Empleos actuales relacionados con Sr Specialist Customer Service - Callao - Emprego PE


  • Callao, Perú Scale Up Recruiting Partners A tiempo completo

    Join to apply for the Customer Support Specialist role at Scale Up Recruiting Partners . 2 days ago – Be among the first 25 applicants. Customer Support Specialist with sales experience. Employment Type: Contractor (Long-term) Location: LATAM (Remote) Schedule: 5 days/week – Saturdays and Sundays required (2 days off during the week) Compensation: Base...

  • Customer Service

    hace 5 horas


    Callao, Perú CORBAN TRANS LOGISTIC SAC A tiempo completo

    Somos Grupo Corban tenemos mas de 13 años de experiência en rubro logístico y aduanero, estamos en busca de asistente de Costumer service a continuacion indicamos las funciones y requisitos. FUNCIONES: - Manejo de cargas FCL/LCL y aéreos. - Mantener informado al cliente del estado de sus embarques mediante el seguimiento de la carga desde origen hasta...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Callao, Perú CORBAN TRANS LOGISTIC SAC A tiempo completo

    FUNCIONES: - Manejo de cargas FCL/LCL y aéreos. - Mantener informado al cliente del estado de sus embarques mediante el seguimiento de la carga desde origen hasta la llegada en destino. - Mantener actualizado cuadro Excel de las ordenes manejadas diariamente. - Analizar y brindar información oportuna a clientes y coordinar con agentes del exterior y...

  • Customer Service

    hace 5 días


    Callao, Perú ADM ADUANAS SAC A tiempo completo

    Empresa del sector logístico y aduanero se encuentra en búsqueda de 01 CUSTOMER SERVICE **Requisitos** - Profesional técnico egresado de la carrera de Administración de Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Agente de Aduanas y/o afines. - Experiência mínima de 1 años en operador logístico o agencia de carga. - Disponibilidad para trabajar de...


  • Callao, Perú Scale Up Recruiting Partners A tiempo completo

    A growth-focused recruiting agency seeks a Customer Support Specialist in Callao, Peru. This remote position demands fluency in English and Spanish, along with strong sales and communication skills. The ideal candidate will connect authentically with guests to drive 5-star reviews. Responsibilities include following up with guests post-stay and persuading...


  • Callao, Perú CORBAN TRANS LOGISTIC SAC A tiempo completo

    Somos Grupo Corban tenemos mas de 13 años de experiência en rubro logístico y aduanero, estamos en busca de asistente de Costumer service a continuacion indicamos las funciones y requisitos. FUNCIONES: - Manejo de cargas FCL/LCL y aéreos. - Mantener informado al cliente del estado de sus embarques mediante el seguimiento de la carga desde origen hasta...


  • Callao, Perú SGS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nível mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca...

  • Customer Service

    hace 5 horas


    Callao, Perú IPH AGENCIA DE CARGA SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de CUSTOMER SERVICE - OPERATIONS: **Requisitos**: - Profesional técnico o bachiller universitario de Comercio Exterior o Administración en Negocios Internacionales y/o carreras afines. - Contar con 2 años de experiência laboral en agencias de carga. - Hablar inglés (Deseable) - Conocimiento de Excel...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Callao, Perú IPH AGENCIA DE ADUANA EIRL A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de CUSTOMER SERVICE - OPERATIONS: **Requisitos**: - Profesional técnico o bachiller universitario de Comercio Exterior o Administración en Negocios Internacionales y/o carreras afines. - Contar con 2 años de experiência laboral en agencias de carga. - Hablar inglés (Indispensable) - Indispensable contar con conocimientos...


  • Callao, Perú ASA GLOBAL LOGISTIC SAC A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO: Realizar las coordinaciones necesarias con agentes en origen para mantener informado al consignatario acerca del estado de su mercadería a través del seguimiento de la carga, manteniendo actualizado el sistema y reportes para el buen orden de las operaciones. FUNCIONES: - CUSTOMER SERVICE: Ofrecimiento y atención a los clientes para...

Sr Specialist Customer Service

hace 2 semanas


Callao, Perú Emprego PE A tiempo completo

Support the whole key account business in order to achieve sales and profitability objectives
Support a competitive customer service level for all adidas and Reebok Key Accounts
Take projects to improve efficiency and productivity of the department

**Key Responsibilities**:

- Co-lead the management and execution of all operational process in customer service.
- Accountability of customer service back office reporting such as daily sales, sell in growth, pre-sale and commercial KPI's by SAP and Microsoft Power BI.
- Ensure the assertiveness of reports and analysis for channel decision making.
- Coordinate and collaborate with adidas stakeholders to ensure the correct customer set-up and master data setting in a timely manner, in order to reduce extra workload for CS team.
- Participate in local or regional project related to automatization and digital mindset.
- Working as a SAP key user, testing system release and process-based IT projects, as well as updating and adapting the test scenarios.
- Highly understanding of all type of orders, MRP management, pre-sales support, follow up and validation.
- Be prepare to be the back up of key, field and direct shipment accounts if needed.
- Centralizing and follow up returns and complaints to ensure the execution on time.
- Be the CS point of contact for sales rep requesting to provide visibility and information like inventory, availability, supply exceptions and others.
- Interact with their colleagues in other LAM countries as a benchmark to develop best practices.
- Ensure compliance with procedures and policies and develop local procedures.
- University in Business Administration or similar careers
- Minimum 2 years experience in job or job function
- Advanced english level
- Sap intermediate
- Excel advanced