Supervisor de Atención al Cliente

hace 6 días


Lima, Perú Dirección De Redes A tiempo completo
Resumen de la Puesta

Como Supervisor de Atención al Cliente en Dirección De Redes, serás responsable de liderar y apoyar a nuestro equipo en la atención al cliente. Analizarás los reportes de gestión diarios, identificarás las causas de los desvíos y tomarás medidas correctivas. También estarás encargado de realizar feedback constructivo a los agentes y coordinarás con ellos para asegurar el cumplimiento de las metas. Serás el enlace entre el equipo y la gerencia, manteniendo informada a la primera sobre cualquier situación que afecte la prestación del servicio.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 02 años como Supervisor(a) en Atención al Cliente de preferencia del rubro de la salud.
  • Dominio de Kpi´s de call center.
  • Manejo de office, herramientas de call center, manejo de aplicativos para la ayuda de gestión.
  • Contar con disponibilidad para trabajar de manera PRESENCIAL en el Distrito de El Agustino.

Beneficios

  • Sueldo competitivo: S/. 3500.
  • Tiempo flexible de trabajo.


  • Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...


  • Lima, Perú A1 PUBLICIDAD A tiempo completo

    Se requiere Supervisor(a) para personal de atención al cliente vía redes sociales. **Requisitos**: - Egresados universitarios o Egresados técnicos profesionales de Administración o Contabilidad o Economía o Comunicación o Psicología o Diseño o Publicidad o Marketing. - Deberán tener experiência mínima de dos 02 años como supervisor o...


  • Lima, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En **MERAKI** buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud para ser parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência como asesora de atención al cliente con un mínimo de 4 años. - 100% Actitud, comprometida, tolerancia a la presión, responsable y proactiva. - Dinámica. - Mujer, mayor de 25 años. - Fuerte...


  • Lima, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En MERAKI buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud comercial para ser parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência como asesora de atención al cliente con un mínimo de 4 años. - 100% Actitud, comprometida, tolerancia a la presión, responsable y proactiva. - Ganas de obtener mejores ingresos. -...


  • Lima, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En MERAKI buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud comercial para ser parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência como asesora de atención al cliente con un mínimo de 4 años. - 100% Actitud, comprometida, tolerancia a la presión, responsable y proactiva. - Ganas de obtener mejores ingresos. -...

  • Vendedora Telefonico

    hace 7 días


    Lima, Perú Centro de medicina alternativa Meraki A tiempo completo

    En **MERAKI** buscamos personas dinámicas, con un excelente nível de comunicación y actitud comercial para ser parte de nuestro equipo. **Requisitos**: - Experiência como asesora de atención al cliente con un mínimo de 4 años. - 100% Actitud, comprometida, tolerancia a la presión, responsable y proactiva. - Ganas de obtener mejores ingresos. -...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Distrito de Lima, Perú Gustos y Sabores A tiempo completo

    Gustos y Sabores. Por alta demanda de clientes estamos en busqueda de señoritas azafatas con experiência. - REQUISITOS - Experiência en atención en restaurante - Capacidad para trabajar en equipo - Trabajar bajo presión - Excelente habilidad para la atender al cliente - Disponibilidad para horarios rotativos FUNCIONES - Atender a nuestros comensales -...


  • Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    Buscamos supervisor de Operaciones Call Center solo en atención al cliente - Presencial en Magdalena del MarSomos Impulsa 365 Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desempeñarse como SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER para nuestro servicio de atención al cliente Entel Chile.RequisitosExperiencia previa como supervisor de...


  • Lima, Perú Oh-jalá A tiempo completo

    **1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA**:OH-JALÁ PANADERÍA DIFERENTE **2. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO/PUESTO** Nombre del Cargo/Puesto**:Atención al Cliente / Comercial** Nombre del Cargo/Puesto del Jefe Inmediato: Supervisor de Operaciones Nombre del Cargo/Puesto (s) de reemplazo en caso de ausencia: Atención al Cliente / Barista **3. OBJETIVO...


  • Lima, Perú Grupo Competidores RH A tiempo completo

    Empresa Peruana del sector financiero en etapa de desarrollo, busca Responsable de atención al cliente con experiência en empresas Financieras **Requisitos**: - Bachiller en Administración, economía. - Experiência mínima de 2 años como supervisor de ATC - Proactivo - Experiência en el sector financiero - Preferentemente experiência en bancos,...


  • Lima, Perú ISA VIRTUAL A tiempo completo

    Estacionamientos está en búsqueda de personal para trabajar como ANFITRIÓN DE ESTACIONAMIENTO (Atención al cliente ), personas entusiastas y con buena actitud y educación para la buena atención a nuestros clientes en nuestras playas de Estacionamientos¿Qué requisitos debo cumplir? - Hombres y Mujeres. - Mayores de 18 - Secundaria completa. - Contar...


  • Lima, Perú INVERSIONES VAUBRE SAC A tiempo completo

    “ANACARDO” IMPORTANTE EMPRESA GASTRONOMICA RECONOCIDA EN EL SECTOR, SE ECUENTRA EN LA BUSQUEDA DE PERSONA CON EXPERIENCIA PARA CUBRIR LA VACANTE DE “MOZO”. OFRECEMOS UN EXCELENTE CLIMA LABORAL Y LA POSIBILIDAD DE CRECER CON NOSOTROS. FUNCIONES DEL PUESTO: - Dar atención a los clientes pudiendo ofrecer los productos de la carta, sugiriendo los...


  • Lima Metropolitana, Perú Químicos SA A tiempo completo

    Químicos SA busca a un Supervisor de Experiencia al Cliente comprometido con ofrecer excelentes experiencias a nuestros clientes. Las responsabilidades incluyen:Bienvenido y mantener relaciones con los clientes recurrentes.Diseñar y ejecutar programas de fidelidad y lealtad.Recopilar y analizar comentarios y sugerencias de los clientes.Mantener...


  • Lima, Perú Golden Mar Hotel A tiempo completo

    Golden Mar Hotel está en búsqueda de 01 MOZO para su restaurant “Terrazas al Mar”. Te invitamos a que te unas a nuestro equipo! **Requisitos**: - Experiência mínima 01 año en restaurantes, hoteles, bares y discotecas o eventos. - Experiência mínima de 1 año como mozo y/o atención al cliente - Última experiência laboral con antigüedad no...


  • Lima, Perú CITY WALK SAC A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Orientar y guiar al cliente para su ubicación y zona de acceso. - Plaquear los vehículos que ingresen a playa de estacionamiento. - Realizar anotaciones de las incidencias durante el turno de labor. - Informar y reportar las observaciones al supervisor. **Requisitos**: Secundaria terminada Mayores de 18 años Experiência en atención al...


  • Lima Metropolitana, Perú Comunik2 Perú A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Comunik2 Perú, una empresa líder en telecomunicaciones y colaboradora de Claro. Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Back Office.En este puesto, estarás a cargo de liderar equipos de trabajo y supervisar la ejecución de tareas relacionadas con la atención al cliente y las ventas...


  • Lima, Perú Gestión Integral de Proyectos HQSE A tiempo completo

    **Funciones**: Recepcionar clientes y brindarles una atención personalizada. - **Ofrecemos**: Horarios Variables Flexibilidad en caso de estudios Excelente ambiente de trabajo - **Requisitos**: Experiência previa en atención al cliente (deseable). Tipo de puesto: Medio tiempo, Freelance Sueldo: A partir de S/.1,500.00 al mes Horas previstas: 20 por...


  • Lima, Perú Los Ramirez asociados concesionarios de alimentos E.I.R.L A tiempo completo

    **Requerimientos**: - sin experiência - 03-06 meses de mesera - Secundaria completa .si - Facilidad de palabra y servicio al cliente Indispensable.indispensable - Disponibilidad para trabajar en turnos fijos de lunes a Domingo con un dia de descanzo - Turnos: de 12 pm a 5:10 pm Full time - Vivir en Lima metropolitana ( cualquier...


  • Lima, Perú EL BUFFET DE LA ABUELA PERÚ A tiempo completo

    Somos el Buffet de la Abuela Perú y nos encontramos en búsqueda de personal para Azafata en Zárate. ¡Únete a nuestro gran equipo! **Requisitos**: - Con experiência en atención al cliente mínimo 1 año - Comunicación verbal muy buena - Persona responsable, orientada a la atención de clientes - Iniciativa - Productivo - Vivir en zonas aledañas -...


  • Lima, Perú EL BUFFET DE LA ABUELA PERÚ A tiempo completo

    Somos el Buffet de la Abuela Perú y nos encontramos en búsqueda de personal para Azafata en Zárate. ¡Únete a nuestro gran equipo! **Requisitos**: - Con experiência en atención al cliente mínimo 1 año - Comunicación verbal muy buena - Persona responsable, orientada a la atención de clientes - Iniciativa - Productivo - Vivir en zonas aledañas -...