Customer Service Representative

hace 1 semana

Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas, estos servicios incluyen: Back Office de Seguros, Contabilidad/Finanzas, Servicio al Cliente, Generación de Clientes, Entrada de Datos, TI, Marketing, Servicios de Apoyo Legal, entre otros.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de **Representantes de Atención al Cliente** **(Inglés intermedio/avanzado)**.

**Requisitos**:

- Nível de inglés intermedio / avanzado.
- Capacidad para tratar con todo tipo de clientes.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Pensamiento ágil e investigador.
- Orientado a cumplir las metas y cuotas requeridas.
- Capacidad para conversar vía telefóno e ir escribiendo en la PC.
- Habilidades de informática básicas.

**Funciones**:

- Atender a clientes proporcionando información sobre productos y servicios.
- Ser enlace entre clientes y empresa: Ayudar con quejas, pedidos, errores, preguntas sobre cuentas, facturación, cancelaciones, problemas con productos y servicios.
- Cualquier otra actividad de apoyo que se requiera y vaya en función a su puesto y departamento.

**Beneficios**:

- Salario acorde al mercado.
- Bonos por asistencia.
- Bonos por desempeño.
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
- Ingreso a Planillas desde el primer día (Todos los beneficios laborales de Ley).
- Excelente clima laboral.
- Dos días fijos de descanso a la semana (sabados y domingos / domingos y lunes).
- Pagos puntuales (quincena y fin de mes)

**Modalidad de trabajo**:

- Tiempo completo, trabajo presencial.
- Ubicación: Santiago de Surco, cuadra 5 de la Av. Manuel Olguín, cerca de la Universidad de Lima.

Si cumples con los requisitos mencionados y deseas brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, no dudes en postular a esta propuesta laboral Nuestros especialistas se estarán comunicando contigo a la brevedad posible.
- En esta empresa está prohibida la discriminación de acuerdo a la leyes N° 29973 y Ley N° 30709. No se realiza distinción alguna de raza, color, sexo, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición._
- Consideraciones ante el COVID-19: Uso de mascarillas, seguimiento de regulaciones nacionales._

Ability to commute/relocate:

- Santiago de Surco, Lima: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

Application Question(s):

- Para esta posición se requiere puedas un nível de inglés INTERMEDIO/AVANZADO a nível oral y escrito ¿cumples con este requisito?
- Buscamos que la persona que ingrese a trabajar con nosotros pueda cumplir un tiempo de permanencia de mínimo 7 meses ¿Estas de acuerdo?
- ¿Estás dispuesto/a a comprometerte con este puesto de atención al cliente por al menos un año, sin planes de regresar a estudios o cambiar de empleo en el corto plazo?

  • Customer Service Representative

    hace 2 días

    Santiago de Surco, Perú Britanico A tiempo completo

    En Teleperformance, empresa multinacional dedicada al rubro de BPO y certificada como Great Place to Work, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de **Customer Service Representative**. **Funciones** - Brindar servicio al cliente en inglés a través de llamadas, manteniendo una actitud profesional y respetuosa. - Demostrar gran...

  • Customer Service Representative

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Perú Michie Group S.A.C. A tiempo completo

    Michi Group operates hotels around the world, with a focus on creating outstanding guest experiences. We’re looking for a dedicated **Customer Service Agent** to join our remote team and provide excellent support to our guests. **Responsibilities** - Answer and manage incoming calls in a professional and friendly manner - Assist hotel guests with...

  • Customer Service Representative

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Perú Michie Group S.A.C. A tiempo completo

    Michi Group operates hotels around the world, with a focus on creating outstanding guest experiences. We’re looking for a dedicated **Customer Service Agent** to join our remote team and provide excellent support to our guests. **Responsibilities** - Answer and manage incoming calls in a professional and friendly manner - Assist hotel guests with...

  • Customer Service Representative

    hace 6 días

    Santiago de Surco, Perú Michie Group S.A.C. A tiempo completo

    Michi Group operates hotels around the world, with a focus on creating outstanding guest experiences. We're looking for a dedicated Customer Service Agent to join our remote team and provide excellent support to our guests.ResponsibilitiesAnswer and manage incoming calls in a professional and friendly mannerAssist hotel guests with reservations, questions,...

  • Customer Service Representative

    hace 12 horas

    Santiago de Surco, Perú Premier Group, NOVA Testing Facilities A tiempo completo

    Somos una empresa de Outsourcing de Servicios Profesionales para negocios en Estados Unidos y Canadá, enfocada en el sector Construcción. Reclutamos,capacitamos y desarrollamos talento, asesoramos a nuestros clientes en mejores prácticas y garantizamos altos estándares de desempeño, comunicación y calidad.Buscamos un/a Customer Service Representative /...

  • Customer Service Representative

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

    Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas y Perú. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas, estos...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Align Peru A tiempo completo

    Position Overview:The Customer Services Agent serves as the critical first point of contact for current customers, proactively reaching out to schedule termite inspections for field inspectors. This role balances excellent communication skills with strong organizational abilities, ensuring every appointment is accurately scheduled and every customer receives...

  • Customer Service

    hace 13 horas

    Santiago de Surco, Lima, Perú GHS Perú A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo y lidera la experiencia del cliente¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y liderar equipos hacia la excelencia? En GHS PERU buscamos un Customer Serviceque garantice la mejor atención y soporte técnico para nuestros clientes.¿Qué harás? Gestionar el área de Customer Service. Coordinar y liderar al equipo de atención al...

  • Greeter/Analyst (Customer Service Representative) | Lima, Peru

    hace 6 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú General Dynamics Information Technology A tiempo completo

    Greeter/Analyst | (Customer Service Representative)Lima, PeruThe Greeter/Analysts perform the tasks listed below. The Greeter/Analysts may rotate between a Mission, DSC, or OFC depending on whether the country has such facilities and the distance between the facilities.When working at a Mission, a Greeter/Analyst will perform the following tasks:Provide...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú SCORP A tiempo completo

    **Scorp Surco, Lima, Perú (Híbrido)** **Qualifications** - Minimum 6 months of experience in Customer Service - Desirable - Proficiency in communication and collaboration. - Adeptness in multitasking. - Being able to be patient and kind when solving the problems. - Displaying a solution-oriented mindset. - Ability to adapt to rapid...