Asesor Canal de Atencion Whatssapp

hace 6 días

Lima, Perú Twist A tiempo completo

Aquí es donde tu talento impacta en la vida de 11 millones de peruanos para transformar sus planes en realidad Únete al equipo y desafíate en grande como ASESOR/A.¿Cuál es el Reto?Gestionar las consultas e incidencias de nuestros clientes a través de WhatsApp, con el fin de dar soluciones eficientes y oportunas. Te sumarás al equipo, donde buscamos mejorar la experiência del cliente con nuestro servicio.¿Qué necesitamos de ti?
- Estudiantes universitarios a partir del III ciclo a egresados/as.
- Has estudiado las carreras de Administración, Economía, Contabilidad, Ing. Industrial, afines al rubro.
- Experiência mínima de 1 año como: Asesor de Canales escritos (WhatsApp), servicio cliente en canales escritos, gestión de reclamos, BackOffice, entre otros afines.
- Disponibilidad para trabajar de forma hibrida (Home Office y presencial ). Presencial en la sede de Santa Raquel y Centro de Lima.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluido amanecida (con descansos rotativos).
- Alta capacidad de redacción.
- Las herramientas de Microsoft Office a nível intermedio.
- El idioma inglés a nível intermedio (deseable).

¿Cómo lo lograrás?
- Contestar mensajes y comentarios de los clientes, a través de WhatsApp.
- Utilizar herramientas digitales para dar respuesta a las incidencias de los Clientes.
- Brindar retroalimentación a otras áreas acerca de los con mayores incidencias para los clientes, reportados en las redes.
- Alertar y accionar de forma proactiva y eficiente ante las diversas incidencias.
- Adaptarse a los constantes cambios.
- Toma iniciativas para mejorar la experiência del cliente y el modelo operativo.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?
- Ingreso a planilla desde tu primer día.
- Acompañamiento de líderes expertos.
- Acceso a descuentos en productos financieros.
- Beneficios corporativos exclusivos por provincia
- Cultura de reconocimiento constante.

No dejes pasar esta oportunidad y Únete al equipo Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- NOMBRE COMPLETO
- CORREO
- NUMERO
- DNI

Experiência:

- ASESOR REDES SOCIALES: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor de Atención al Cliente/ Canal Virtual

    hace 2 semanas

    Lima, Perú RASH PERU S.A.C. A tiempo completo

    Somos Coolbox, empresa del sector Retail, especialistas en tecnología y electrónica, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente para el canal virtual, dentro del área de ATC. FUNCIONES: -Atender cordialmente las comunicaciones de los clientes para informar acerca de los productos, resolver sus dudas, consultas, sugerencias,...

  • Asesor de Atención al Cliente/ Canal Virtual

    hace 6 días

    Lima, Perú RASH PERU S.A.C. A tiempo completo S/.15,000 - S/.30,000 al año

    Somos Coolbox, empresa del sector Retail, especialistas en tecnología y electrónica, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente para el canal virtual, dentro del área de ATC. FUNCIONES: -Atender cordialmente las comunicaciones de los clientes para informar acerca de los productos, resolver sus dudas, consultas, sugerencias,...

  • Asesor/Gestor de ATC vía Canal Digital

    hace 6 días

    Lima, Perú Lottie Urbano EIRL A tiempo completo S/.250,000 - S/.350,000 al año

    Asesor/Gestor de ATC vía Canal Digital Resumen del Puesto Estamos buscando un Asesor/Gestor de ATC dinámico y orientado al cliente para administrar la comunicación a través de diversos canales digitales. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, un excelente manejo de redes sociales y plataformas de mensajería, y la capacidad de...

  • Asesora de Servicio de Atencion Al Estudiante

    hace 2 semanas

    Lima, Perú IESTP DE LA CONSTRUCCION CAPECO A tiempo completo

    **ASESORA DE SERVICIO DE ATENCION AL ESTUDIANTE** La posición **NO ES PARA VENTAS,** se orienta en la “ calidad del servicio de nuestros estudiantes”, por ende estas serían las funciones que realizaría: - Usar los distintos canales de comunicación de la institución (llamadas, sms, whatsapp, mailing, etc.) para el logro de los objetivos de...

  • Asesor/a de Servicio al Cliente BCP

    hace 4 días

    Lima, Perú ADECCO BCP A tiempo completo

    Asesor/a de Servicio al Cliente BCP Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ASESOR/A DE SERVICIO AL CLIENTE BCP - ATE . ¿Cuál es el...

  • ASESOR/A DE SERVICIO AL CLIENTE CANALES ESCRITOS

    hace 4 días

    Lima, Perú BANCO DE CREDITO DEL PERU A tiempo completo

    Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asesor/a Servicio al cliente – BCP. ¿Cuál es el reto? Somos el área encargada de gestionar...

  • Asesor de Ventas y Atención al Cliente

    hace 6 días

    Lima, Perú ARTDECOM SAC A tiempo completo S/.2,000 - S/.4,500 al año

    Asesor de Ventas y Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos buscando un Asesor de Ventas y Atención al Cliente dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de atender y asesorar a los clientes a través de diversos canales, ofreciendo información clara y precisa sobre nuestros productos y...

  • Asesora de Ventas y Atención al Público

    hace 6 días

    Lima, Perú TRES AL CUADRADO SAC A tiempo completo S/.30,000 - S/.50,000 al año

    Asesora de Ventas y Atención al Público Resumen del Puesto Buscamos Asesoras de Ventas y Atención al Público dinámicas y orientadas al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas, excelente atención al cliente y la capacidad de trabajar tanto de forma independiente como en equipo. Responsabilidades Atención...

  • Asesora de Ventas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú WIN FITNESS WEAR A tiempo completo

    Somos WIN FITNESS WEAR la marca peruana de ropa deportiva líder en su rubro. Tenemos más de 16 años en el mercado y nos destacamos por la calidad de nuestras prendas y por nuestros diseños. Contamos con tiendas propias en Perú y Estados Unidos. Nos encontramos en búsqueda de una Asesora de Ventas Call Center que sea organizada, ordenada y sobre todo...

  • Asesor Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Lima, Perú MyDNA A tiempo completo

    Importante empresa trasnacional dedicada a la administración y rentabilidad de un fondo previsional se encuentra en busqueda de asesores encargados de brindar información a los docentes de las escuelas publicas de Perú, al unirte a nuestro equipo cumpliras con las funciones de atención al cliente tanto por el canal digital como de manera...