Gestor de Help Desk

hace 5 días


Santiago de Surco, Perú ECP Outsourcing A tiempo completo

Descripción: Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Gestor de Help Desk.

**Funciones**:

- Gestionar la Mesa de ayuda de atenciones de tipo Soporte y Solicitudes en base a Lead Time.
- Control Documentario de políticas, formatos, manuales y cartillas establecidas por el área de Help Desk - TI.
- Registro de control de los servicios de TI: Licencia antivirus, Acronis, office 365, Autocad, etc.
- Gestionar las Renovaciones de los servicios de TI: Licencia antivirus, Acronis, office 365, Autocad, etc.
- Gestionar las garantías de los equipos de cómputo con el área comercial.
- Responsable del control y seguimiento del inventario tecnológico de hardware y Software.
- Experiência de atención al cliente.
- Brindar soporte de primer nível de tecnologías de información.

**Requisitos**:

- Egresado o Bachiller de computación, administración, ingeniería de sistemas o afines.
- Contar con experiência no menor a 06 meses como soporte técnico, help desk o similares.
- Manejo de Microsoft Office a nível avanzado.

**Beneficios**:

- Ingreso a planilla con todos los beneficios ley.
- EPS con cobertura al 100%.
- Horario: lunes a viernes de 8:00AM a 6:00PM

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta S/.2,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Déjanos tu número de celular actualizado.
- ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
- ¿En qué distrito vives? ¿Tienes disponibilidad inmedita para trabajar en Surco?



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    hace 1 semana


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    Acerca de nosotros / VCM Somos una empresa de externalización de servicios profesionales para empresas constructoras en Estados Unidos, con presencia en todos los estados y Canadá. Nos encargamos de la captación, formación y desarrollo de talento en el sector, asesorando a nuestros clientes sobre las mejores prácticas (desarrolladas a través de...


  • San José de los Chorrillos, Provincia de Huarochirí, Perú HERMES Perú A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

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    hace 5 días


    Avenida Juan de Arona, , San Isidro, Lima, Peru, Stefanini Latam A tiempo completo S/.25,000 - S/.50,000 al año

    DescriptionEn Stefanini somos más de genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que nos apasiona y co-creando un futuro mejor.Con el fin de continuar creciendo, actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Informático para trabajar como Help Desk LeadResponsibilitiesExperiencia en la administración de mesa de ayuda y supervisión para...

  • Soporte Help Desk

    hace 1 semana


    San Juan de Miraflores, Perú Universidad Autónoma del Perú A tiempo completo

    Nuestra casa de estudios, perteneciente a la categoría de Universidades Licenciadas por SUNEDU y con Certificación Internacional de Calidad ISO 9001, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de **ASISTENTE DE HELP DESK** - EGRESADOS o Técnicos de las carreras de computación e informática - 01 año en puestos similares, de...

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    hace 2 semanas


    Santiago de Surco, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona. - Solucionar y resolver problemas de hardware y...

  • Help Desk Analyst L1

    hace 5 días


    Santiago de Surco, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Recibir, Registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nível...


  • Santiago de Surco, Perú ASOCIACION DE OFICIALES PIP A tiempo completo

    Club con sede ubicada en el distrito de Santiago de Surco, se encuentra en la búsqueda de**:01 Gestor de talleres deportivos**, que deberá cumplir con el siguiente perfil: **Responsabilidades y obligaciones** - Planificar y diseñar los talleres deportivos, teniendo en cuenta los intereses de los asociados y familiares. - Definir los objetivos, la...


  • Santiago de Surco, Perú ECP Outsourcing A tiempo completo

    **FUNCIONES**: - Apoya con la elaboración y ejecución del plan de trabajo Help Desk. - Brindar asesoría y soporte tecnológicos en los servicios de TI - Ejecutar el mantenimiento preventivo al parque informático y realiza informes del trabajo realizado en campo. - Responsable las altas y bajas de usuarios en los diferentes aplicativos. - Garantizar a...


  • Santiago de Surco, Perú Efitec-Corporation A tiempo completo

    Nos encontramos la búsqueda de un Analista de Procesos SAP Business One HANA: **FUNCIONES**: - Desarrollo de Consultas en SAP Business One HANA. - Tareas de HELP DESK con usuarios respecto al SAP Business One. - Relevamiento Funcional con Usuarios HANA. Somos Efitec-Corporation, empresa con experiência de más de 9 años trabajando con metodologías...