Agente de Atención Al Cliente: Portugués

hace 2 semanas

San Isidro, Perú MINDPEARL A tiempo completo

En Mindpearl, creemos en la diversidad, la igualdad y la no discriminación en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos en proporcionar igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra característica personal.

Mindpearl, empresa ganadora del Premio de la Asociación Europea de Subcontratación, con atención a clientes multinacionales, brinda excelencia en la atención al cliente a muchas de las marcas líderes del mundo desde sus sedes estratégicamente ubicadas en las ciudades de

Fiji, Sudáfrica y Lima, se encuentra en búsqueda de los siguientes puestos para la sede de

Lima:
**Agente de Atención al Cliente: Portugués - Inglés**

**Requisitos**:

- Formación: Estudios en carreras de Comunicación, Turismo y hotelería y afines.
- Experiência: Mínima 6 meses en gestión de experiência al cliente
- Disponibilidad para trabajar en un horario que cubre los 365 días del año y las 24 horas de acuerdo con los requisitos del cliente.
- Capacidad de trabajar desde la oficina (San Isidro), así como utilizar el trabajo remoto si fuera necesario.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos que pueden incluir fines de semana, festivos.
- Alto manejo de portugués, español e inglés escritos y hablados. Se espera que Español sea idioma nativo o muy avanzado e Inglés intermedio.
- Contar con conocimiento y manejo de plataformas y programas digitales en Internet (tech skills)
- Habilidades blandas: Empatía, escucha activa, análisis crítico, resolución de problemas, flexibilidad, trabajo en equipo, asertividad

**Funciones**:

- Brindar servicio al cliente a través de llamadas o chats, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.
- Demostrar gran comprensión a través de la atención al cliente y el servicio de ventas de producto.
- Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos de la empresa.
- Mantener tiempos de llamada aceptables y de respuesta de correo electrónico, sin dejar de ser amigable e informativo.
- Mantener los estándares de productividad y calidad, demostrando sentido de urgencia apropiado para dar respuesta a los clientes.

**Beneficios**:

- Sueldo acorde a lo que ofrece el mercado + bonos: asistencia, trabajo nocturno, productividad, etc.
- Horario de trabajo: 8 horas diarias, 5 días a la semana
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, Essalud, asignación familiar, CTS, vacaciones, etc.)
- Grato ambiente laboral y programas de línea de carrera
- Training completo y pagado previo a la gestión laboral.

con el asunto**:Agente Portugués - Ingles Mindpearl**

Te esperamos

**En Mindpearl promovemos la inserción e inclusión laboral de personas con discapacidad.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,750.00 - S/.2,500.00 al mes

Idioma:

- portugues (Obligatorio)
- Inglés (Obligatorio)

  • Agente de Atención Al Cliente: Portugués

    hace 2 días

    San Isidro, Perú MINDPEARL A tiempo completo

    En Mindpearl, creemos en la diversidad, la igualdad y la no discriminación en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos en proporcionar igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra característica personal. Mindpearl, empresa ganadora...

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    hace 7 días

    San Isidro, Perú Mindpearl A tiempo completo

    Job descriptionEn Mindpearl, creemos en la diversidad, la igualdad y la no discriminación en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos en proporcionar igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra característica personal.Mindpearl,...

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    hace 1 semana

    San Isidro, Perú MINDPEARL A tiempo completo

    **Job description** En Mindpearl, creemos en la diversidad, la igualdad y la no discriminación en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos en proporcionar igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra característica...

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    hace 1 semana

    San Isidro, Perú MINDPEARL A tiempo completo

    **Job description** En Mindpearl, creemos en la diversidad, la igualdad y la no discriminación en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos en proporcionar igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra característica...

  • Agente de Customer Support

    hace 5 días

    San Isidro, Perú BetConstruct A tiempo completo

    En la empresa BetConstruct, estamos en la búsqueda de un **Agente de Customer Support**, para la oficina de Perú. **Sus principales funciones** - Recibir y atender chats en vivo sobre dudas, consultas y preguntas. - Transferir correctamente las dudas a los otros departamentos de la empresa e informar la resolución de los mismos a los clientes. - Realizar...

  • Presentador de Juegos en Línea en Portugués

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú Playtech A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Playtech Lima es parte Playtech, el proveedor de software de juegos en línea más grande del mundo que cotiza en el mercado principal de la Bolsa de Valores de Londres. Playtech ofrece soluciones de vanguardia con valor agregado a los operadores de juegos líderes de la industria. Puede conocer más de nosotros...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú Atencion al Cliente - Bisanti (San Isidro) A tiempo completo

    Actualmente estamos en la búsqueda del mejor talento de **Atención al Cliente** para formar parte de la gran familia de **Bisanti** ubicados en San Isidro. **Como ATC tus funciones son**: - Atender a los clientes de manera cálida, eficiente y asertiva. - Impulsar los diversos productos de tienda. - Reponer stock - Cobro - Control del inventario de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 5 días

    San Isidro, Perú Atencion al Cliente - Bisanti (San Isidro) A tiempo completo

    Actualmente estamos en la búsqueda del mejor talento de **Atención al Cliente** para formar parte de la gran familia de **Bisanti** ubicados en San Isidro. **Como ATC tus funciones son**: - Atender a los clientes de manera cálida, eficiente y asertiva. - Impulsar los diversos productos de tienda. - Reponer stock - Cobro - Control del inventario de...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 3 días

    San Isidro, Perú Préstamo 365 A tiempo completo

    **Aventus Group está expandiendo sus operaciones a Perú y estamos buscando Agente de atención al cliente para el área de Customer Success para unirse a nosotros en este emocionante viaje.** **Habilidades y competencias**: - Comunicación clara y efectiva. - Capacidad de escucha y resolución de problemas. - Empatía y orientación al cliente. - Manejo...

  • Coordinador de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú Assist Card A tiempo completo

    **_#SomosAssistCard_**_, una organización líder en asistencia integral al viajero._ - Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana. En Assist Card, creemos...