Coordinador de Recepción Hotelera

hace 3 días


Lima, Perú Costadelsolperu A tiempo completo

¿Qué Buscamos?

Buscamos un profesional con experiencia mínima en el cargo de 2 años, quien tenga conocimientos avanzados de inglés y manejo intermedio de office. La formación en hotelería, turismo o administración es deseable. El candidato debe tener habilidades para coordinar y supervisar las actividades de la recepción hotelera, garantizando una experiencia de alta calidad para nuestros clientes.

Responsabilidades del Cargo

  • Cumplir con el Código de Conducta entregado por la empresa.
  • Hacer el pedido de materiales, herramientas, insumos, materia prima, necesarias para el funcionamiento de su área.
  • Realizar el inventario y registro de equipos, materiales, herramientas materia prima e insumos de su área.
  • Supervisar el orden, limpieza, abastecimiento y condiciones generales de las instalaciones del área de recepción.
  • Revisar al detalle el reporte de reservas para canalizar los requerimientos de los clientes.
  • Verificar no shows para solicitar los sustentos e informar al departamento de reservas.
  • Coordinar, hacer seguimiento y velar por que se cumplan los acuerdos, solicitudes, requerimientos de los clientes tantos de los ya hospedados como de las reservas.
  • Revisar el reporte de ingresos y reservas para asignar habitaciones de acuerdo al tipo de habitación solicitada y la cantidad de personas (individuales, grupos etc.).
  • Revisar la lista de reservas constatando las garantizadas, tentativas y en lista de espera.
  • Revisar la ocupación mensual para ver fechas de black out a fin de evitar la sobre venta en las extranets.
  • Revisar y hace seguimiento a la gestión de cuentas por facturar así como las cuentas por cobrar.
  • Revisar y hacer seguimiento que no haya facturas pendientes de pago de los portales WEB.
  • Realizar y enviar las encuestas y/o estadísticas solicitadas por MINCETUR.
  • Revisar el registro de objetos olvidados y/o perdidos.
  • Recepcionar y dirigir las quejas de los clientes dando solución a las mismas, realiza el debido seguimiento a la satisfacción del cliente.
  • Ingresar las quejas que se generen en la recepción en el registro de quejas y servicios no conforme, informando al Gerente de Hotel.
  • Realizar el bloqueo de habitaciones en coordinación con el Jefe de House Keeping.
  • Autorizar los cambios de habitaciones.

Ofrecemos

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  • Lima, Perú Costadelsolperu A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Jefe de Recepción Hotelero es responsable de coordinar y supervisar las actividades de la recepción hotelera, garantizando una experiencia de alta calidad para nuestros clientes. Sus principales responsabilidades incluyen:Cumplir con el Código de Conducta entregado por la empresa.Hacer el pedido de materiales, herramientas,...


  • Lima, Perú Costadelsolperu A tiempo completo

    Descripción del Cargo">El Jefe de Recepción - Hotel es responsable de garantizar una experiencia positiva para los clientes en nuestro hotel. Se requiere un líder carismático con sólidas habilidades interpersonales, capacidad para trabajar bajo presión y excelente comunicación escrita y verbal.">Responsabilidades">Cumplir con el Código de Conducta...


  • Lima, Perú Calkim SRL A tiempo completo

    Calkim SRL busca un profesionales para ocupar el puesto de Recepcionista Hotelero. La persona seleccionada debe tener experiencia previa en recepción hotelera y haber cursado estudios en hotelería y turismo. Para ser considerado, es necesario enviar el currículum y estar disponible para trabajar en turnos nocturnos.Papel del Empleado:El recepcionista...


  • Lima, Perú GRUPO ANB SAC A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de personal para los puestos JEFE DE RECEPCION o RECEPCIONISTA Hotelera con el siguiente perfil: - Egresada(o) de Administración de Hoteles o afines - Experiência en recepción de hoteles mínimo de 01 año - Manejo del idioma ingles intermedio-avanzado - Conocimiento del sistema SHIOL (deseable) - Disponibilidad para horario...


  • Lima, Perú GRUPO ANB SAC A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de personal para el puesto de RECEPCIONISTA Hotelera con el siguiente perfil: - Egresada(o) de Administración de Hoteles o afines - Experiência en recepción de hoteles mínimo de 01 año - Manejo del idioma ingles intermedio-avanzado - Conocimiento del sistema SHIOL (deseable) - Disponibilidad para horario rotativo -...

  • Jefe de Recepción

    hace 3 días


    Lima Metropolitana, Perú GRUPO VICMER SECURITY S.A.C A tiempo completo

    En nuestra Empresa nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de Jefe de Recepción; somos una cadena de hoteles con presencia en Asia, Casma, Chincha y Pucallpa.Necesitamos un(a) Jefe (a) Hotelero (a) con iniciativa, habilidad, liderazgo, criterio, y capacidad para adaptarse; debe saber planificar y organizar las diferentes...

  • Recepcionista Hotelera

    hace 5 días


    Lima, Perú Mony Park A tiempo completo

    En HOTEL DIAMOND del Perú nos encontramos en la búsqueda de: - **RECEPCIONISTA DE HOTEL**_ Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y programas de la Cadena (bienvenida, atención en casa y despedida), de facturación, de seguridad en el área de recepción para lograr la fidelización del cliente. **FUNCIONES** - Aplicar los correctos...


  • Lima, Perú Costadelsolperu A tiempo completo

    Resumen del puesto">Buscamos un Jefe de Recepción experimentado y capacitado para liderar nuestro equipo de recepción y proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá experiencia en la industria hotelera, habilidades excelentes de comunicación y liderazgo, y un fuerte compromiso con la atención al...


  • Lima, Perú Belmond Management A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de **"Supervisor de recepción" para **Miraflores Park, a Belmond hotel, Lima.** **Principales...


  • Lima, Perú Belmond A tiempo completo

    Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el campo. Nos encontramos en la búsqueda de "Supervisor de recepción" para Miraflores Park, a Belmond hotel, Lima. **Principales funciones**: -...

  • Supervisor de Recepción

    hace 22 horas


    Lima, Perú Belmond Management A tiempo completo

    **Location**: Peru, Lima District Department: Front Office & Guest Relations Employment type: Full-time **Experience**: Executive Belmond te ofrece ser parte de una colección de hoteles, safaris, trenes y cruceros fluviales de lujo a nível mundial, con buen clima laboral, todos los beneficios de ley y beneficios corporativos únicos en el...


  • Lima, Perú Compañía de Minas Buenaventura A tiempo completo

    En Buenaventura nos encontramos en búsqueda de un **Coordinador Transferencia de proyecto - Unidad Minera**: **Principales Responsabilidades**: - Administrar, controlar e ingresar al sistema la información ofrecida por los Ingenieros de Prueba de BNV y Contratistas. - Controlar y registrar los documentos requeridos para las pruebas en la etapa de...


  • Lima Metropolitana, Perú Nila Robinson & Associates SC A tiempo completo

    Información sobre el cargoResumen:Somos una importante cadena hotelera que busca un colaborador para realizar tareas de limpieza y mantenimiento en nuestras instalaciones. El candidato ideal tendrá experiencia en servicios de Housekeeping y estará dispuesto a trabajar turnos rotativos.Descripción del cargoNuestra empresaNila Robinson & Associates SC es...

  • Coordinador Logístico

    hace 13 horas


    Lima Metropolitana, Perú Ibérica de Mantenimiento S.A. Sucursal Perú (IBERMANSA) A tiempo completo

    Estamos buscando un Coordinador Logístico para nuestro equipo en Ibérica de Mantenimiento S.A. Sucursal Perú (IBERMANSA). El candidato seleccionado será responsable de:Gestionar y organizar la recepción, almacenamiento y distribución de materiales y productos en el almacén.Realizar inventarios periódicos para asegurar la precisión de los registros y...

  • Jefe de Recepción

    hace 3 días


    Lima, Perú Costadelsolperu A tiempo completo

    Join to apply for the Jefe de Recepción - Hotel role at Hoteles Costa del SolCumplir con el Código de Conducta entregado por la empresa.Hacer el pedido de materiales, herramientas, insumos, materia prima, necesarias para el funcionamiento de su área.Realizar el inventario y registro de equipos, materiales, herramientas materia prima e insumos de su...


  • Lima, Perú M&M Soluciones y Estrategias en Capital Humano A tiempo completo

    **Funciones**: Controlar la recepción de la mercadería, cantidad y estado, que proviene de las importaciones. Registrar e informar al Subgerente de Logística acerca de las mermas encontradas en los productos importados. Impresión de remision que acompañarán los pedidos. Recepcionar las guías de remisión elaboradas por el Coordinador de Operaciones....


  • Lima, Perú Pullman Miraflores A tiempo completo

    Qué buscamos: - 2 años de experiência en posiciones similares en el mismo rubro. - Experiência utilizando Opera - Ingles a nível Avanzado Tus funciones serán: - Ser el responsable de el optimo desarrollo de las labores de cada recepcionista. - Hacer seguimiento de los pendientes del departamento. - Responsable de guiar al equipo hacia la obtención...

  • Jefe de Recepción

    hace 2 días


    Lima Metropolitana, Perú Hoteles Costa del Sol A tiempo completo

    ResponsabilidadesCumplir con el Código de Conducta entregado por la empresa.Hacer el pedido de materiales, herramientas, insumos, materia prima necesarias para el funcionamiento de su área.Realizar el inventario y registro de equipos, materiales, herramientas, materia prima e insumos de su área.Supervisar el orden, limpieza, abastecimiento y condiciones...

  • Administrador Hotelero

    hace 7 días


    Lima, Perú LIFE PARTNERS PERÚ A tiempo completo

    **Empresa**: Hotel SOUL MATE INN **Consultora de Recursos Humanos**: Life Partners Perú **Vacantes**: 1 El Hotel SOUL MATE INN busca un **Administrador Hotelero** para liderar la gestión integral de las operaciones, garantizar un servicio excepcional y optimizar la rentabilidad del negocio. Este puesto clave requiere habilidades de liderazgo, enfoque en...

  • Coordinador Logístico

    hace 5 días


    Lima, Perú Consultora Gestion del Talento A tiempo completo

    Empresa líder en el rubro de las telecomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un: - **COORDINADOR LOGISTICO**_ - Estudios técnicos o Bachiller en Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones, Logística o afines. - Experiência mínima 1 año como Coordinador Logístico o de almacén. - Experiência y conocimiento en Telecomunicaciones (No...