UPN-SJL: Asesor Telefónico de Contacto

hace 6 días

Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

En #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del país Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor Telefónico de Contacto – Call Center Objetivo: Brindar información precisa y oportuna a estudiantes, egresados y padres de familia, a través del canal telefónico respecto a los servicios que brinda la universidad, orientando y canalizando sus dudas adecuadamente además de promover los canales de autogestión. Funciones: Atender las llamadas telefónicas entrantes de manera oportuna y eficiente Brindar asesoría y atención personalizada, a través de un servicio de calidad. Reportar inconvenientes recurrentes derivados de las consultas de los estudiantes/padres de familia. Realizar llamadas de salida ante devoluciones pendientes de comunicación y/o seguimiento de casos, siguiendo los procedimientos, pautas y políticas de la universidad. Tener un buen nivel de conocimiento sobre los procesos de UPN y mantenerse actualizado para lo cual deberá cumplir con el cronograma de capacitaciones, revisar diariamente la base de conocimiento y toda la información que se le proporcione Derivar o elevar correctamente consultas y requerimientos de mayor dificultad a las áreas especializadas. Gestionar y utilizar de manera adecuada los sistemas asignados y solo para uso laboral. Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne. Requisitos Estudiantes a partir de 6to ciclo hasta egresados Técnicos o Universitarios de las carreras de Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines. Mínima experiencia de 1 año en puestos de atención al cliente vía telefónica (de preferencia) o presencial. Nivel intermedio de Microsoft office (Word, Excel, Power Point). Deseables conocimientos en el uso de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys, otros similares). Beneficios Ingreso a planilla desde el primer día. Excelente clima laboral. Seguro Vida Ley desde el primer día de labores

  • UPN-SJL: Asesor Digital de Contacto

    hace 2 semanas

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del país Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor Digital de Contacto Objetivo: Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes, egresados y...

  • Laureate- Gestor en Tiempo Real

    hace 1 día

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    Laureate es una corporación con presencia internacional, cuyo propósito es proporcionar acceso a una educación asequible y de alta calidad, mediante nuestras instituciones UPC, UPN y Cibertec, atendiendo a más de 200 Mil estudiantes a nivel nacional. ​ ¡Contribuye con el equipo que promueve el desarrollo del país a través de la educación!​ Nos...

  • UPN: Asesor estudiantil

    hace 2 semanas

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor estudiantil Funciones: Cumplimiento de las metas definidas para cada campaña de matrícula (alumnos...

  • UPN: Asesor de Atención al Estudiante

    hace 1 semana

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del país Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor de Atención al Estudiante Objetivo: Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes,...

  • UPN: Asesor de ventas

    hace 1 semana

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor de ventas Funciones: Cumple con la meta mensual asignada y con los indicadores diarios de gestión....

  • UPN: Asesor de ventas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor de ventas Funciones: Cumple con la meta mensual asignada y con los indicadores diarios de gestión....

  • UPN: Asesor de ventas counter

    hace 1 semana

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor de Ventas Counter Requisitos: Estudios técnicos o universitarios culminados o en curso de Administración,...

  • UPN: Asesor de counter

    hace 2 semanas

    Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completo

    En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. ¡Contribuye con el equipo que transforma vidas! Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor de Ventas Counter Requisitos: Estudios técnicos o universitarios culminados o en curso de...

  • Asesor de Ventas Telefónicas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú KONTACTA SOLUTIONS S.A.C. A tiempo completo

    Asesor de Ventas Telefónicas Resumen del Puesto Estamos buscando un Asesor de Ventas Telefónicas dinámico y motivado para unirse a nuestro equipo. Si tienes excelentes habilidades de comunicación, facilidad de palabra y te apasiona el mundo de las ventas, esta es tu oportunidad Responsabilidades Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales....

  • Asesores Telefónicos Seguros

    hace 1 semana

    Lima, Perú Insurama A tiempo completo

    Descripción de empleo Insurama busca #Talento para incorporar en la apertura de la actividad en Perú, concretamente buscamos 2 Asesores Comerciales Telefonicos, para incorporar al área de ventas telefonicas en nuestra oficina de Perú. Ofrecemos incorporación a un proyecto consolidado ya en paises como España, Portugal, Mexico, y ahora nos expandimos...