Empleos actuales relacionados con Supervisor Senior en Centro de Contacto - Lima Metropolitana - A365

  • Gerente de Operaciones de Centro de Contacto

    hace 5 días

    Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Oferta laboral: Supervisor de Operaciones en Call CenterEn ImpulsA365 buscamos profesionales destacados que deseen formar parte de nuestra gran familia y contribuir al crecimiento de la empresa. Como Supervisor de Operaciones en nuestro centro de contactos, serás responsable de orientar a nuestros asesores sobre los productos que ofrecemos, así como...

  • Coordinador de Centro de Contacto

    hace 2 días

    Lima Metropolitana, Perú Universidad César Vallejo A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante en un entorno dinámico? Somos Universidad César Vallejo, una institución líder en el sector educativo. Nuestra misión es ofrecer educación de alta calidad a nuestros estudiantes. Buscamos a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Calidad del Call Center.ResponsabilidadesEl trabajo consiste...

  • Asesor de Atención en Centros de Contacto

    hace 4 días

    Lima Metropolitana, Perú El Corporativo OVERALL A tiempo completo

    Descripción del EmpleoActualmente estamos buscando un Asesor de Atención en Centros de Contacto para nuestra sucursal en Lima.El candidato ideal deberá tener experiencia en ventas y servicio al cliente, especialmente en empresas de telecomunicaciones.Se requiere estudios técnicos o universitarios culminados en áreas como Administración, Comunicaciones...

  • Supervisor(a) de Experiencia Al Cliente

    hace 3 días

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto**, buscamos al mejor talento para sumarse a nuestro equipo ganador, trabajando #Pornuestrofuturo **¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!** **Nuestro perfil**: Supervisor(a) de Experiência al Cliente **Unidad: Banca Telefónica** **División: Contact Center** **Misión**: Lidera y supervisa al equipo de Banca...

  • Supervisor Logístico Senior

    hace 6 días

    Lima Metropolitana, Perú Grupo Peru Alfa A tiempo completo

    Papel dentro de la OrganizaciónSomos Grupo Peru Alfa, una empresa peruana con 8 unidades de negocio orientadas al desarrollo y fabricación de empaques flexibles e insumos plásticos. Nuestro objetivo es encontrar al mejor talento para asumir la posición de Supervisor Logístico Senior.Resumen:Nuestro Supervisor Logístico Senior será responsable de...

  • Supervisor(a) de Entrenamiento y Contenido- Contact

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto, empresa del Grupo Scotiabank**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes en **Scotiabank** y **CrediScotia Financiera** para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes, alguien que se apasione por aprender...

  • Supervisor Senior

    hace 5 días

    Lima Metropolitana, Perú Somos ImpulsA365 A tiempo completo

    Buscamos a un individuo calificado para el puesto de Supervisor Senior dentro de nuestra estructura de liderazgo.Objetivos ClaveGarantizar la eficiencia en el proceso operativo.Desarrollar y implementar políticas y procedimientos efectivos.Crear un ambiente laboral positivo y motivador.ResponsabilidadesEvaluar y mejorar constantemente el rendimiento del...

  • Tributario Senior Abogado

    hace 2 días

    Lima Metropolitana, Perú CoE | Centro de Excelência Votorantim A tiempo completo

    El CoE | Centro de Excelencia Votorantim busca un Tributario Senior con experiencia en fiscalización y defensa en procesos de auditoria para formar parte de nuestro equipo.Responsabilidades del CargoRealizar la defensa en procesos de auditoria y litigios.Entender y revisar la información a entregar a Sunat.Redactar escritos de respuestas en los procesos de...

  • Supervisora Seniora

    hace 6 días

    Lima, Perú Naheze S.A.C. A tiempo completo

    **Sobre Nosotros:Nuestra empresa Naheze S.A.C. busca contratar a una supervisora seniora para su puesto de trabajo en nuestro hostal. La candidata seleccionada se responsabilizará de liderar un grupo de trabajadores y realizar las funciones correspondientes.**Requisitos del Cargo:Experiencia mínima de 01 año en la industria.Familiaridad con cuadre de caja...

  • Abogado Senior Tributario

    hace 2 días

    Lima Metropolitana, Perú CoE | Centro de Excelência Votorantim A tiempo completo

    Nuestro equipo busca un Abogado Senior Tributario con experiencia en fiscalización y defensa en procesos de auditoria para trabajar en el CoE | Centro de Excelencia Votorantim.ResponsabilidadesRealizar la defensa en procesos de auditoria y litigios.Entender y revisar la información a entregar a Sunat.Redactar escritos de respuestas en los procesos de...

  • Supervisor(a) de Centro de Control

    hace 3 semanas

    Lima, Perú PS A tiempo completo

    Empresa de seguridad residencial está en búsqueda del siguiente perfil: **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios - Experiência en puestos similares de por lo menos 3 años (supervisor de call center, supervisor de centro de control CCTV, alarmas o GPS, etc - **Disponibilidad trabajando en turnos rotativos de: 9am a 7pm o de 7pm a...

  • Especialista en Tributación Senior

    hace 2 días

    Lima Metropolitana, Perú CoE | Centro de Excelência Votorantim A tiempo completo

    Se busca un Tributario Senior con experiencia en fiscalización, litigios y defensa en procesos de auditoria para integrar al equipo del CoE | Centro de Excelencia Votorantim.MisiónRealizar la defensa en procesos de auditoria y litigios.Entender y revisar la información a entregar a Sunat.Redactar escritos de respuestas en los procesos de fiscalización,...

  • tributación - abogado senior

    hace 2 días

    Lima Metropolitana, Perú CoE | Centro de Excelência Votorantim A tiempo completo

    Job descriptionSomos el CoE, el Centro de Excelencia Votorantim. Creemos en la evolución continua, todo cambia, se transforma y se reinventa. Somos personas enfocadas en resultado, relaciones, aprendizaje y orden. Sí te identificas con nuestros atributos, ven a hacer parte de este equipoNuestras oficinas se encuentran localizadas en Sao Paulo y Curitiba en...

  • Supervisor de Centro de Control

    hace 3 días

    Lima, Perú National Cleaning A tiempo completo

    Por encargo de nuestro importante cliente nos encontramos en búsqueda de un supervisor de control que cumpla con las siguientes funciones: - Autorizar los mantenimientos preventivos y correctivos que realizará el personal contratista y personal técnico propio, en las instalaciones del cliente. - Revisar la información proporcionada por el contratista y...

  • Supervisor Senior

    hace 1 día

    Lima Metropolitana, Perú TAIR Renting A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Supervisor Senior para nuestro equipo en TAIR Renting. El candidato debe tener experiencia en control de mantenimiento de la flota, neumáticos, filtros, lubricantes y todo insumo necesario en los equipos.Responsabilidades del PuestoProgramar, controlar, registrar y supervisar la ejecución del mantenimiento preventivo,...

  • Supervisor de centros comerciales

    hace 6 días

    Lima, Perú A la pepa Sac A tiempo completo

    A la pepa Sac se encuentra actualmente en la búsqueda de un Supervisor de centros comerciales con experiencia en el sector tecnológico y conocimientos en muebles, stands y elementos relacionados, así como en electricidad.Es importante destacar que necesitamos alguien con experiencia en instalación de muebles, ferias y Stand en Centros comerciales.Como...

  • Ingeniero Supervisor Geotécnico Senior – Gestión de Relaves

    hace 4 días

    Lima Metropolitana, Perú WSP en Perú A tiempo completo

    Descripción del cargoBuscamos un profesional experimentado para desempeñar el rol de Ingeniero Supervisor Geotécnico Senior – Presas de Revales, quien brinde soporte al equipo de relaves y otras áreas, en la elaboración de reportes diversos, revisión de informes y/o memos técnicos.Funciones principales:Dar soporte al Ingeniero de Registro (EOR) en...

  • Supervisor de Experiencia Al Cliente

    hace 5 días

    Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    Gracias por tu interés en ser parte de Scotia Contacto y el Grupo Scotiabank. Apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. ¡Te deseamos mucho exito dentro de este proceso! **Misión**: Brindar soporte a la gestión de los Asesores de servicio, a través del...

  • Asesor de contacto CIB lima centro

    hace 6 días

    Lima Metropolitana, Perú Laureate A tiempo completo

    Laureatees es una corporación con presencia internacional, cuyo propósito es proporcionar acceso a una educación asequible y de alta calidad, mediante nuestras instituciones UPC, UPN y Cibertec, atendiendo a más de 200 mil estudiantes a nivel nacional.Contribuye con el equipo que promueve el desarrollo del país a través de la educación Nos encontramos...

  • Supervisor de Centro de Control de SST

    hace 2 días

    Lima, Perú National Cleaning A tiempo completo

    En Grupo National, nos caracterizamos por brindar el mejor servicio de consultoría a nuestros clientes dentro del área de la Infraestructura, Saneamiento y Seguridad Ambiental. En esta oportunidad, nos encontramos en la búsqueda de los mejores profesionales para el puesto de Supervisor de Centro de Control para nuestra área SSOMA. **Requisitos**: -...

Supervisor Senior en Centro de Contacto

hace 2 semanas

Lima Metropolitana, Perú A365 A tiempo completo

Buscamos a un experto en gestión de centros de contacto para liderar nuestro equipo y mejorar nuestros servicios.


Funciones Principales

El supervisor senior será responsable de:

  • Liderar y motivar a su equipo para alcanzar metas y objetivos.
  • Realizar revisiones regulares de los procesos y procedimientos para identificar oportunidades de mejora.
  • Asegurarse de que todos los miembros del equipo cumplan con los estándares de calidad establecidos.
  • Fomentar la comunicación efectiva entre el equipo y otros departamentos de la empresa.

Perfiles Requeridos

  • Al menos 2 años de experiencia en un cargo similar.
  • Formación superior en áreas relacionadas con la gestión de centros de contacto.
  • Escenario flexible para trabajar en horarios rotativos.
  • Dominio de herramientas de análisis y seguimiento de llamadas.