Asistente de Mesa de Ayuda

hace 6 días


Santiago de Surco, Perú ECP Outsourcing A tiempo completo

Descripción: Nos encontramos en la búsqueda de una Asistente de Mesa de ayuda (Help desk).

**Funciones**:

- Gestionar la Mesa de ayuda de atenciones de tipo Soporte y Solicitudes en base a Lead Time.
- Control Documentario de políticas, formatos, manuales y cartillas establecidas por el área de Help Desk - TI.
- Registro de control de los servicios de TI: Licencia antivirus, Acronis, office 365, Autocad, etc.
- Gestionar las Renovaciones de los servicios de TI: Licencia antivirus, Acronis, office 365, Autocad, etc.
- Gestionar las garantías de los equipos de cómputo con el área comercial.
- Responsable del control y seguimiento del inventario tecnológico de hardware y Software.
- Experiência de atención al cliente.
- Brindar soporte de primer nível de tecnologías de información.

**Requisitos**:

- Egresado o Bachiller de computación, administración, ingeniería de sistemas o afines.
- Contar con experiência no menor a 06 meses como soporte técnico, help desk o similares.
- Manejo de Microsoft Office a nível avanzado.

**Beneficios**:

- Ingreso a planilla con todos los beneficios ley.
- EPS con cobertura al 100%.
- Horario: lunes a viernes de 8:00AM a 6:00PM

Tipo de puesto: Tiempo completo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta S/.2,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Déjanos tu número de celular actualizado.
- ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
- ¿En qué distrito vives? ¿Tienes disponibilidad inmedita para trabajar en Surco?



  • Santiago de Surco, Perú REDBIT SOLUTIONS A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Responsabilidades principales: - Administrar y coordinar la operación de la mesa de ayuda, garantizando estándares de servicio al cliente y mejores prácticas. - Proveer soporte técnico a los clientes de manera oportuna y precisa. - Identificar áreas de mejora a través del seguimiento continuo con los clientes. - Desarrollar...

  • Srta. Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas


    Santiago de Surco, Perú Engiperu SAC A tiempo completo

    Somos ENGIPERU, Empresa líder en licenciamiento, Infraestructura y proyectos de Software, Partner PLATINUM y GOLD de marcas de tecnología reconocidas a nível mundial con más de 700 clientes corporativos a nível nacional y con planes de expansión a nível regional. Nos encontramos en la búsqueda de profesionales con el mejor perfil para cubrir el...


  • Santiago De Surc, Brazil, Perú Overall Strategy A tiempo completo

    Nuestro Cliente, Importante Compañía dedicada a la Comercialización de Productos para diferentes Líneas de Negocio, se encuentra en la búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar la posición de Especialista en Seguridad SAP y Mesa de Ayuda.Requisitos indispensables de la posición:Bachiller o Titulado en las carreras de Ingeniería...


  • Santiago de Surco, Perú INNOVAXIONES A tiempo completo

    Descripción de la empresa Somos una empresa de operaciones y consultoría de negocios, proyectos y tecnología, creada en el año 2007 en el Perú. Logramos generar valor para nuestros clientes detectando oportunidades de mejora desde la viabilidad financiera, hasta la ejecución y cierre de los proyectos ,la optimización de las operaciones core, de...


  • Departamento de Lima, Perú IT PROFESSIONAL CONSULTING S.A.C. A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: (1) Mesa de Ayuda Junior- TEMPORAL ¿Qué buscamos? Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines. Experiencia minima de 1 año como soporte de mesa de ayuda Conocimiento de BDA o Querys en BDA...

  • Soporte Help Desk

    hace 2 semanas


    San Juan de Miraflores, Perú Universidad Autónoma del Perú A tiempo completo

    Nuestra casa de estudios, perteneciente a la categoría de Universidades Licenciadas por SUNEDU y con Certificación Internacional de Calidad ISO 9001, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de **ASISTENTE DE HELP DESK** - EGRESADOS o Técnicos de las carreras de computación e informática - 01 año en puestos similares, de...


  • Departamento de Lima, Perú IT PROFESSIONAL CONSULTING S.A.C. A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: (1) Analista de Mesa de Ayuda ¿Qué buscamos? Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines. Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda Conocimiento de BDA o Querys en BDA Conocimiento...


  • Santiago de Surco, Perú Cilindro de Valle hermosos A tiempo completo

    Buscamos Ayudante de cocina y mesa en horario de: Martes: 11:00 AM - 03:00 PM (Part Time) --- 11:00 AM - 03:00 PM (Medio Tiempo) Miércoles: 11:00 AM - 03:00 PM (Part Time) --- 08:00 AM - 05:00 PM (Medio Tiempo) Jueves: 11:00 AM - 03:00 PM (Part Time) ---11:00 AM - 03:00 PM (Medio Tiempo) Viernes: 11:00 AM - 03:00 PM (Part Time) --- 08:00 AM - 05:00 PM...


  • Santiago de Surco, Perú Estudio Aguilar Pajuelo & Asociados SAC A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente empresa de servicios de TI y consultoría de TI, nos encontramos en la búsqueda de **(1) Auxiliar de Soporte Técnico TI**: - Nível I** **Requisitos**: - Carrera técnica en computación, sistemas, redes o afines. - Mínimo 6 meses de experiência en el área (laboral o prácticas). - Dominio de Inglés a nível intermedio...


  • Departamento de Lima, Perú CHAMBA TALENT S.A.C. A tiempo completo

    ✨ AUXILIAR DE MESA DE AYUDA / HELP DESK 📍 Trabajo presencial – La Victoria (a 2 cuadras del Metro Canadá) ¿Buscas tu primera experiencia en soporte técnico ? ¡Esta es tu oportunidad! Brindamos capacitación pagada y acompañamiento continuo. 🎯 REQUISITOS Estudiante técnico o universitario ( carreras en curso o truncas ). Con o sin experiencia...