Especialista en Retención de Clientes

hace 4 días


Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo
¿Qué Buscamos?

Estamos buscando un candidato con experiencia en atención al cliente y retención de clientes. El candidato ideal deberá poseer habilidades excepcionales para liderar un equipo y desarrollar estrategias efectivas para mejorar la experiencia del cliente.

Responsabilidades del Cargo

  1. Liderar un equipo de atención al cliente y diseñar estrategias para lograr metas de calidad y retención.
  2. Mantener estrechas relaciones con nuestros clientes actuales y potenciales.
  3. Implementar mejoras continua en los procesos de atención al cliente.

Requisitos del Candidato

Experiencia previa como supervisor de operaciones call center en retención, conocimientos en soporte técnico y telecomunicaciones son fundamentales. Un título universitario en un campo relacionado también sería deseable.

Beneficios del Trabajo

Nuestro equipo ofrece un ambiente laboral colaborativo, apoyo a la carrera del empleado y oportunidades de crecimiento dentro de la organización.



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