Client Service Analyst

hace 7 días


Lima, Perú IQVIA A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como **Client Service Analyst** para controlar el proceso de generación de informes y brindar orientación y apoyo a los clientes diariamente como especialista en productos o servicios específicos de IQVIA.

**Las funciones principales que tendrás a cargo son**:

- Garantizar el cumplimiento del contrato según las especificaciones de informes básicos y rutinarios para los clientes definidos.
- Revisar los requisitos de datos del cliente con el recurso interno apropiado para asegurar que los entregables básicos del producto cumplan con las especificaciones del cliente, incluyendo puntualidad y calidad.
- Seguir los protocolos de verificación de datos de IQVIA.
- Brindar apoyo al equipo en las reuniones de servicio al cliente en los sitios del cliente.
- Producir estudios ad hoc según la demanda del equipo.

**Para cumplir con las funciones anteriores, buscamos profesionales que cumplan con los siguientes requerimientos**:

- Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o áreas relacionadas.
- Uno (1) a dos (2) años de experiência laboral relacionada en la industria farmacéutica.
- Nível intermedio de Inglés.
- Nível intermedio de Excel. Conocimientos en Power BI y SQL.
- Habilidad para comunicarse eficazmente con diferentes níveles de la organización (escrito y oral).
- Demostrar habilidades de resolución de problemas, análisis y un fuerte enfoque en el servicio al cliente.


  • Client Service Analyst

    hace 7 días


    Lima, Perú Novasyte A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Client Service Analyst para controlar el proceso de generación de informes y brindar orientación y apoyo a los clientes diariamente como especialista en productos o servicios específicos de IQVIA. Las funciones principales que tendrás a cargo son: - Garantizar el cumplimiento del contrato según las especificaciones de...


  • Lima, Perú MasterCard A tiempo completo

    We require a Service Delivery Analyst to support the delivery of high-quality customer experiences.ResponsibilitiesIntakes and documents detailed and accurate information on customer issues, concerns, and requests for enhancements.Assists customers with completing service inquiries through research, suggests diagnoses using readily available tools, and...

  • Customer Service Analyst

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Reckitt A tiempo completo

    Want to use your initiative to improve results? As Customer Service Analyst, you’ll have the freedom to implement your own ideas and ensure we delight our customers. Every time.**Customer Service Analyst** **Lima, Lima** **Competitive Salary & excellent benefits package** - Focusing on one or more of our major accounts, you’ll ensure your customer...


  • Lima, Perú Sencinet Peru A tiempo completo

    El rol de Sencinet Service Operations Analyst (Technical and Quality Assurance) está diseñado para empresas que necesitan enfocar sus recursos en su core business, delegando las tareas de gestión y control de la infraestructura de TI y Telecomunicaciones a un equipo de profesionales altamente cualificados. preparado, equipado con herramientas avanzadas...

  • Client Services Analyst

    hace 4 semanas


    Lima, Perú IQVIA A tiempo completo

    Join our team as a** Client Services Analyst **to, under guidance, control the report generation process and provide guidance and support to clients daily or as a specialist on specific products/services. **The essential functions you will be in charge of are**: - Ensures the contract fulfillment to specifications of basic and routine reports for defined...


  • Lima, Perú Metso Outotec A tiempo completo

    Join an industry leader and make a positive change in the sustainable use of the world’s natural resources. Together, we will transform the business and drive the industry toward a greener future. At Metso, you will be supported by our inclusive culture and a network of colleagues from around the world. With us, you will embark on a personal growth journey...


  • Lima, Perú Nestle A tiempo completo

    **Customer Solution Analyst** **Resumen de posición**: **Ubicación**:Fabrica Lima **Tiempo**:Completo **Reporta a**:Customer Facing Manager **Propósito de la Posición**: Seguimiento y acompañamiento a correcta ejecución logística para las Campañas de Panetones y Helados. **Un día en la vida de...** - Monitoreo de ingreso de pedidos y atención de...


  • Lima Metropolitana, Perú Minacs A tiempo completo

    Job RequirementsTo succeed in this role, you should have a strong understanding of quality assurance principles and practices, excellent analytical and communication skills, and the ability to work effectively in a team environment.Main ResponsibilitiesConduct thorough quality assessments to ensure adherence to established standards.Provide constructive...

  • Business Analyst

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Protiviti Perú A tiempo completo

    En **Protiviti Perú**, firma de consultoría en Auditoría Interna, Riesgos, Negocios y Tecnología buscamos a un **_BUSINESS ANALYST_** a pedido de nuestro cliente una multinacional líder a nível mundial en servicios de inspección, verificación y certificación. ¿Qué buscamos de ti? - Profesionales egresados de carreras relacionadas a tecnología,...

  • Business Analyst

    hace 17 horas


    Lima, Perú Protiviti Perú A tiempo completo

    En **Protiviti Perú**, firma de consultoría en Auditoría Interna, Riesgos, Negocios y Tecnología buscamos a un **_BUSINESS ANALYST_** a pedido de nuestro cliente una multinacional líder a nível mundial en servicios de inspección, verificación y certificación. ¿Qué buscamos de ti? - Profesionales egresados de carreras relacionadas a tecnología,...


  • Lima, Perú Essity AB A tiempo completo

    About the PositionEssity AB is seeking a Consumer Insights Analyst to join our team. The successful candidate will analyze data to identify opportunities for growth, profitability, and brand exposure in our self-service channel.The ideal candidate will have a strong understanding of market trends, consumer behavior, and competitive landscapes. They will be...

  • Trade Asset Analyst

    hace 3 semanas


    Distrito de Lima, Perú Nestle Operational Services Worldwide SA A tiempo completo

    **Resumen de la posición**:Asset Control Analyst **Ubicación**:Lima - Perú **Tiempo**:Completo **Reporta**:Asset & Customer Service Manager **Área**:Physical Logistics **Propósito de la Posición**: Asegurar de manera eficiente, la disponibilidad y buen funcionamiento del parque de activos comerciales, con el fin de proporcionar información...

  • Accountant Analyst

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Konecranes A tiempo completo

    País: Perú- Lugar: Lima, LIM, Perú- Información sobre la ubicación: - Tipo de empleo: Indefinido- Tiempo completo / Tiempo parcial: Tiempo completo- Tipo de lugar de trabajo: En el centro de trabajo o cliente/oficina**Accountant Analyst**: **País**: Perú **Ubicación**: Lima **Tipo de empleo**: Indefinido **Tiempo completo / Tiempo parcial**:...


  • Lima Metropolitana, Perú Partner Service A tiempo completo

    Somos Partner Service, líder en el sector de Telecomunicaciones, buscamos un nuevo talento para formar parte de nuestro equipo.Descripción del TrabajoNuestro objetivo es brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes ofreciéndoles servicios de telecomunicaciones personalizados. Para ello, buscamos un experto en atención al cliente que pueda...

  • Commercial Analyst

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Western Union A tiempo completo

    **Commercial Analyst - Lima, Peru** Are you a passionate salesperson and enjoy being part of a great team? Are you ready to unleash your potential in a global business that is committed to moving money for better? Join Western Union as a Commercial Analyst. **Motivated by our values: purpose driven, globally minded, and trustworthy & respectful** We’re...

  • Gerente de Clientes

    hace 3 días


    Lima Metropolitana, Perú Partner Service A tiempo completo

    Nuestra MisiónEn Partner Service, nuestra misión es ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Buscamos a personas que compartan nuestra visión y estén dispuestas a trabajar en un ambiente dinámico y desafiante.Bono de permanencia de 100 soles.Bono de capacitaciones.Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, sin experiencia previa...

  • Customer Service Analyst

    hace 3 semanas


    Lima, Perú Haleon A tiempo completo

    Hola. Somos Haleon. Una nueva empresa líder mundial en salud del consumidor. Moldeado por todos los que se unen a nosotros. Juntos, estamos mejorando la salud cotidiana de miles de millones de personas. Al crecer e innovar nuestra cartera global de marcas de categoría líderes, incluidas Sensodyne, Panadol, Advil, Voltaren, Theraflu, Otrivin y Centrum, a...


  • Lima, Perú WTW A tiempo completo

    **About The Role** The Support Desk Analyst will be the first line of support for tickets created by internal (and possibly external) clients. Tickets should be acted upon and/or logged into the ticketing system. Tickets that are outside the scope of the position will be escalated to the appropriate group, and the Support Analyst may retain accountability...


  • Lima, Perú AyniTech A tiempo completo

    **Requirements**: - Completed studies (Telecommunications, Systems, Electronics, or other IT related careers) - At least 6 months experience in: - Customer Service, Service desk and/or Access Management - Remote technical support. - Ticket and Documentation platforms. - Manage corporate access or terminations. - Advanced English (this is a...

  • Media Analyst

    hace 4 semanas


    Lima, Perú Roqoto Advertising A tiempo completo

    **Ubicación** Lima - Perú**Trabajo** Tiempo Completo**Salario** a tratar **Sobre el aviso**: - Publicado: Hace 4 horas **Salario**: a tratar **Localización**: Lima **Descripción**: El Media Analyst es el responsable de la compra y reporte de medios digitales, enfocado en cumplir con el plan esbozado por el Media Planner y en el logro de los...