Supervisora de Call Center Comercial

hace 5 días

Miraflores, Perú Centro de Dermatología Láser y Trasplante Capilar A tiempo completo

**Supervisora de Call Center Comercial - Clínica Estética y Dermatológica | Miraflores**

Clínica dermatológica y estética líder en Miraflores busca una **Supervisora de Call Center Comercial** con experiência en supervisión de equipos comerciales o de atención al cliente. Tu misión será potenciar el desempeño del equipo de asesoras, optimizando la experiência del paciente desde el primer contacto.

**Descripción del puesto**:
Buscamos una **Supervisora de Call Center Comercial** responsable de dirigir y acompañar a un equipo de **asesoras de atención y ventas telefónicas**, asegurando el cumplimiento de objetivos de agendamiento, seguimiento y asistencia de pacientes.Contarás con un equipo multidisciplinario para mejorar procesos, comunicación y resultados.

**Principales funciones**:

- Supervisar la gestión diaria del equipo, promoviendo la mejora continua.
- Monitorear indicadores clave (contactabilidad, conversión, asistencia).
- Analizar métricas junto con el equipo asignado y proponer mejoras.
- Revisar y actualizar scripts, materiales de apoyo y protocolos de atención.
- Brindar retroalimentación y acompañamiento al equipo.
- Coordinar con marketing para alinear campañas y mensajes telefónicos.
- Capacitar y desarrollar habilidades comerciales en el equipo.
- Reportar semanalmente resultados y avances a la gerencia.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de **1 año coordinando y supervisando** equipos en call center comerciales.
- Conocimientos en **indicadores de gestión y reportes de desempeño.**:

- Habilidades de liderazgo, comunicación, escucha activa, manejo de habilidades blandas y coaching.
- Deseable experiência en rubros de **salud, estética o servicios.**

**Ofrecemos**:

- Ingreso a una clínica reconocida en el rubro dermatológico y estético.
- Ambiente profesional, con oportunidades reales de desarrollo.
- **Capacitación constante** en liderazgo, ventas y herramientas digitales.

**Modalidad presencial** - Miraflores.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2,000.00 - S/.3,000.00 al mes

Experiência:

- jefe de call center: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Encargada de Call Center Comercial

    hace 5 días

    Miraflores, Perú Centro de Dermatología Láser y Trasplante Capilar A tiempo completo

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  • Coordinadora de Call Center Comercial

    hace 5 días

    Miraflores, Perú Centro de Dermatología Láser y Trasplante Capilar A tiempo completo

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  • Supervisor de Call Center Cobranzas

    hace 1 día

    Miraflores, Perú REFINANSA PERU A tiempo completo

    Somos **REFINANSA PERÚ** empresa 100% peruana con más de 12 años en el mercado de Contact Center y Outsourcing en cobranzas, ventas y atención al cliente. una empresa líder en el sector de recuperaciones y cobranzas Con experiência en el mercado, gestionando diferentes carteras del sistema financiero a nível nacional. Actualmente nos encontramos en la...

  • Supervisor de Call Center

    hace 5 días

    Miraflores, Perú Laboratorios Latin A tiempo completo

    **Salario**: 2000 soles mensuales + comisiones (promedio + de 1000 soles quincenales) **Ubicación**: Miraflores **Tipo de puesto**: Tiempo completo **Descripción del puesto**: Estamos en búsqueda de un **Supervisor de Call Center** con experiência en manejo de CRM y análisis de KPIs. Buscamos un perfil orientado a resultados, con habilidades de...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 1 día

    Miraflores, Perú REQUIRO A tiempo completo

    Empresa especializada en Contac Center, con alcance regional a nível Latam y con un diferenciado formato de trabajo que nos permite formar parte del Great Place to work Uruguay, como una de las mejores empresas para trabajar. ¡Si te gustan los desafíos y eres un líder de plataformas de Call Center, esta oportunidad es para ti! Nos encontramos en la...

  • Call Center Salud

    hace 1 día

    Miraflores, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Experiência realizando CMR en centros de salud, dermatológicos y/o estéticos Trato amable, buena ortografía, experiência en técnicas de ventas por teléfono y apps (Call center y manejo de RRSS) Funciones: Elaborar informes e indicadores de gestión de CMR Colaborar con el área de marketing y ventas Se ofrece: Salario acorde al mercado Buen...

  • Supervisora de Equipo de Ventas

    hace 5 días

    Miraflores, Perú Centro de Dermatología Láser y Trasplante Capilar A tiempo completo

    **Supervisora de Equipo de Ventas - Clínica Estética y Dermatológica | Miraflores** Clínica dermatológica y estética líder en Miraflores busca una **Supervisora de Equipo de Ventas** con experiência en supervisión de equipos comerciales o de atención al cliente. Tu misión será potenciar el desempeño del equipo de asesoras, optimizando la...

  • Asesor(a) Call Center

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Koonsult A tiempo completo

    En Koonsult Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Asesor(a) para Call Center de manera presencial para el distrito de Miraflores. **Requisitos**: - Educación, estudios técnicos o universitarios truncos o en curso. - Experiência mínima de 06 meses realizando venta telefónica en el rubro de telecomunicaciones, servicios, seguros,...

  • Call Center Salud

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú Clínica de Dermatología Láser A tiempo completo

    Experiência realizando CMR en centros de salud, dermatológicos y/o estéticos Trato amable, buena ortografía, experiência en técnicas de ventas por teléfono y apps (Call center y manejo de RRSS) Funciones: Elaborar informes e indicadores de gestión de CMR Colaborar con el área de marketing y ventas Se ofrece: Salario acorde al mercado Buen...

  • Call Center

    hace 5 días

    Miraflores, Perú Taller de Mecanica Automotriz A tiempo completo

    **PERFIL**: - 2 años de experiência en call center. - 1 año de experiência atención clientes. - Manejo de redes sociales. - Disponibilidad inmediata. **BENEFICIOS**: - Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.1,000.00 - S/.1,500.00 al mes