Customer Service Representative

hace 1 semana

San Isidro, Perú Alarcon Management Group A tiempo completo

Únete al equipo de AMG Perú y haz crecer tu carrera en Atención al Cliente

Somos una empresa líder en asesoría, estrategias y soluciones financieras para clientes en Estados Unidos. Estamos en crecimiento y buscamos personas dinámicas y apasionadas por la comunicación para sumarse a nuestro equipo

Si te encanta hablar con clientes, tienes habilidades de persuasión y disfrutas brindar soluciones, esta oportunidad es para ti.

¿Qué buscamos?
- Inglés intermedio (indispensable).
- Experiência mínima de 6 meses en Call Center en atención al cliente, fidelización, postventa o gestión de cuentas.
- Estudios de Comunicación, Relaciones Públicas, Marketing, Publicidad o afines.
- Manejo de Microsoft Office y buena redacción profesional.
- Habilidades clave: comunicación asertiva, persuasión, resolución de problemas y proactividad.
- Ganas de aprender y aportar ideas para mejorar la experiência del cliente.

Responsabilidades principales:

- Atender llamadas y resolver consultas sobre operaciones financieras, documentos y procesos.
- Gestionar documentación de clientes, como comprobantes de domicilio e identificación.
- Generar y administrar tickets de atención para casos prioritarios.
- Realizar encuestas de satisfacción tras cada atención.
- Reportar incidencias y proponer mejoras en la atención.
- Colaborar con el equipo en proyectos estratégicos de la empresa.

¿Qué ofrecemos?
- Salario de S/ 1300 + comisiones en dólares.
- Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.
- Capacitaciones constantes y un ambiente laboral dinámico.
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Modalidad presencial en San Isidro.
- Contrato a tiempo completo e indefinido.

Si tienes facilidad para comunicarte, te gusta interactuar con clientes latinos y americanos, y quieres ser parte de una empresa en crecimiento, postula ahora y forma parte de AMG Perú

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00 - S/.1,300.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Work From Home Customer Service Representative U.s

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú Gem Operations A tiempo completo

    Thanks for checking out this job posting! We are a small, fully remote team serving household customers in the US with high end cleaning services. We are rapidly expanding and looking for reliable, positive, and ambitious people to be part of our team. This is a fully remote, full-time, work-from-home role. As a Customer Service Representative, you will be...

  • Customer Service Representative

    hace 4 días

    San Miguel, Perú Liberatos SAC A tiempo completo

    Somos una Organización Logística Multinacional, con una presencia importante en el sector del comercio exterior, que tiene como objetivo denotar la calidad de sus procesos conducentes a la excelencia en el servicio y brindarles las mejores soluciones a nuestros clientes. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de **un(a) Customer Service** que nos...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú MyOutDesk A tiempo completo

    About MyOutDeskMyOutDesk (MOD) is a global leader in providing Virtual Professionals (VPs) to top U.S. businesses since 2008. MOD Peru serves as our LatAm hub, delivering highly skilled, bilingual professionals who support clients across North America in sales, marketing, operations, and customer service. We're growing our team in Lima and seeking an...

  • Customer Service Representative 48h

    hace 2 semanas

    San Borja, Perú Soom Personas A tiempo completo

    About Us **Foundever**is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a...

  • Customer Service Assistant

    hace 1 semana

    San Isidro, Lima, Perú Grupo Falabella A tiempo completo

    Impulsa la experiencia postventa con nosotrosEstamos en búsqueda de unCustomer Service Assistant (Asistente de Servicio al Cliente)que garantice la atención eficiente de reclamos y contribuya a la mejora continua de nuestros procesos. Si te apasiona la gestión, el orden y la excelencia en servicio al cliente, este reto es para ti¿Qué harás? Dar...

  • Customer Service

    hace 6 días

    San Miguel, Perú Translogistics Solution SAC A tiempo completo

    **¡UNETE A NUESTRO EQUIPO !** Translogistics Solution Sac - Sabaot. **Estamos en búsqueda de un Customer Service**: - Freight Forwarder Internacional - San Miguel_ **Requisitos**: - Bachiller en Comercio Exterior o Negocios Internacionales. - Experiência mínima de 2 años en agencias de carga, aduanas o posiciones similares. - Nível intermedio de...

  • Atención Al Cliente/ Customer Service

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú Alarcon Management Group A tiempo completo

    Alarcón Management Group, empresa americana con diferentes servicios en ESTADOS UNIDOS está en la búsqueda de un(a) Asistente de Marketing Digital & Customer Service con experiência para incorporarse al equipo. **Educación**: Conocimientos en manejo de redes sociales y comunidades, redacción y comunicación efectiva. Experiência en atención al...

  • Customer Service Assistant

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Grupo Falabella A tiempo completo

    EnGrupo Falabellabuscamos a nuestr@ próxim@Customer Service Assistant.Tu principal responsabilidad será brindar atención a los reclamos postventa de acuerdo con los lineamientos, procedimientos y protocolos de servicio definidos por la empresa.¿Qué desafíos encontrarás en esta posición?Seguimiento a la ejecución del proceso de prevención de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    San Miguel, Lima, Perú Talleres Reunidos EIRL A tiempo completo

    EMPRESA CON MAS DE 30 AÑOS EN EL MERCADO, ESTA EN BUSCA DE PERSONAS COMPROMETIDAS Y CON ESPIRITU DE SERVICIO PARA QUE SE UNAN A NUESTRO EQUIPO Y NOS AYUDEN A SEGUIR BRINDANDO UN SERVICIO EXEPCIONAL A NUESTROS CLIENTES.DESCRIPCION DEL PUESTOActualmente estamos buscando un representante de servicio al cliente, altamente motivado y profesional para unirse a...

  • Customer Service

    hace 3 días

    San Migue, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo

    En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Customer Service para el distrito de San Miguel.La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquíFunciones:Coordinación y control integral de las operaciones del área, asegurando el cumplimiento de procedimientos, tiempos establecidos y estándares de calidad operativa.Monitoreo...