Coordinador de Calidad Contact Center

Descripción del cargoSomos Universidad César Vallejo, una institución líder en el mercado educativo. Buscamos a un profesional talentoso para ocupar el cargo de Coordinador de Calidad Contact Center.Responsabilidades:Controlar el nivel de servicio y el cumplimiento de los indicadores operativos y de atención no presencial.Elaborar reportes periódicos...

**Universidad César Vallejo**: Una institución líder en el mercado educativo.Sobre la posiciónSolicitamos un profesional con experiencia en calidad y atención al cliente, para coordinar y supervisar el trabajo de los teleoperadores en nuestro Contact Center remoto.

Ofrecemos un desafío emocionanteBuscamos a un profesional dedicado y comprometido con la excelencia para ocupar el cargo de Coordinador de Calidad Contact Center en nuestra universidad.Entre tus responsabilidades se encuentran:Asegurar que los niveles de servicio sean superiores y cumplan con los indicadores establecidos.Crear informes detallados sobre la...

Descripción del PuestoSolicitamos un Coordinador de Calidad para nuestro Contact Center remoto. El candidato ideal será responsable de controlar el nivel de servicio y cumplimiento de indicadores operativos.Entre las tareas del Coordinador se encuentran:Administración del personal, plataformas e información.Articulación del trabajo de los teleoperadores...

Supervisor de Calidad Contact Center - RemotoSomos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familia.Solicitamos 01 Coordinador de Calidad para el Contact Center - Remoto.Requisitos de la posición1. Bachiller y/o Titulado de la carrera profesional de Administración,...

Visión GeneralM&M Contact Center es un grupo multinacional que presta servicios a nuestros clientes de España, proporcionando soluciones integrales para la gestión de sus ventas y atención al cliente.Salida al MercadoNo tenemos límites geográficos, pero buscamos personas con visión y ambición que se sumen a nuestro equipo y contribuyan a nuestro...

Somos EXTERNA BPO, una empresa dedicada a la Cobranzas de entidades financieras, comerciales y de servicios, que tiene como objetivo entregar una asesoría integral y estratégica. Más de 10 años de experiência nos respaldan. Súmate al Equipo! **Requisitos**: Secundaria Completa y/o estudios técnicos o universitarios en curso o truncos. Experiência de...

Empresa de origen chileno, dedicada a la importación y comercialización de repuestos al por mayor para automóviles en Chile, Perú y Colombia. Perteneciente a la industria aftermarket, concentra las aplicaciones de sus productos en el parque vehicular liviano. Se encuentra en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de asesor de contact...

Pacífico Seguros: Buscamos un profesional con experiencia en gestión de proyectos y tecnologías para unirse a nuestro equipo.En este rol, se será el responsable de identificar sinergias entre los activos digitales y el contact center para optimizar los procesos y mejorar la experiencia del cliente. También liderará y coordinará con los equipos de...

Reconocido Centro Dermatológico Estético requiere incorporar a su staff de trabajo, el mejor talento para desempeñarse en el puesto de **ASESORA CONTACT CENTER** **Requisitos**: 1. Sólida experiência en servicio al cliente y ventas en Call o Contac center 1 año (indispensable) 2. Amplia capacidad para analizar datos y extraer información de los...

Analista de Gestión de Proyectos y Operaciones de Contact CenterEn Pacífico Seguros buscamos sumar a nuestro equipo a los mejores talentos para #ProtegerLaFelicidadDeLasPersonas. Es por ello que, nos encontramos en búsqueda de un Analista de Gestión de Proyectos y Operaciones de Contact Center.Funciones:- Ser el focal de las soluciones tecnológicas...

Somos una importante empresa del sector Contact Center, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español, nos encontramos en la búsqueda de asesores de atención al cliente para apertura de nueva sede. ¡Ven y únete al mejor equipo, tenemos un grato ambiente laboral y las mejores comisiones! ATENCIÓN: TRABAJO 100% PRESENCIAL. SEDE:...

Puesto: Coordinador de Calidad RemotoDesarrolla tu carrera en la Universidad César Vallejo como Coordinador de Calidad Remoto.Requisitos del puestoBachillerato o título universitario en Administración, Comunicaciones, Marketing o afines.Experiencia mínima de 2 años en el sector.Conocimientos en plataformas de llamadas y mensajería masiva.Habilidades en...

Descripción del puestoSomos Universidad César Vallejo, una institución líder en el sector educativo. Buscamos un profesional con experiencia en gestión de call center y atención al cliente.Requisitos:Bachillerato o título universitario en Administración, Comunicaciones, Marketing o afines.Experiencia mínima de 2 años en el sector.Conocimientos en...

¡¡ASESOR PARA EL ÁREA DE VENTAS !! ¿Qué te ofrecemos? - Salario Básico de S/. 1025.00 + Comisiones - Disponibilidad para laborar en el rango horario de lunes a domingos de 7:00 am a 8:00 pm (Descanso Rotativos) - Planilla Mype - Seguro de ESSALUD - Convenios corporativos, educativos y financieros - Línea de carrera Para llevar con éxito este reto,...

La búsqueda de un Soporte Técnico Nivel 2 en Human Contact Center busca identificar al mejor candidato para desempeñar esta función crítica.Se requiere un profesional técnicamente capacitado que pueda proporcionar asistencia de alta calidad a nuestros clientes.Funciones clave:Gestionar incidentes técnicos y resolver problemas de software.Realizar...

**¿Qué esperamos de ti?** - Ser Bachiller o Egresado de las carreras de Administración, Contabilidad, Economía, Estadística o afines. - Contar con 2 años mínimo de experiência en gestión y control de procesos en Contact Center. - Manejo de Presentaciones efectivas. - Dominio de Ms office: Excel ( intermedio) y Power Point ( intermedio). **¿A qué...

**¿Qué esperamos de ti?** - Bachiller o Egresados de las carreras de Administración, Comunicación, Ingeniería industrial, Ingeniería de Sistemas, Investigación Operativa o afines. - Experiência mínima de 1 año en Speech Analytics o Calidad dentro de call centers. - Dominio office a nível intermedio - avanzado. **¿A qué retos te enfrentarás?** -...

Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad para crecer profesionalmente, ¡este es el puesto perfecto para ti! Como Coordinadora de Recursos Humanos en Ecco Center, serás parte de un equipo dinámico y apasionado por la excelencia.Atribuciones del PuestoContribuir a la definición de la estrategia organizacional y alinearla con los...

Somos Universidad César Vallejo, una de las principales instituciones en el mercado educativo. Buscamos tu talento, súmate a nuestra gran familiaSolicitamos 01 Coordinador de Calidad para el Contact Center – Remoto.Requisitos de la posición1. Bachiller y/o Titulado de la carrera profesional de Administración, Comunicaciones, Marketing o afines.2....