Asesor/a de Calidad en Call Center

hace 2 meses


Lima, Perú GlobalTIC A tiempo completo

Somos Global Tic una empresa que brinda servicios al sector de educación superior para el Grupo Proeduca.
Estamos buscando:
Asesor/a de Calidad en Call Center - Educativo

Funciones:

- Identificar y analizar las necesidades de formación, diseñando planes estratégicos para abordar habilidades comerciales, técnicas y de producto.
- Ejecutar procesos de auditoría de llamadas para identificar áreas de mejora y oportunidades de desarrollo individual.
- Implementar programas de coaching y mentoría personalizados para potenciar el crecimiento profesional y personal de nuestros equipos.
- Realizar seguimientos regulares y brindar apoyo constante para optimizar el rendimiento y cumplir con los objetivos establecidos.
- Presentar informes detallados y resultados periódicos al área correspondiente.

Requisitos:

- Titulación: Estudios técnicos o universitarios en últimos ciclos o culminados.
- Conocimientos: Ventas en el rubro educativo o en un entorno de Admisiones o Call Center. Dominio de Excel intermedio-avanzado y experiencia en CRM.
- Experiencia: Mínimo 2 años en equipos comerciales y manejo administrativo, con experiencia en procesos de formación, auditoría y calidad.

Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización comprometida con el crecimiento y desarrollo profesional. Postula ahora y sé parte de esta emocionante oportunidad

Empresas del grupo
Global TIC
Puesto
Personal de Gestión y Administración (PGA)
Ubicaciones
Lima - Perú
Tipo de empleo
Tiempo completo


  • Asesor de Retencion

    hace 7 meses


    Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    **Partner Service S.A.C.,** **Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones, así como en la prestación de servicios con más de 9 años de desarrollo en el mercado promoviendo una experiência excepcional al cliente.** **Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos ASESORES DE RETENCIÓN - REMOTO para laborar dentro de nuestra empresa junto con...


  • Lima, Perú Consultora de Atracción de Talento A tiempo completo

    Importante empresa, líder en el sector retail y consumo masivo, se encuentra en búsqueda de: SUPERVISOR DE ENTRENAMIENTO Y CALIDAD - CALL CENTER **Requisitos**: - Bachiller en las carreras de Administración, Comunicaciones, afines. - Experiência de 1 a 2 años en la posición y/o similar. - Experiência en áreas de Call Center, llevar mallas...

  • Monitor de Calidad

    hace 7 meses


    Lima, Perú Servex A tiempo completo

    SERVEX, empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de BPO y Contact Center de Cobranzas, con presencia en Arequipa y Lima, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: MONITOR DE CALIDAD **Requisitos**: - Egresado, tuncos o en curso de las siguientes carreras:...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. - Contar con...


  • Lima, Perú Application Call Group A tiempo completo

    Somos App Call Group, empresa líder en Call Center de Lima-Norte, seguimos en crecimiento para lo cual estamos requiriendo talentos C/S Experiência para el puesto de Asesores de Venta para brindar portabilidad a público español. **FUNCIONES**: 1. Realizar portabilidad de Servicios a público español. 2. Proporcionar información y resolver dudas sobre...


  • Lima, Perú GlobalTIC A tiempo completo

    Somos Global Tic una empresa que brinda servicios al sector de educación superior para el **Grupo Proeduca**. Estamos buscando: **Asesor/a de Calidad en Call Center - Educativo** **Funciones**: - Identificar y analizar las necesidades de formación, diseñando planes estratégicos para abordar habilidades comerciales, técnicas y de producto. - Ejecutar...

  • Asesores Comerciales

    hace 7 meses


    Lima, Perú Master Center A tiempo completo

    MASTER CENTER AMERICAS SAC, empresa especializada en consultoría, alta dirección, servicios comerciales y financieros, con más 15 años de experiência y respaldo de importantes capitales peruanos, se encuentra en búsqueda del mejor talento para la vacante de ASESORES COMERCIALES - BBVA, modalidad presencial en el área de Call Center, sede San...

  • Asesor Call Center

    hace 7 meses


    Lima, Perú FORTEL CALL CENTER A tiempo completo

    CAMPAÑA: PORTABILIDAD CLARO MÓVIL HORARIO: Lun a Sáb 9AM - 6PM DESCANSO: Domingos y feriados Propuesta salarial PLANILLA AL 100%: S/ 1025 + MOVILIDAD S/ 70 + BONO DE PERMANENCIA S/200+240 soles bono de formacion+ COMISIONES ILIMITADAS+asignacion familiar **Requisitos**: - Mayor de 18 años - Disponibilidad para trabajar presencial en Lince -...


  • Lima, Perú Partners Call Center A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de **Call Center **se encuentra en búsqueda de personal con o sin experiência para la posición de Teleoperadores de Ventas. **Requisitos**: - Ser mayor de edad (18 años en adelante) - Nível de Educación - Secundaria Completa - Ser proactivo, comprometido, seguro de sí mismo y alto nível de comunicación. -...

  • Ejecutivo de Calidad

    hace 2 meses


    Cercado De Lima, Perú Geincos A tiempo completo

    Somos una empresa especializada con más de 19 años brindado servicios de contacto, recupero y normalización de obligaciones financieras de personas en dificultad de pago. Ofrecemos soluciones con tecnología de vanguardia, trabajo en capital humano y en constante seguimiento en línea para el logro exitoso de resultados. Trabajamos con una cultura de...

  • Analista de Calidad

    hace 3 meses


    Breña, Lima, Perú Grupo Rokys A tiempo completo

    "Grupo Rokys, importante cadena de restaurantes se encuentra en búsqueda de: "ANALISTA DE CALIDAD" Funciones: - Participar en el proceso de inducción al personal nuevo, impartiendo las pautas de calidad y medición de las notas de calidad. - Verificar que los asesores cumplan con el protocolo de atención, mediante el monitoreo de los audios de...


  • San Martín de Porres, Lima, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completo

    En **DAVA CONTACT CENTER** contamos con una experiência de 5 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión. REQUERIMOS: Asesor de Atención al Cliente Call Center...


  • Lima, Perú SERCOM A tiempo completo

    Somos SERCOM una empresa especializada en Call center. Nos encargamos de la terciarización de servicios de grandes empresas. Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para el puesto de Asesores de Viaje Call Center PUESTO: ASESOR DE VIAJE CALL CENTER HORARIO: Part time ( Horarios a elección 09:00 A 01:00 - 02:00 A 06:00) FUNCIÓN: Promocionar y...


  • Lima, Perú gss call center A tiempo completo

    GSS, importante empresa de Call Center con mas de 50 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones y brinda servicio a reconocidas compañía de telefonía móvil en el país, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como: **ASESOR DE VENTAS // HOME OFFICE // TRABAJO EN CASA** **TE OFRECEMOS** - Básico S/.930 +...

  • Asesor Call Center

    hace 7 meses


    Lima, Perú Hispanic Solutions Group A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Buscamos un **Asesor con experiência en call center y Ventas** para trabajando desde casa. **Requisitos**: - Experiência en call center y ventas de recursos intangibles. - Habilidades avanzadas en márquetin. - Excelente comunicación y negociación. - Capacidad para trabajar en equipo y de manera autónoma. - Que cuente...

  • Operador Call Center

    hace 7 meses


    Lima, Perú NEW LIFE CENTRO DE BIENESTAR Y SALUD A tiempo completo

    **SE REQUIERE ESPECIALISTA EN ASESOR DE VENTAS POR TELEFONÍA** - Requisitos: - Experiência mínima de 1 año en Call Center - Excelente dicción y talento para atención al cliente - Con experiência en manejo de Office nível intermedio y manejo de base de datos - Proactivo, con iniciativa para mejorar calidad de atención - Disponibilidad...

  • Asesor Comercial

    hace 5 días


    Lima, Perú CALL CENTER VITAMINA A tiempo completo

    Call center vitamina, se encuentra en la búsqueda de **asesores de ventas **para nuestros talleres presenciales. - **REQUISITOS**:_ - Experiência en el área de ventas de área educativa - Personalidad proactiva, empática y motivadora - Buen trato al cliente - Contar con móvil propio, buena conexión a internet y un número de teléfono adicional a tu...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    Lima, Perú Equicons Consultores A tiempo completo

    Institución educativa internacional, con oficinas en LATAM busca un experto como **ASESOR DE CALL CENTER.** **Requisitos**: - Contar con experiência de 06 meses como asesor de call center. - Tener laptop o PC. - Disponibilidad inmediata. - Contrato temporal por reemplazo post natal. **Funciones**: - Gestionar un gran volumen de llamadas o leads para...


  • Lima, Perú FIBERCABLE A tiempo completo

    ASESORES POST VENTA PARA TELECOMUNICACIONES Call center está en búsqueda de talentos para cubrir la posición de : ASESOR POST VENTAS 3 meses de experiência call center Realizar Portabilidad de servicios Móviles Manejo de office nível usuario. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San juan de Lurigancho (a 5 minutos de la estación...