E2e Process Intern

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you

We are champions of positive transformation. We believe in innovation, adaptation, and prioritizing our customers at the core of all our actions.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo

E2E Process Intern (Pasantía)

**Tu próxima aventura profesional empieza aquí**

✨ ¿Eres estudiante de último año o recién graduado en **Administración de Empresas, Ingeniería Industrial**o carreras afines? Esta es tu oportunidad para brillar

¿Estas listo/a para dar el primer paso? **Sumate al programa que impulsa tu talento desde el día uno.**

**Estamos buscando un(a)**E2E Process Intern (Pasantía)**.**

**Duración del proyecto**:6 meses
**Ubicación**:El Salvador

**Descripción del proyecto**:S oporte al equipo de desarrollo de procesos de canales no presenciales para poder generar mayor cantidad de eficiencias económicas y operativas, mejorando las palancas de SAC, Payback y Productividad de venta por ejecutivo del personal a cargo.

**Funciones principales**:

- Apoyo en la ejecución de procesos del proveedor y los demás miembros del canal, así como facilitar las actividades de todos buscando soluciones que resuelvan necesidades inmediatas del canal.
- Apoyo en auditoria de primera línea a toda la gestión de procesos del lado del proveedor.
- Brindar apoyo en el proceso de auditoria de los gastos generados dentro del canal.
- Apoyo en la calibración de procesos para el cumplimiento de los KPIs de las campañas de los canales no presenciales.
- Evaluar y mitigar riesgos y fraudes potenciales dentro del canal.
- Apoyo en la implementación de nuevos procesos que generen eficiencias derivadas de la corrección de fallas tales como ajustes, demandas y reprocesos.
- Realizar un assesment constante de los procesos de los canales no presenciales.

**Requisitos**:

- **Manejo intermedio/avanzado de herramientas de Office**(Excel, PowerPoint, entre otras).
- ️ **Habilidades de comunicación.**
- **Adaptabilidad al cambio.**
- **Atención al detalle.**
- **Capacidad para trabajar en equipo.**

**Aplica ahora y sé parte del futuro de las telecomunicaciones en El Salvador**

**#OportunidadLaboral #Pasantía #TigoElSalvador #Telecomunicaciones**#CrecimientoProfesional**

Our people are the soul of Tigo El Salvador. We employ more than 4,500 people directly and indirectly, which makes us proud of being a responsible company that contributes to the economic growth of the country. More than job opportunities, at Tigo we create professional development networks where our employees have no barriers to reach their full potential.

Our Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers, pushing us to be the best.

Sangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, being always proud of our history.

We promote the digital lifestyle and take full advantage of technology to facilitate the day-to-day life of our clients. Throughout the years, we have been acknowledged as one of the top workplaces in El Salvador and Central America. At Tigo, we are not just a great workplace; we are a community of amazing people to work with. We welcome you to join our team
- Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations._