UPN: Asesor de Atención al Estudiante

hace 2 semanas

Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

En #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del país Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor de Atención al Estudiante Objetivo: Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes, egresados y padres de familia a través de los canales de atención de Contacto UPN, sobre a los servicios que brinda la universidad. Así como identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención. Funciones: Atender y resolver las consultas de los estudiantes, egresados y padres de familia. Resolver de manera oportuna y completa todas las consultas asignadas garantizando un servicio de calidad. Gestionar eficientemente su cartera de consultas. Tener un buen nivel de conocimiento sobre los procesos de UPN y mantenerse actualizado. Derivar o escalar correctamente consultas y requerimientos de mayor dificultad a las áreas especializadas. Analizar y discernir cada consulta para determinar la solución efectiva a la necesidad de los estudiantes y/o padres de familia. Realizar seguimiento y respuesta a casos pendientes o especiales que requieren coordinación o consulta con otras áreas y que demanden una respuesta urgente al estudiante. Construir relaciones sostenibles de confianza. Proporcionar al estudiante información precisa y válida. Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne. Requisitos: Egresado Técnico o Universitario de las carreras Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines (indispensable). Experiencia mínima de un año en puestos de atención al cliente, back office o canales digitales. Haber llevado cursos de marketing, servicio al cliente y/o similares. Deseables conocimientos de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys y similares). Beneficios: Ingreso a planilla desde el primer día. Excelente clima laboral. Seguro Vida Ley desde el primer día de labores.

  • UPN: Asesor de Atención al Estudiante

    hace 2 días

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. ¡Contribuye con nosotros en el desarrollo del país! Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor de Atención al Estudiante Objetivo: Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes,...

  • UPN: Asistente de servicio al estudiante

    hace 6 días

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! Nos encontramos en la búsqueda de: ASISTENTE DE SERVICIO DE INFORMACIÓN Requisitos: Egresado universitario de Administración, Bibliotecología,...

  • UPN: Asesor de counter

    hace 2 semanas

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor de Ventas Counter Requisitos: Estudios técnicos o universitarios culminados o en curso de Administración,...

  • UPN: Asesor Telefónico de Contacto

    hace 2 semanas

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. ¡Contribuye con nosotros en el desarrollo del país! Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor Telefónico de Contacto – Call Center Objetivo: Brindar información precisa y oportuna a estudiantes,...

  • UPN: Asesor Perfect Start

    hace 6 horas

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! ¡Contribuye con el equipo que lidera la transformación del país! Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor Perfect Start - carrera a distancia /...

  • UPN: Asistente de Contacto

    hace 1 semana

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. ¡Contribuye con nosotros en el desarrollo del país! Nos encontramos en la búsqueda de un: Asistente de Contacto UPN Objetivo: Brindar información precisa y oportuna a estudiantes y padres de familia,...

  • Asesor de Atención al Estudiante

    hace 13 horas

    Lima Metropolitana, Perú Universidad Norbert Wiener A tiempo completo

    En la Universidad Norbert Wiener, acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Asesor de Atención al Estudiante. Nuestro(a) Próximo(a) Colaborador Debe Contar Con - Egresado o en curso en...

  • ASESORA DE EXPERIENCIA AL ESTUDIANTE

    hace 4 días

    Lima, Perú IESTP DE LA CONSTRUCCION CAPECO A tiempo completo

    📣 ¡Estamos buscando un/a Asesor/a de Experiencia del Estudiante! En Instituto CAPECO , somos una institución educativa comprometida con brindar formación técnica y profesional de alto nivel para el sector construcción. Destacamos por nuestro enfoque práctico, programas actualizados y una constante vinculación con el sector, promoviendo...

  • Asesor(a) de Atención al Estudiante

    hace 1 semana

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER A tiempo completo

    En la Universidad Norbert Wiener , acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Asesor de Atención al Estudiante. Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con: Formación técnica...

  • Asesor(a) de Atención al Estudiante

    hace 2 semanas

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER A tiempo completo

    En la Universidad Norbert Wiener , acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Asesor de Atención al Estudiante. Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con: Formación técnica...