Lead Logistics CX Agent

hace 3 días

Lima Metropolitana, Perú Maersk A tiempo completo

We have a vision larger than the ocean: to be a true integrator of container logistics connecting and simplifying our customer’s supply chain. We count on our people to make it happen.

We Offer:

We offer you exciting career opportunities with an international reach to further expand your experience through our diversity-focused and award-winning talent development initiatives.

Energizing and pioneering, this is also an environment that keeps you motivated. You’ll be joining a values-led, genuinely diverse, and talented team that is passionate about being there for employees and for each other. We strive to deliver the right environment for the right people while fostering a culture of fairness, mutual respect, responsibility, and care for our business and our customers.

We have a competitive compensation and benefits package for full-time employees. Our talent policies are recognized world-wide as one of the best in the industry and we continue to look for new ways to invest in our people through ongoing personal and professional development initiatives.

We value the diversity of our talent and will always strive to recruit the best person for the job. We’re proud of that and we see it as a genuine source of strength for building high performing teams.

Responsibilities:

- Professional and efficient coordination of the assigned SCM account(s).

- Ensure KPI’s, clients’ SOP/IOP/SLA and company’s procedures compliance, focusing always on a high customer service level.

- Accomplish and monitor the time frame given by SCM clients at each shipment stage.

- Maintain good relationship with External/Internal Customers and suppliers, living our company values.

- Support Lead Logistics Team on the operational procedures’ review as well as new accounts, procedures and systems implementations.

- Weekly report to Lead Logistics CX manager through the MOS presentation about account’s performance.

- Continuously strive to improve data quality, service levels and productivity.

- Support on the identification of new business opportunities of the assigned accounts.

Requirements:

- At least 2 years in operations or customer services roles in International Transportation, Logistics, or Freight Forwarding.

- Knowledge of the freight forwarding business.

- Planning and execution capabilities.

- Good level of written and spoken English (70-90%).

- Good Computer Skills.

- Bachelor’s Degree in international commerce, Administration, Economy, Engineering Careers or related areas.

#LI-JL1
#LI-Hybrid

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking. Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements.

We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing accommodationrequests@maersk.com.

#J-18808-Ljbffr

  • Lead Logistics Agent

    hace 4 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Damco Spain SL A tiempo completo

    We have a vision larger than the ocean: to be a true integrator of container logistics connecting and simplifying our customer’s supply chain. We count on our people to make it happen. We Offer: We offer you exciting career opportunities with an international reach to further expand your experience through our diversity-focused and award-winning talent...

  • Procurement & Logistics Specialist

    hace 5 meses

    Lima, Perú ABB A tiempo completo

    **Procurement & Logistics Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together,...

  • Jefe Comercial Agente de Carga Internacional

    hace 5 meses

    Lima, Perú FCL World Logistics A tiempo completo

    Somos _**FCL World Logistics**_, especialistas en soluciones de logística internacional. Únete a nuestro equipo como Jefa Comercial para Agente de Carga Internacional. Si eres una persona talentosa y apasionada por el mundo de las ventas, ¡estamos buscándote! **Requisitos**: - Experiência en Jefatura comerciales relacionados en empresas de AGENCIA DE...

  • Ejecutivo Senior Agente de Carga Internacional

    hace 5 meses

    Lima, Perú FCL World Logistics A tiempo completo

    Somos _**FCL World Logistics**_, especialistas en soluciones de logística internacional. Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Comercial Senior para Agente de Carga Internacional. Si eres una persona talentosa y apasionada por el mundo de las ventas, ¡estamos buscándote! **Requisitos**: - Experiência en puestos comerciales relacionados en empresas de...

  • Ejecutivo Senior Agente de Carga Internacional

    hace 6 meses

    Lima, Perú FCL World Logistics A tiempo completo

    Somos _**FCL World Logistics**_, especialistas en soluciones de logística internacional. Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Comercial Senior para Agente de Carga Internacional. Si eres una persona talentosa y apasionada por el mundo de las ventas, ¡estamos buscándote! **Requisitos**: - Experiência en puestos comerciales relacionados en empresas de...

  • CX Operations Supervisor

    hace 1 mes

    Lima Metropolitana, Perú CookUnity A tiempo completo

    CookUnity is a chef-to-you marketplace connecting talented chefs with consumers, revolutionizing meal delivery. We bring small-batch, restaurant-quality meals to eaters nationwide, crafted by a diverse collective of all-star chefs. With over 100 inspired chefs from cities like NYC, LA, Austin, and more, our weekly subscription offers a wide range of...

  • Pricing - Agente de Carga

    hace 5 meses

    Lima, Perú Elyon Logistics A tiempo completo

    **REQUISITOS**: Egresada (o) Universitaria de la carrera de Comercio Exterior, Ingeniería industrial, Administración o Negocios Internacionales. Experiência mínima de 1 año en puestos afines. Preferible haber laborado para agentes de carga u operadores logísticos. Dominio del idioma inglés a nível intermedio(escrito - oral). Manejo de MS Office a...

  • Client Success Lead

    hace 2 meses

    Lima, Perú Pro Coffee Gear A tiempo completo

    **Job Title: Client Success Lead** **Location: Remote (Global)** **Company: Pro Coffee Gear** Pro Coffee Gear, a rapidly expanding e-commerce company specializing in coffee equipment, is seeking a dedicated and proactive Client Success Lead to join our team. This remote role is integral to our company's growth and client satisfaction, involving various...

  • Asistente de Ventas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ANTARES LOGISTICS SAC A tiempo completo

    En el Grupo Transmeridian nos encontramos en la búsqueda de un profesional para integrar el equipo de Antares Logistics: **Requisitos**: - Formación: Egresado (Administración de negocios Internacionales, Administración de empresas y/o afines). - Experiência de 1 año en el puesto. - Ingles avanzado escrito y hablado - MS office a nível...

  • Logistics Operations Analyst

    hace 5 meses

    Lima, Perú Mondelēz International A tiempo completo

    **Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will execute warehouse operations in term of service, cost, health and safety, quality, food defense, sustainability, legal requirements and policies compliance. You will also work collaboratively with key internal and...

  • Customer Support Agent

    hace 2 meses

    Lima, Perú Soom Personas A tiempo completo

    **About Us** Foundever is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a...

  • Cx Supervisor

    hace 5 meses

    Lima, Perú Pacifica Continental A tiempo completo

    Nuestro cliente del rubro de casino y apuestas deportivas a través de juegos online web y móvil, se encuentra en búsqueda de un Supervisor de Experiência del Cliente. **Responsabilidades**: - Garantizar el nível de calidad de servicio según los estándares de la empresa. - Liderar reuniones con el equipo de trabajo y mantener un ciclo saludable de...

  • Logistics Analyst

    hace 1 mes

    Lima Metropolitana, Perú Solutions 2 GO A tiempo completo

    Alcance de la Posición: La posición deberá apoyar al departamento de Logística con actividades de importación y preparación de reportes relacionados con la actividad Logística y administración de órdenes de clientes. Adicionalmente, servir de enlace entre el área comercial y Logística para administrar el flujo de una orden desde que se recibe por...

  • Ejecutivo Senior Agencia Carga Internacional

    hace 6 meses

    Lima, Perú FCL World Logistics A tiempo completo

    Somos _**FCL World Logistics**_, especialistas en soluciones de logística internacional. Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Comercial Senior para Agente de Carga Internacional. Si eres una persona talentosa y apasionada por el mundo de las ventas, ¡estamos buscándote! **Requisitos**: - Experiência en puestos comerciales relacionados en empresas de...

  • Ejecutivo de Ventas Senior Comercio Exterior

    hace 5 meses

    Lima, Perú FCL World Logistics A tiempo completo

    Somos _**FCL World Logistics**_, especialistas en soluciones de logística internacional. Únete a nuestro equipo como Ejecutivo Comercial Senior para Agente de Carga Internacional. Si eres una persona talentosa y apasionada por el mundo de las ventas, ¡estamos buscándote! **Requisitos**: - Técnico/ Profesional en carrera de Negocios Internacionales o...

  • ▷ [Solo Quedan 24h] Jefe de Logística - Empresa industrial

    hace 1 mes

    Lima Metropolitana, Perú EMPACADORA DE LOS ANDES S.A.C. A tiempo completo

    Planificar, organizar, dirigir y controlar todas las actividades del sistema logístico de la empresa que permitan el óptimo abastecimiento de materiales, repuestos, herramientas y todo tipo de insumos, tanto del mercado local como del exterior.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario 4 años de experiencia Idiomas: Inglés Conocimientos: Gestión...

  • Agente de Call Center

    hace 3 meses

    Distrito de Lima, Perú Importaciones Hiraoka A tiempo completo

    Hiraoka empresa peruana con más de 50 años en el sector Retail, líder en el mercado de electrodomésticos y tecnología, reconocidos en todo el país por nuestro servicio de calidad y garantía. En el 2023, obtuvimos el primer lugar en los premios CX Index, como la mejor empresa en gestionar la experiência de sus clientes en la categoría Retail. En la...

  • [Aplica ya] Jefe de Centro de Distribución y Logistica

    hace 1 mes

    Lima Metropolitana, Perú TUGO PERU S.A.C. A tiempo completo

    Empresa Colombiana de Retail dedicada a la comercialización de Muebles y Objetos para el hogar requiere JEFE DE CENTRO DE DISTRIBUCIÓN Y LOGISTICA. El rol tendrá como principal responsabilidad Planear, desarrollar y dirigir las actividades logísticas de las sedes de la organización en Lima. Así mismo, el seguimiento a la importación, recibo,...

  • Ocean Export Agent

    hace 4 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Expeditors International A tiempo completo

    We take care of our employees, and they take care of our customers! Become a member of a global community! The international logistics industry is an integral piece of the global trade puzzle; we make the world go round. Global supply chain management is what we do, and at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly...

  • Ocean Export Agent

    hace 1 mes

    Lima Metropolitana, Perú Expeditors International A tiempo completo

    We take care of our employees, and they take care of our customers! Become a member of a global community! The international logistics industry is an integral piece of the global trade puzzle; we make the world go round. Global supply chain management is what we do, and at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly...