primer nível y cubrir la siguiente posición: **ANALISTA DE IMPUESTOS** **COMPETENCIAS **ACADÉMICAS: Profesional **bachiller o titulado de la carrera de **Contabilidad o...

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    Lima Metropolitana, Perú yamanija & asociados consultoria A tiempo completo

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  • Analista de Impuestos

    hace 3 días

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  • Analista de Contabilidad

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Agente de carga internacional A tiempo completo

    **Funciones**: - Responsable de la implementación de sistemas contable SAP BUSINES ONES. - Líder de equipo de 06 personas para impuestos y contabilidad, reportar al Gerente de administración & Finanzas - Responsable de la elaboración y análisis de los Estados Financieros. - Responsable del control mensual del cierre contable y reportes corporativos -...

  • Asesora de Servicio de Atencion Al Estudiante

    hace 4 días

    Lima, Perú IESTP DE LA CONSTRUCCION CAPECO A tiempo completo

    **ASESORA DE SERVICIO DE ATENCION AL ESTUDIANTE** La posición **NO ES PARA VENTAS,** se orienta en la “ calidad del servicio de nuestros estudiantes”, por ende estas serían las funciones que realizaría: - Usar los distintos canales de comunicación de la institución (llamadas, sms, whatsapp, mailing, etc.) para el logro de los objetivos de...

  • Analista de Costos y Vendedores

    hace 7 días

    Lima Metropolitana, Perú Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Estamos buscando a un analista de costos y vendedor altamente calificado para unirse a nuestro equipo de negocios.El analista seleccionado será responsable de realizar el diseño, evaluación técnica y análisis de costos de oportunidades de negocio y licitaciones detectadas.Además, deberá trabajar en estrecha colaboración con el equipo comercial para...

  • Analista Contable

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ECOVIS PERÚ A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência mínima 3 años como Analista senior - Profesional en Contabilidad - Office a nível avanzado. - Dominio de software contable como Starsoft o Concar **Funciones**: - Verificar y validar el correcto registro de las facturas de compras. - Preparar y declarar los libros electrónicos, automáticos y manuales, de manera mensual...

  • Analista Contable

    hace 4 días

    Lima, Perú MATERIALES FIERROS E.I.R.L A tiempo completo

    **Analista Contable** Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista Contable - **Requerimientos**: - Profesional graduado en la carrera de Contabilidad - Experiência mínima de 2 años como Analista Contable, elaboración de Planilla en organizaciones del rubro de **construcción e Ingeniería (indispensable)**: - Conocimientos sólidos de...

  • Analista Contable

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Nutrishake Andino A tiempo completo

    En NutriCo, startup peruana de Foodtech, estamos buscando un Analista contable financiero que se una a nuestro equipo y quiera Re-Evolucionar con nosotros la industria de alimentos. **Requisitos**: - Formación profesional en Contabilidad, Finanzas o carreras afines. - Experiência mínima de 2 años desempeñando las mismas funciones. - Dominio de excel a...