Especialista en Fidelización y Retención

hace 3 días


Lima Metropolitana, Perú Manpower Peru A tiempo completo

Buscamos un experto en atención al cliente con experiencia en el rubro de telecomunicaciones para integrarse a nuestra organización. La posición requiere una gran habilidad para atender a los clientes y ofrecer soluciones personalizadas para aumentar la satisfacción del cliente.

Descripción del Trabajo

El trabajo consistirá en atender las solicitudes de los clientes, dando un servicio de excelencia y respondiendo a sus necesidades y requerimientos. Además, se deberá ofrecer opciones de fidelización y/o retención según los protocolos y procedimientos establecidos.

Calificaciones Requeridas
  1. Experiencia previa en call center o atención al cliente.
  2. Habilidad para trabajar en equipo y cumplir metas establecidas.
  3. Familiaridad con software de gestión de relaciones con clientes.
Beneficios
  • Sueldo base mensual s/1040 + comisiones ilimitadas + movilidad s/80.
  • Capacitación mixta virtual y presencial 8am-3pm / 17 días.
  • Planilla completa (EsSalud, gratificaciones, CTS, asignación familiar, utilidades, vacaciones, etc.).
  • Línea de carrera a corto plazo.
  • Convenios educativos y corporativos.


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