ingeniero back office ingles intermedio

hace 1 semana


Lima, Perú Com2net A tiempo completo

Modalidad: Presencial – Oficina del cliente Turnos:  21:00 a 06:00  18:00 a 02:00 Guardias: Disponibilidad para guardias los fines de semana ante interrupciones críticas. Objetivo del puesto Brindar soporte técnico Back Office Nivel 1 a la red de monitoreo y supervisión de una línea de productos específica, garantizando la continuidad del servicio y participando en procesos de aceptación técnica. Funciones principales  Soporte técnico de primer nivel a la red de monitoreo (supervisión).  Atención y registro de incidencias técnicas.  Escalamiento de casos según procedimientos establecidos.  Participación en el proceso de aceptación de servicios.  Monitoreo de alarmas, eventos e interrupciones del servicio.  Elaboración de reportes y documentación técnica.  Soporte presencial en la oficina del cliente.  Atención de guardias de fin de semana ante fallas críticas. Requisitos  Egresado, bachiller o titulado en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Redes o afines.  Experiencia: Hasta 2 años en Back Office, NOC, monitoreo o soporte técnico.  Inglés: Nivel intermedio (OBLIGATORIO).  Conocimientos básicos en: o Redes y telecomunicaciones. o Monitoreo de servicios. o Gestión de tickets e incidencias.  Disponibilidad para turnos nocturnos y rotativos.  Disponibilidad para guardias los fines de semana. Competencias  Análisis y resolución de problemas.  Trabajo bajo presión.  Comunicación efectiva.  Responsabilidad y compromiso.  Orientación al servicio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2, S/.2,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Lima, Perú Com2net A tiempo completo

    Ubicación: Lima Modalidad: Presencial – Oficina del cliente Turnos:  21:00 a 06:00 o  18:00 a 02:00 Guardias: Disponibilidad para guardias los fines de semana ante interrupciones críticas. Objetivo del puesto Brindar soporte técnico Back Office Nivel 5, actuando como especialista senior y referente técnico, liderando la resolución de incidencias...


  • Lima, Perú REPRESENTACIONES PINTO FLORES A tiempo completo

    REQUISITOS: - Experiência mínima de 6 meses como teleoperador, de preferencia en el área de back office de ventas. - Conocimiento y desempeño como back office (deseable experiência en telecomunicaciones.) - Conocimiento de Office a nível intermedio. - Capacidad de análisis, trabajo en equipo y búsqueda de resultados. - Debe contar con un computador...

  • Back Office

    hace 2 semanas


    Lima, Perú ACCEDU A tiempo completo

    ACCEDU - Conocimiento constante, que brinda cursos, webinars y especializaciones virtuales, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para Back office. **Requisitos**: - Un año de experiência como Teleoperador(a), Back Office, Asesor de Call Center o puestos afines. RESPONSABILIDADES: - Actualizar base de datos masivos de clientes y prospectos. -...

  • Asistente Back Office

    hace 1 semana


    Lima, Perú DEPILZONE SAC A tiempo completo

    Somos **Depilzone**, clínica en Depilación láser, nos encontramos en busca de **_**ASISTENTE BACK OFFICE - CONFIRMACIONES**_para nuestra sede_**PUEBLO LIBRE**_ _(una cuadra de plaza san miguel)_: **Funciones**: - Atención al cliente / Back Office - Digitación, nível intermedio ó superior - Excel, nível intermedio - Reportes en Excel. - Orientado a...

  • Back office

    hace 3 días


    Lima, Perú -576c-4796-b3dc-e5868a40ed6c A tiempo completo

    Konecta es una empresa global líder en la externalización de procesos de negocio enfocados en la gestión de clientes. Contamos con más de empleados apasionados que operan en 30 idiomas, en 4 continentes y 26 países.Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para ocupar el puesto de: Back Office.¿Qué ofrecemos?S/1130 + variable + Incentivos...

  • Asesor Back Office

    hace 3 días


    Lima, Perú SALUD365 A tiempo completo

    **Back Office - Rubro Salud** Empresa del sector salud se encuentra en búsqueda de personal para el puesto de **Back Office** con experiência en atención al cliente para laborar en modalidad semipresencial. **Requisitos**: - Experiência mínima de 3 meses en call center. - Conocimiento de herramientas de Office. - Disponibilidad para trabajar en...

  • Supervisor de back office

    hace 2 semanas


    Lima, Perú TCONTAKTO S.A.C. A tiempo completo

    TCONTAKTO , empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: SUPERVISOR DE BACK OFFICE / CALL CENTER ,...


  • Lima, Perú MERIDA BACK OFFICE A tiempo completo

    REQUISITOS: - Egresado o estudiante el último ciclo académico en Derecho - Experiência mínima de 6 meses en estudios de abogados de preferencia - Tener buena redacción y fluidez de palabra (Importante) - Manejo de Office intermedio (Word, Excel, PPT), base de datos. - Conocimiento de inglés a nível intermedio. - Organización, control y seguimiento...


  • Lima, Perú Entel Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel, una compañía líder en telecomunicaciones y tecnología en Latinoamérica, con más de 60 años de experiência en el sector. Operamos en Chile y Perú, donde nos enfocamos en entregar soluciones que conectan personas, empresas y organizaciones a través de servicios móviles y de redes fijas, inlcluyendo datos,...

  • Back Office

    hace 3 días


    Lima, Perú Prosegur A tiempo completo

    Prosegur Alarms es una compañía multinacional con presencia en 9 países, cuenta con una amplia gama de productos que contribuyen a mejorar la seguridad y tranquilidad de familias y comercios. Las alarmas de seguridad de Prosegur ofrecen los sistemas más avanzados del mercado. **Nuestros Valores**: Nos importan las personas / Pensamos en positivo / Somos...