Relationship Models Analyst

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.

**Tipo de Contrato**:
Regular (Undefined)

**¿Qué estamos buscando?**

1. Ejecutar planes de acción de expansión, cierre, traslado de oficinas, atm´s y agentes coordinando con cada una de las unidades involucradas.

2. Implementar las acciones priorizadas por el equipo que mejoren la experiência de uso de los canales.

3. Velar y colaborar con los equipos de Engineering para que los desarrollos e iniciativas a nível de sistemas reflejen las necesidades (dolores) de los clientes

4. Ejecutar las principales iniciativas de gasto, coordinando con la unidad de compras según corresponda.

5. Gestionar la información relevante del canal que permita identificar oportunidades y principales líneas de trabajo.

6. Proponer y ejecutar acciones que contribuyan a la mejora de procesos en los canales: reducción de plazos de respuesta, eficiencia, automatización de reportes

7. Capacitar a la red comercial y otros usuarios sobre los canales con el objetivo de incrementar el uso de los mismos.

8. Atención de reclamos en los canales

9. Asignación de tarjetas de coordenadas a las oficinas

10. Liderar Proyecto Billetera electrónica (BIM)

11. Desarrollar la estrategia del Segmento de Inclusión Financiera

12. Coordinar con las distintas unidades y Asbanc el correcto funcionamiento del canal

**Requisitos**:

- Universitario de las carreras de Informática, Ingeniería de sistemas, Ingeniería industrial, o afines.
- Experiência en gestión de datos.
- Experiência realizando en ETL.
- Manejo de Datio.
- Conocimiento de la creación de dashboards.
- Experiência gestionando bases de datos.
- Experiência realizando modelos analíticos (a nível básico).
- Habilidades blandas: comunicación efectiva, adaptabilidad, proactividad, trabajo en equipo, priorización de tareas.

**Banca responsable**:
Nuestro modelo de banca responsable **aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible.**Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

**Diversidad**:
En BBVA creemos que contar con un **equipo diverso**, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo **apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades**sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

**Nuestros valores**:
**Nuestros valores definen nuestra identidad**y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

**Requisitos legales**

Si el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, así como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigración o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el país en cuestión.