Operations Manager

hace 6 días

Lima, Perú Staff Boom Peru A tiempo completo

Staff Boom es una empresa de outsourcing con sede en Anaheim, California y con ubicaciones en Filipinas, Perú y Colombia. Staff Boom se especializa en soluciones personalizadas de personal y consultoría para pequeñas y medianas empresas con gran énfasis en la industria de seguros. Ofrecemos servicios de outsourcing en nuestras instalaciones remotas, estos servicios incluyen: Back Office de Seguros, Contabilidad/Finanzas, Servicio al Cliente, Generación de Clientes, Entrada de Datos, TI, Marketing, Servicios de Apoyo Legal, entre otros.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/una Supervisor/a de Operaciones versátil que le apasione dirigir equipos hacia los objetivos planteados y que pueda contribuir al crecimiento de la empresa.

**Requisitos del puesto**:

- Imprescindible experiência (2 años mínimo) en supervisión, operaciones y liderazgo.
- Capacidad para establecer relaciones adecuadas entre directivos, clientes y empleados.
- Excelentes dotes de comunicación.
- Inglés avanzado a nível oral y escrito (excluyente).
- Familiaridad con MS Office, especialmente Excel.
- Capacidad para analizar datos, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en datos.
- Excelentes aptitudes para la resolución de problemas y capacidad para gestionar varios proyectos simultáneamente.

**Responsabilidades del puesto**:

- Gestionar un equipo de agentes de callcenter.
- Desarrollar e implementar procesos para agilizar las operaciones y mejorar el rendimiento general.
- Supervisar las operaciones diarias para garantizar la eficiencia y la precisión.
- Colaborar con otros departamentos para resolver los problemas de los clientes y mejorar los procesos.
- Apoyar la comunicación de los trabajadores con el equipo directivo.
- Identificar y abordar problemas y oportunidades para la empresa.
- Mantener un alto nível de satisfacción del cliente garantizando servicios rápidos y precisos.

**Beneficios**:

- Un entorno de trabajo colaborativo y con un excelente clima laboral.
- Remuneración competitiva.
- Bono por asistencia.
- Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
- Ingreso a Planillas desde el primer día (Todos los beneficios laborales de Ley).
- Dos días fijos de descanso a la semana (sabados y domingos).
- Pagos puntuales (quincena y fin de mes)

Si cumples con los requisitos mencionados y deseas pertenecer a una empresa que valora el desarrollo, no dudes en postular a esta propuesta laboral Nuestros especialistas se estarán comunicando contigo a la brevedad posible.
- En esta empresa está prohibida la discriminación de acuerdo a la leyes N° 29973 y Ley N° 30709. No se realiza distinción alguna de raza, color, sexo, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición._
- Consideraciones ante el COVID-19: Uso de mascarillas, seguimiento de regulaciones nacionales._

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes disponibilidad para trabajar de manera presencial (L-V) a tiempo completo en Manuel Olguín, Surco?
- Indicar expectativas salariales:

- ¿Cuentas con experiência manejando equipos de trabajo en Atención al

Cliente - Call Center? Detalla:

- Indicar nível de inglés.

  • Operations Manager

    hace 2 días

    Lima, Perú D-Trans A tiempo completo

    Logistics Operations Manager – Lima, PeruCompany:U.S.-based trucking & warehousing company (Florida)Location:Lima, PeruPosition:Full-time – Logistics Operations ManagerAbout the RoleWe are seeking aLogistics Operations Managerto establish and lead our new Lima office. This role will be responsible forbuilding a local team, creating operational structure,...

  • Operations Manager

    hace 1 semana

    Lima, Perú OnHires A tiempo completo

    About the CompanyOur client is a leading global tech provider in intelligent transportation, transforming everyday bus travel into a safer, more reliable experience. With 10+ years of experience and 20–50% revenue growth for operators, we are now expanding into Peru to support local transit partners.Job OverviewAs an Operations Manager, you will lead the...

  • Operations Manager

    hace 1 semana

    Lima, Perú OnHires A tiempo completo

    About the Company Our client is aleading global tech providerin intelligent transportation, transforming everyday bus travel into asafer, more reliable experience. With10+ years of experienceand20–50% revenue growthfor operators, we are nowexpanding into Peru to support local transit partners.Job Overview Asan Operations Manager, you will lead theexpansion...

  • Wholesale Operations Manager

    hace 1 semana

    Lima, Perú HireHawk A tiempo completo

    Job Title: Wholesale Operations Manager Job Type: Full-Time Contractor Workplace: Remote Schedule: Monday–Friday, 8:00 AM–5:00 PM PST Compensation: USD $1,500–$2,200/month (DOE)At HireHawk, we connect top global talent with high-performing U.S. companies.We're hiring a Wholesale Operations Manager to oversee vendor onboarding, retail account...

  • Operations Manager

    hace 1 semana

    Lima, Perú OnHires A tiempo completo

    About the Company Our client is a leading global tech provider in intelligent transportation, transforming everyday bus travel into a safer, more reliable experience. With 10+ years of experience and 20–50% revenue growth for operators, we are now expanding into Peru to support local transit partners.Job Overview As an Operations Manager, you will lead...

  • Remote Senior Fintech Operations Manager

    hace 3 semanas

    Lima Metropolitana, Perú Binance A tiempo completo

    A leading blockchain ecosystem is looking for an Operations Manager in Lima, Peru. This role involves overseeing daily operations, designing scalable processes, and mentoring team members. The ideal candidate will have over 7 years of experience in operations and excellent communication skills. You'll have the opportunity to work in a fast-paced environment...

  • Operations Manager

    hace 1 semana

    Lima, Perú BCD Travel A tiempo completo

    Job SummaryThe Manager - Operations is responsible for the overall management and performance of the travel operations including operational performance, client servicing and retention, employee management and budgetary and cost management.This position demonstrates an extensive understanding and applicability of all areas in the travel industry, call center...

  • Operations Manager

    hace 2 semanas

    Lima, Perú BCD A tiempo completo

    Job Summary:The Manager - Operations is responsible for the overall management and performance of the travel operations including operational performance, client servicing and retention, employee management and budgetary and cost management.This position demonstrates an extensive understanding and applicability of all areas in the travel industry, call...

  • Wholesale Operations Manager

    hace 15 horas

    Lima, Perú HireHawk A tiempo completo

    **Job Title**: Wholesale Operations Manager **Job Type**: Full-Time Contractor **Workplace**: Remote **Schedule**: Monday-Friday, 8:00 AM-5:00 PM PST **Compensation**: USD $1,500-$2,200/month (DOE) At HireHawk, we connect top global talent with high-performing U.S. companies. We’re hiring a Wholesale Operations Manager to oversee vendor onboarding, retail...

  • Facilities Operations Manager

    hace 6 días

    Lima, Perú WeWork A tiempo completo

    About Us At WeWork, we provide flexible workspace solutions to help businesses of all sizes thrive in more than 37 countries worldwide. The future of work is here, and we’re not just a part of that movement—we’re leading it. United by a desire to build a global community, our purpose is to give members the support to do their best work, and the space...