Coordinador de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
LISTO TAXI, empresa peruana dedicada al Arrendamiento y Venta de vehículos se encuentra en la búsqueda del mejor talento para sumarse al mejor staff.
Suma tu talento con nosotros, puedes ser el próximo**:"COORDINADOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE"**
**Funciones**:
- Garantizar la retención y fidelización de los clientes a través de las diferentes herramientas de negociación.
- Realizar el plan de fidelización y ejecutarlo
- Realizar estrategias personalizadas para clientes en riesgo de abandonar.
- Monitorear y analizar los patrones de comportamiento de los clientes para identificar señales de alerta de un posible abandono.
- Mantener la comunicación constante con los clientes, resolviendo problemas con las áreas comprometidas y asegurarse que sus necesidades sean atendidas.
- Bajar el Churn rate.
- Reportar y realizar seguimiento de las incidencias ingresadas por nuestros canales de atención
- Realizar llamadas a los clientes que manifiesten su intención de baja, para conocer el motivo y buscar solucionar las causas.
- Realizar seguimiento a los ofrecimientos otorgados durante la negociación y validar su cumplimiento.
- Manejar una oficina de atención al cliente en distintas áreas.
- Experiência manejando algún CRM
**Requisitos**:
- Técnico o bachiller en carreras afines
- Manejo de Excel a nível intermedio
- Experiência de 2 años en atención al cliente y fidelización
- Disponibilidad de trabajo presencial de L-V de 09:00am a 06:00pm y S de 09:00am a 02:00pm
**Beneficios**:
- Planilla MYPE con todos los beneficios de ley desde el 1er día de labores.
- Sueldo fijo S/1400 +S/400 de movilidad
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,800.00 al mes
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Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú
hace 4 semanas
Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completoSomos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...
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Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú
hace 7 horas
Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completoSomos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú JRM | Soluciones Integrales de Almacenamiento A tiempo completoÚnete a JRM | Soluciones Integrales de AlmacenamientoSomos una empresa que promueve la mejora continua y cumple con los requisitos legales aplicables. Estamos buscando a un profesional para ocupar el cargo de Coordinador(a) Post Venta. Se responsable de la atención al cliente B2B, monitoreo del cumplimiento de órdenes de trabajo y presentación de...
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 14 horas
Lima Metropolitana, Perú Siscard Perú S.A.C A tiempo completoSiscard Perú S.A.C. busca a un Coordinador de Atención al Cliente para desempeñar un papel clave en la atención a nuestros clientes. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente colaborativo y aprender de otros profesionales comprometidos con la excelencia en servicio.Funciones Principales:El Coordinador de Atención al Cliente será...
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Coordinadora de Atención al Cliente
hace 4 días
Lima, Perú Grupo Conceptos Perú Sac A tiempo completoEn busca de una coordinadora de atención al cliente que se une a nuestro equipo dinámico. La persona seleccionada trabajará en apoyo directo del equipo comercial, asegurando una experiencia positiva para nuestros clientes. El horario de trabajo es de lunes a viernes, de 9 a 5 pm. Envía tu CV si crees que tienes lo que estamos buscando.Esperamos encontrar...
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Centro de Llamadas para España
hace 1 semana
Lima, Perú CENTRO DE LLAMADAS ATENCIÓN AL CLIENTE A tiempo completoonvocatoria para ASESORES DE VENTA POR TELEFONO, con o sin experiência horario de 7am a 4pm lunes a viernes* COMISIONES ILIMITADAS linea de carrera ascendente BONOS GRUPALES E INDIVIDUALES 100% BUENA ACTITUD TRABAJO EN EQUIPO Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.930.00 - S/.4,000.00 al mes
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú CORPORACION RYH SAC A tiempo completoMisión del PuestoNuestra compañía busca un Coordinador de Atención al Cliente para administrar nuestras operaciones diarias y mantener altos estándares de calidad en nuestra atención al cliente.Responsabilidades del Puesto:Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.Resolver problemas y solicitudes de los clientes de manera...
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Coordinador de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Lima, Perú Assist Card A tiempo completo**_#SomosAssistCard_**_, una organización líder en asistencia integral al viajero._ - Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana. En Assist Card, creemos...
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Coordinador de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Lima, Perú Calzados Azaleia Peru S.A A tiempo completo¡Estimada Red! Somos Calzados Azaleia Perú S.A y estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de **Coordinador de Atención al Cliente.** **Condiciones**: - Planilla con todos los beneficios desde el 1er día. - Lugar: Av. Prolongación Arica 2248 - Cercado de Lima - Horario: Lunes a sábados de 9am a 6pm **Requisitos**: - Egresado en...
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Coordinador de Equipos de Atención al Cliente
hace 1 semana
Lima Metropolitana, Perú Somos ImpulsA365 A tiempo completoNuestra empresa busca a un Coordinador de Equipos de Atención al Cliente para gestionar y coordinar equipos de trabajo en diferentes ubicaciones. El candidato ideal será capaz de trabajar en un entorno dinámico y cambiarán constantemente.ResponsabilidadesCoadyuvar con la dirección general en la creación de planes y estrategias para mejorar la...
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Lima, Perú PLASTICOS NACIONALES S A A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro equipo está buscando a un coordinador de atención al cliente y postventa que pueda brindar apoyo en la gestión de consultas y reclamos de los clientes.Serás responsable de programar y seguir el seguimiento de mantenimientos preventivos, correctivos y capacitaciones. Fomentarás el cumplimiento en el protocolo de...
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Coordinador de Centros de Atención al Cliente
hace 6 días
Lima, Perú CompuTrabajo - PE - Principal A tiempo completoCompuTrabajo - PE - Principal busca un Coordinador de Centros de Atención al Cliente con experiencia en gestión de proyectos y habilidades para liderar equipos.Detalles de la ofertaNuestra empresa es líder en el mercado de Lima y estamos buscando a alguien que pueda ayudarnos a mejorar nuestros procesos y aumentar nuestra...
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Coordinador de Programas y Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Lima, Perú Give and Take SAC A tiempo completoSomos una agencia de intercambios culturales comprometida con brindar experiências únicas y enriquecedoras a nuestros participantes. Buscamos un **Coordinador de Programas y Atención al Cliente** altamente motivado, organizado y apasionado por los intercambios culturales. **Responsabilidades**: - Coordinar y gestionar programas de intercambio cultural,...
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Lima, Perú Give and Take SAC A tiempo completoSomos una agencia de intercambios culturales comprometida con brindar experiências únicas y enriquecedoras a nuestros participantes. Buscamos un **Coordinador de Programas y Atención al Cliente** altamente motivado, organizado y apasionado por los intercambios culturales. **Responsabilidades**: - Coordinar y gestionar programas de intercambio cultural,...
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Coordinador de Procesos de Atención al Cliente
hace 1 semana
Lima Metropolitana, Perú Perú 2021 A tiempo completoNuestra empresa busca contratar a un coordinador de procesos de atención al cliente para su centro de call center en España. El candidato ideal tendrá experiencia previa en la gestión de operaciones de soporte y será capaz de trabajar de manera eficiente y eficaz.ResponsabilidadesGestión de operaciones de soporte para clientes...
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Coordinador de Atención Al Cliente y Cobranzas
hace 5 días
Lima, Perú Oka A tiempo completo¡Te estamos buscando! ¿Eres dinámico y buscas un proyecto desafiante? En OKA, una fintech respaldada por Hiraoka, estamos buscando un Coordinador de Atención al Cliente y Cobranza. Si te entusiasma el mundo de la tecnología financiera ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué harás como Coordinador de Atención al Cliente y Cobranza en OKA? **Desde...
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Coordinador de Atención al Cliente
hace 3 días
Lima Metropolitana, Perú Sandvik Group A tiempo completoNuestro equipo está compuesto por personas apasionadas.Somos Sandvik, un grupo global que trabaja incansablemente para ofrecer soluciones innovadoras para mejorar la vida de las personas. Nuestra misión es crear productos y servicios que ayuden a resolver los problemas de las industrias de fabricación, minería e infraestructuras.Buscamos a alguien que se...
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Coordinador de Capacitación de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Lima, Perú AT A tiempo completoUna organización 100% peruana, líder en el rubro de entretenimiento en canales online, retail y teleservicios. Contamos con más de 700 tiendas de apuestas deportivas a nível nacional. Brindamos una oferta diferenciada de entretenimiento y excelencia en servicio en todo el Perú. ¿Qué buscamos? - Egresado de la carrera de Administración,...
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coordinadores de atencion al cliente y postventa
hace 5 días
Lima, Perú EI MEDIC S.A.C. A tiempo completoEmpresa de equipamientos Médicos se encuentra en la búsqueda de puestos de Coordinadores de Atención al Cliente y Postventa.¿Qué requerimos para este puesto?Egresados, bachiller, o titulados de las carreras de administración, comunicaciones, ingeniería industrial o carreras afines.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, reclamos y...
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Coordinadora de Atencion Al Cliente y Postventa
hace 5 días
Lima, Perú IE MEDIC S.A.C A tiempo completoEmpresa de equipamientos Médicos se encuentra en la búsqueda de puestos de Coordinadores de Atención al Cliente y Postventa. ¿Qué requerimos para este puesto? - Egresados, bachiller, o titulados de las carreras de administración, comunicaciones, ingeniería industrial o carreras afines. - Experiência mínima de 2 años en atención al cliente,...