UPN: Asesor Telefónico de Contacto
hace 6 días
En #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del país Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor Telefónico de Contacto – Call Center Objetivo: Brindar información precisa y oportuna a estudiantes, egresados y padres de familia, a través del canal telefónico respecto a los servicios que brinda la universidad, orientando y canalizando sus dudas adecuadamente además de promover los canales de autogestión. Funciones: Atender las llamadas telefónicas entrantes de manera oportuna y eficiente Brindar asesoría y atención personalizada, a través de un servicio de calidad. Reportar inconvenientes recurrentes derivados de las consultas de los estudiantes/padres de familia. Realizar llamadas de salida ante devoluciones pendientes de comunicación y/o seguimiento de casos, siguiendo los procedimientos, pautas y políticas de la universidad. Tener un buen nivel de conocimiento sobre los procesos de UPN y mantenerse actualizado para lo cual deberá cumplir con el cronograma de capacitaciones, revisar diariamente la base de conocimiento y toda la información que se le proporcione Derivar o elevar correctamente consultas y requerimientos de mayor dificultad a las áreas especializadas. Gestionar y utilizar de manera adecuada los sistemas asignados y solo para uso laboral. Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne. Requisitos Estudiantes a partir de 6to ciclo hasta egresados Técnicos o Universitarios de las carreras de Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines. Mínima experiencia de 1 año en puestos de atención al cliente vía telefónica (de preferencia) o presencial. Nivel intermedio de Microsoft office (Word, Excel, Power Point). Deseables conocimientos en el uso de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys, otros similares). Beneficios Ingreso a planilla desde el primer día. Excelente clima laboral. Seguro Vida Ley desde el primer día de labores
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UPN-SJL: Asesor Digital de Contacto
hace 2 semanas
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del país Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor Digital de Contacto Objetivo: Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes, egresados y...
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UPN-SJL: Asesor Digital de Contacto
hace 2 semanas
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. ¡Contribuye con nosotros en el desarrollo del país! Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor Digital de Contacto Objetivo: Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes, egresados...
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UPN: Asistente de Contacto
hace 5 días
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. ¡Contribuye con nosotros en el desarrollo del país! Nos encontramos en la búsqueda de un: Asistente de Contacto UPN Objetivo: Brindar información precisa y oportuna a estudiantes y padres de familia,...
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UPN: Asesor de Atención al Estudiante
hace 1 semana
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del país Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor de Atención al Estudiante Objetivo: Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes,...
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UPN: Asesor de counter
hace 1 semana
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor de Ventas Counter Requisitos: Estudios técnicos o universitarios culminados o en curso de Administración,...
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asesores de cobranzas telefónicos
hace 1 semana
Lima, Perú SOLUCION DE ACREENCIAS A tiempo completoVértice Empresarial con experiencia en el rubro financiero en carteras de AFP, bancos y financieras, nos encontramos en búsqueda de asesores de cobranza telefónica con experiencia en manejo de cartera castigada, propia del rubro financiero. REQUISITOS: Experiencia mínima de 1 año en el área de cobranzas call center cobranzas para bancos/cajas/...
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Asesor de Cobranza Telefonica
hace 5 días
Lima, Perú SCOTIABANK PERU SAA A tiempo completoEn Scotiabank, nos encontramos en la búsqueda de Asesores Cobranza Teléfonica. Te ofrecemos planilla directa a Scotiabank, movilidad, vale de alimentos y un asegurable por los 2 primeros meses. Requisitos: Teleoperador, Técnico en Informática, Estudiante de Administración o carreras afines ·Experiencia de 1 a 3 años ·Office a nivel basico...
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Entrenador de Contact Center
hace 2 días
Lima, Perú Scotiabank A tiempo completoEn **Scotia Contacto**, queremos construir un mejor futuro para todos, asesorando a nuestros clientes y para juntos encontrar la mejor solución a sus problemas. **Buscamos personas como tú**, que logren ponerse en el lugar de nuestros clientes sin perder de vista los objetivos comerciales de la organización, alguien que se apasione por aprender más...
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Asesor de Contact Center
hace 2 semanas
Lima, Perú EMPRESA DE CRÉDITOS ACCESO CREDITICIO SOCIEDAD ANÓNIMA A tiempo completoAcceso Crediticio es una empresa de intermediación financiera comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente. Nos enorgullecemos de ofrecer soluciones financieras innovadoras y servicios de calidad que satisfacen las necesidades individuales y comerciales de nuestros clientes, brindándole su herramienta de trabajo. Actualmente estamos en la...
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UPN: Asesor estudiantil
hace 2 semanas
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor estudiantil Funciones: Cumplimiento de las metas definidas para cada campaña de matrícula (alumnos...
