Admision Caja

hace 6 días

Arequipa, Perú LIGA PERUANA DE LUCHA CONTRA EL CÁNCER - FILIAL AREQUIPA A tiempo completo

**PUESTO**:
**Asistente de Admisión y Caja**

**OBJETIVO DEL CARGO**:
Brindar una atención cordial, oportuna y eficiente a los pacientes y sus familias en los procesos de admisión, registro y cobro de servicios, asegurando una experiência positiva y humanizada conforme a los valores institucionales.

**FUNCIONES PRINCIPALES**:

- Recepción y atención directa al paciente con enfoque de calidad y calidez.
- Atender y gestionar llamadas telefónicas de pacientes, proporcionando información sobre horarios, servicios, resultados, cobertura o derivando al área correspondiente.
- Registrar datos de ingreso, citas.
- Verificar coberturas, autorizaciones y condiciones de aseguradoras.
- Emitir comprobantes de pago y gestionar cobros en caja.
- Orientar e informar a los pacientes sobre procesos, servicios y tiempos de atención.
- Mantener orden y confidencialidad en la documentación manipulada.
- Resolver consultas básicas y canalizar casos especiales al área correspondiente.

**Requisitos**:

- Formación técnica o superior en Administración, Contabilidad, Secretariado, Servicios de Salud o carreras afines.
- Experiência mínima de **1 año** en áreas de admisión, caja o atención al cliente, preferentemente en servicios de salud.
- Conocimiento de **facturación**, manejo de POS y comprobantes electrónicos.
- Manejo de sistemas informáticos (Excel, sistemas de gestión hospitalaria).
- Habilidades de comunicación, empatía y control emocional.
- Disponibilidad para trabajar en **turnos rotativos en el dia**.

**COMPETENCIAS VALORADAS**:

- Orientación al paciente y vocación de servicio.
- Trabajo en equipo y colaboración.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Puntualidad, responsabilidad y ética profesional.

**OFRECEMOS**:

- Ingreso a una institución sin fines de lucro con enfoque humano y social.
- Ambiente laboral respetuoso y orientado al bienestar del paciente.
- Capacitación continua en servicio al cliente y procesos administrativos.
- Beneficios institucionales y oportunidades de desarrollo.

**POSTULACIÓN**:
Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,230.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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