Supervisor Contact Center

hace 1 semana


Lima, Perú Verisure Perú S A C A tiempo completo

Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado Europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa.

Es por ello que actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de **Supervisor de Contact Center para Ventas.**

**Requisitos**:

- Profesional técnico de las carreras de Administración, Comunicaciones o afines
- Disponibilidad para laborar en el distrito de Surco en horarios rotativos, descanso (sábado o domingo)
- Experiência previa de al menos 2 años en posiciones similares.
- Experiência y/o orientación comercial de captación de clientes, no atención cliente (indispensable)
- Inglés intermedio (deseable)
- Nível intermedio de Excel, tablas dinámicas, fórmulas, - Power Point - Conocimiento Access.

**FUNCIONES**:

- Supervisar la campaña de ventas y el equipo de trabajo a su cargo.
- Analizar reportes de indicadores de gestión de la campaña, determinar planes y acciones de mejora.
- Dar seguimiento, distribución y mejoras de la base de datos asignada.
- Ser el responsable de la selección y captación de nuevos operadores.
- Gestionar y auditar las llamadas del equipo de ventas, en base a objetivos estableciendo planes de mejora.
- Realizar el seguimiento de los Indicadores de Gestión.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos.
- Gestionar un equipo entre 10 a 14 personas.
- Mantener una actitud motivadora en todo momento, ser entusiasta, positivo, comunicativo y orientado hacia el trabajo en equipo.

**OFRECEMOS**:

- Ingreso a Planilla.
- Tarjeta de alimentación.
- Contrato Indeterminado
- Eps cubierta al 80%
- Agradable Ambiente Laboral.

VAMOS QUÉ ESPERAS SER PARTE DEL EQUIPO DE TRABAJO DE VERISURE

“Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora.”


  • Formador Ventas

    hace 1 semana


    San Martín de Porres, Lima, Perú M&M CONTACT CENTER A tiempo completo

    Somos, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español, nos encontramos en la búsqueda de Supervisor/Formador/BackOffice Call Center para portabilidad España. ¡Ven y únete al mejor equipo! ATENCION: TRABAJO 100% PRESENCIAL. **Requisitos**: - Experiência mínima 1 año reciente como supervisor de ventas en portabilidades. -...


  • Lima Metropolitana, Perú Nosotros A tiempo completo

    Supervisar el servicio brindado del Contact Center Externo, asegurando una atención oportuna, diligente y eficiente. Asimismo, es responsable de coordinar el cumplimiento de las metas asignadas, tanto de servicio como de ventas, de acuerdo a lo establecido por la Gerencia a fin de contribuir con el objetivo de la organización, maximizando el potencial del...


  • Lima, Perú MyM Contact Center A tiempo completo

    **¡¡ÚNETE AL MEJOR CALL CENTER DE LIMA NORTE!!** **SEDES**: Los Olivos | San Martín de Porres | Comas | Callao ¿Tienes facilidad de palabra, actitud ganadora y muchas ganas de crecer? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! En M&M Contact Center estamos en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo de ventas, y tú puedes ser parte...


  • San Martín de Porres, Lima, Perú DAVA CONTACT CENTER A tiempo completo

    En **DAVA CONTACT CENTER** contamos con una experiência de 5 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión. REQUERIMOS: Asesor de Atención al Cliente Call Center...


  • Lima, Perú J&V CONTACT CENTER A tiempo completo

    **¡FORMA PARTE DEL CALL CENTER MÁS TOP DE LIMA NORTE!** **Sedes**:Los Olivos | San Martín de Porres | Comas | Callao ¿Eres extrovertido, te gusta conversar y buscas un trabajo donde puedas crecer rápido? En M&M Contact Center estamos sumando nuevos talentos para nuestro equipo comercial. ¡Tú puedes ser el próximo en destacar! **LO QUE TE...


  • Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

    En **Scotia Contacto**, buscamos al mejor talento para sumarse a nuestro equipo ganador, trabajando #Pornuestrofuturo **¡Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso!** **Nuestro perfil**: Supervisor(a) de Experiência al Cliente **Unidad: Banca Telefónica** **División: Contact Center** **Misión**: Lidera y supervisa al equipo de Banca...


  • Lima, Perú Banco de Crédito BCP A tiempo completo

    Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo comoSupervisor Centro de Contacto¿Cuál es el reto?Encargado de liderar y direccionar al equipo de...

  • Cm - Contact Center

    hace 1 semana


    Lima, Perú Grupo Sanar SAC A tiempo completo

    **¡Bienvenido(a) a la Familia SANAR!** En SANAR, no solo cuidamos sonrisas, sino que también valoramos y apreciamos a quienes forman parte de nuestro equipo. Estamos emocionados de anunciar que estamos en la búsqueda de un(a) talentoso(a) profesional para unirse a nosotros como Contact Center y Asistente de Marketing. Queremos alguien tan apasionado(a)...

  • Supervisor de ventas

    hace 21 horas


    Lima, Perú TCONTAKTO S.A.C. A tiempo completo

    TCONTAKTO , empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: SUPERVISOR DE VENTAS / CALL CENTER , con...


  • Lima, Perú Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus...