ASESORA DE EXPERIENCIA AL ESTUDIANTE
hace 2 días
📣 Estamos buscando un/a Asesor/a de Experiencia del Estudiante En Instituto CAPECO , somos una institución educativa comprometida con brindar formación técnica y profesional de alto nivel para el sector construcción. Destacamos por nuestro enfoque práctico, programas actualizados y una constante vinculación con el sector, promoviendo empleabilidad, innovación y experiencias educativas de calidad . Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asesor/a de Experiencia del Estudiante , con orientación al servicio, habilidades de comunicación y una marcada vocación de acompañamiento académico. 🎯 Propósito del Puesto Garantizar una experiencia educativa excepcional durante todo el ciclo formativo del estudiante, mediante estrategias efectivas de comunicación, seguimiento personalizado y atención oportuna. Este rol contribuye directamente a reducir la deserción , incrementar la satisfacción estudiantil y fortalecer la fidelización. 🛠️ Funciones Principales Gestión Integral de la Comunicación Estudiantil Ejecutar campañas y contactos individualizados mediante llamadas, SMS, WhatsApp, correo electrónico y otros canales digitales. Desarrollar estrategias de seguimiento personalizado para estudiantes en riesgo, brindando atención cercana, oportuna y empática. Atención y Soporte Académico – Tecnológico Brindar apoyo en el uso de herramientas virtuales como LMS y Microsoft Teams (se brindará capacitación interna) . Orientar al estudiante en procesos académicos: inducciones, acceso a recursos digitales y gestión de clases virtuales. Escucha Activa y Resolución de Incidencias Recepcionar, canalizar y dar seguimiento a reclamos, sugerencias e incidencias en coordinación con el Analista Senior. Aplicar protocolos de atención al cliente para asegurar una experiencia satisfactoria en cada punto de contacto. Gestión de Retiro y Prevención de Deserción Identificar señales de retiro formal, retiro de oficio o abandono, proponiendo acciones preventivas o correctivas. Derivar casos complejos a la coordinación, manteniendo un enfoque humano, orientado al acompañamiento. 🧩 Competencias Clave Manejo de Excel a nivel intermedio Comunicación efectiva y escucha activa Empatía y orientación al estudiante Organización y gestión del tiempo Adaptabilidad tecnológica y disposición al aprendizaje continuo 📌 Requisitos Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas vinculadas a procesos académicos (deseable). Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Formación mínima: Técnico egresado . 🎁 Beneficios Ingreso a planilla completa Contrato desde el primer día Seguro Vida Ley y EsSalud Capacitación constante Excelente clima laboral 🏢 Área y Dependencia Área: Dirección de Servicios Académicos – CAPECO Reporte directo: Coordinación de Experiencia del Estudiante 🕒 Horario de Trabajo Lunes a viernes: 2:00 p. m. – 10:00 p. m. Sábado: 9:00 a. m. – 6:00 p. m. Modalidad: 100% presencial Ubicación: Los Olivos
-
Asesor(a) de Atención al Estudiante
hace 6 días
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER A tiempo completoEn la Universidad Norbert Wiener , acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Asesor de Atención al Estudiante. Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con: Formación técnica...
-
Asesor(a) de Atención al Estudiante
hace 1 semana
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER A tiempo completoEn la Universidad Norbert Wiener , acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Asesor de Atención al Estudiante. Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con: Formación técnica...
-
UPN: Asesor de Atención al Estudiante
hace 2 semanas
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del país Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor de Atención al Estudiante Objetivo: Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes,...
-
UPN: Asesor de Atención al Estudiante
hace 3 horas
Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE SAC A tiempo completoEn #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. ¡Contribuye con nosotros en el desarrollo del país! Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor de Atención al Estudiante Objetivo: Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes,...
-
Asesor/a de Servicio Al Estudiante
hace 13 horas
Distrito de Lima, Perú InLearning Institutos A tiempo completoEn inLearning Institutos, plataforma educativa del grupo Intercorp, conformada por Idat, Zegel IPAE, Corriente Alterna y Centro de la Imagen, empresas que promueven la equidad de género, igualdad e inclusión, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor/a de Servicio al Estudiante - Formación Continua **Requisitos**: **Requisitos**: - Estudiante de...
-
Asesor(a) de Atención al Estudiante
hace 7 días
Lima, Provincia de Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER A tiempo completoEn la Universidad Norbert Wiener , acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Asesor de Atención al Estudiante. Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con: Formación técnica...
-
Asesor(a) de Atención al Estudiante
hace 1 semana
Lima, Provincia de Lima, Perú UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER A tiempo completoEn la Universidad Norbert Wiener , acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Asesor de Atención al Estudiante. Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con: Formación técnica...
-
Asesor de servicio de atención al estudiante
hace 7 días
Lima, Perú UNIVERSIDAD CIENTIFICA DEL SUR S.A.C. A tiempo completoLa Universidad Científica del Sur, que forma parte del Grupo Educa_d, se encuentra actualmente buscando el mejor talento para ocupar el puesto de Asesor de servicio de atención al estudiante. Funciones: Atender las consultas de los estudiantes y docentes a través del canal de soporte especializado, para proporcionar soluciones rápidas y efectivas a sus...
-
Estudiante de Marketing con Experiencia en Ventas
hace 2 semanas
Lima, Perú XIAOXI KIDS SAC A tiempo completoEstudiante de Marketing con Experiencia en Ventas Resumen Estamos buscando un estudiante de marketing dinámico y con iniciativa para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá tener experiencia en ventas, un conocimiento básico de social media management, community management y diseño gráfico. Se valorará la experiencia en la creación de...
-
Asesora de Ventas y Atención al Público
hace 2 semanas
Lima, Perú TRES AL CUADRADO SAC A tiempo completoAsesora de Ventas y Atención al Público Resumen del Puesto Buscamos Asesoras de Ventas y Atención al Público dinámicas y orientadas al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas, excelente atención al cliente y la capacidad de trabajar tanto de forma independiente como en equipo. Responsabilidades Atención...
