Analista de Fidelización

hace 3 días


Lima, Perú CL SELECTION S.A.C. A tiempo completo S/.24,000 - S/.36,000 al año

En CL Selection by Cornerstone buscamos al mejor talento para la posición de Analista de Fidelización, para una empresa líder del sector pesquero. Funciones principales: Implementar el plan anual de fidelización, ejecutando actividades y programas para fortalecer el vínculo con terceros. Levantar y analizar necesidades, expectativas y percepciones de los terceros, proponiendo acciones de mejora en su experiencia. Gestionar reclamos, incidencias y consultas, asegurando atención oportuna y seguimiento a las acciones correctivas. Coordinar con las áreas internas de soporte (finanzas, contabilidad, operaciones, calidad, logística, entre otras) para garantizar el cumplimiento de compromisos asumidos con los terceros. Elaborar reportes periódicos de satisfacción y comportamiento, generando información estratégica para la toma de decisiones. Diseñar e impulsar iniciativas de mejora en procesos de atención y relacionamiento, orientadas a la innovación, eficiencia y estandarización. Dar soporte en planes especiales de relacionamiento, como campañas durante períodos de Veda u otras acciones corporativas de fidelización. Requisitos: Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Marketing o carreras afines. Formación en gestión comercial, atención al cliente o relacionamiento con stakeholders (deseable). Experiencia de 2 a 3 años en posiciones similares. Excel intermedio (tablas dinámicas, macros).



  • Lima, Perú CL SELECTION S.A.C. A tiempo completo

    En CL Selection by Cornerstone buscamos al mejor talento para la posición de Analista de Fidelización, para una empresa líder del sector pesquero. Funciones principales: Implementar el plan anual de fidelización, ejecutando actividades y programas para fortalecer el vínculo con terceros. Levantar y analizar necesidades, expectativas y percepciones de...


  • Lima, Perú Sodimac Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! **Misión del cargo**: Impulsar la fidelización colaborando en campañas y procesos que mejoren la experiência y vinculación con el...


  • Lima, Perú Pandero S.A. EAFC A tiempo completo S/.30,000 - S/.60,000 al año

    Misión del puesto Asegurar el acompañamiento continuo de la experiencia de los usuarios, garantizando que reciban información clara, relevante y oportuna a través de los distintos canales de comunicación de la empresa. Funciones principales Segmentación, campaña de cross sell y up sell y campañas de retención. Analizar y diseñar la segmentación de...


  • Lima, Surquillo, Perú PAE PERÚ INGENIERÍA DE SERVICIOS SA A tiempo completo

    En Arch Latam por encargo de un cliente del Sector Automotriz , nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Fidelización para gestionar la renovación de servicios y asegurar la satisfacción y continuidad de los clientes. Objetivo del Puesto: Garantizar la fidelización de los clientes mediante una atención oportuna, seguimiento de servicios próximos a...


  • Lima, Perú UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA S A tiempo completo

    Somos una corporación educativa con más de 50 años de experiencia, impartiendo educación de calidad desde el nivel preescolar hasta los programas de posgrado y doctorado y en el Instituto de Emprendedores (Lima Norte), nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Experiencia en Empleabilidad. Propósito: Asegurar una experiencia de atención...


  • Lima, Perú IESTP DE LA CONSTRUCCION CAPECO A tiempo completo

    **ASESORA DE SERVICIO DE ATENCION AL ESTUDIANTE** La posición **NO ES PARA VENTAS,** se orienta en la “ calidad del servicio de nuestros estudiantes”, por ende estas serían las funciones que realizaría: - Usar los distintos canales de comunicación de la institución (llamadas, sms, whatsapp, mailing, etc.) para el logro de los objetivos de...

  • ANALISTA DE CRÉDITOS

    hace 14 horas


    Lima, Perú COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO DE INTELECTUALES, A tiempo completo

    Somos la Cooperativa de Ahorro y Crédito DILE, empresa 100% Cusqueña y nos encontramos en búsqueda del mejor talento para formar parte de nuestra familia que está revolucionando las Microfinanzas en nuestro país, te invitamos a postular - al puesto de Analista Financiero - Oficina Lima OBJETIVO DEL PUESTO: Brindar asesoramiento financiero integral a...

  • Analista de Marketing

    hace 1 semana


    Lima, Perú TOQUE D`SOL S.R.LTDA. A tiempo completo

    **ANALISTA DE MARKETING Y FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE** **FUNCIONES**: - Producir contenido de valor en las redes sociales para generar engagement con la marca e intención de compra. - Administrar y atender las redes sociales para dar respuesta a las solicitudes de los clientes. - Administrar y mantener actualizado el canal de venta on line. - Elaborar y...

  • Analista de Marketing

    hace 1 día


    Lima, Perú Smart Global SAC A tiempo completo

    ¡Hola, nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos! Somos Smart Global, empresa líder en provisión de servicios especializados de Ciberseguridad, soluciones a la medida y consultoría. Contamos más de 10 años de experiência en el mercado y presencia en el Perú. Te invitamos a ser parte de nuestra familia como**:ANALISTA DE...

  • Analista CRM

    hace 4 días


    Lima, Perú LA TINKA S.A. A tiempo completo

    ¡Esta es tu oportunidad! En La Tinka, parte del grupo Intercorp y parte del ranking Great Place to Work™ (GPTW), estamos en la búsqueda de un(a) Analista CRM para unirse a nuestro equipo y marcar la diferencia Para poder participar en el proceso completa este Link: https://forms.monday.com/forms/0c3233b7999df5d49509ea440dcdec2f?r=use1 Requisitos para...