Agente Omnicanal

hace 2 semanas

Huancay Brazil, Perú Universidad Continental A tiempo completo


En la Universidad Continental, en su sede principal de Huancayo nos encontramos en la búsqueda de posiciones de Agente Onmicanal, si te apasiona el área comercial y has tenido experiencia en atención al cliente esta oportunidad es tuya.

¿Qué desafíos tendrás?

  • Realizar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos según los parámetros e instrucciones definidos por la Universidad Continental, gestionando diferentes prospectos para contribuir al crecimiento y desarrollo de la institución.
  • Asesorar al aspirante, inspirarlo, persuadirlo y concretar el cierre comercial, mediante interacción y seguimiento constante (chat y/o telefónico) para lograr la matrícula.
  • Realizar acompañamiento a las solicitudes de aspirantes/estudiantes utilizando herramientas de trabajo (Plataforma Omnichannel, CRM, sistema financiero, sistema académico, scripts, Ayuda Ventas y correo electrónico) para lograr un cierre eficiente de matrícula.
  • Confirmar y actualizar datos de los estudiantes a través de las herramientas de trabajo (Plataforma Omnichannel, CRM, sistema financiero, sistema académico, scripts, Ayuda Ventas y correo electrónico) para asegurar un seguimiento efectivo.
  • Realizar la tipificación correcta de acuerdo con la respuesta del aspirante.
  • Asegurar el cumplimiento del reglamento interno de trabajo.
  • Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, etc.), logrando contacto directo con el prospecto mediante la gestión comercial omnicanal para alcanzar el número de matrículas requeridas.
  • Generar valor al interior de la operación.

¿A quién buscamos?

  • Estudios concluidos, Bachiller, técnico de carreras administrativas o afines.
  • Mínimo 1 año en Call Center Ventas (Chat ó Telefónico)
  • Experiencia en plataformas Omnichannel, CRM, y correo electrónico.

¿ Qué te ofrecemos?

  • Trabajar en un equipo multidisciplinario y orientado a aprendizaje
  • Planilla completa con todos los beneficios de ley.
  • Bonos por cumplimiento de desempeño, utilidades.
  • EPS de libre afiliación Capacitación constante y descuentos corporativos.


#LI-Onsite

  • Agente Omnicanal

    hace 1 semana

    Huancay, Brazil, Perú Universidad Continental A tiempo completo

    MISIÓN:Guiar y acompañar en el proceso de admisión omnicanal y el seguimiento a los aspirantes / estudiantes hasta la matrícula, con la finalidad de cumplir con el Budget global e individual de matrículas, gestión y conversión.FUNCIONES:Realizar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos de Educación Continua, según los...

  • Agente Omnicanal

    hace 1 semana

    Miraflore, Brazil, Perú Universidad Continental A tiempo completo

    MISIÓN:Guiar y acompañar en el proceso de admisión omnicanal y el seguimiento a los aspirantes / estudiantes hasta la matrícula, con la finalidad de cumplir con el Budget global e individual de matrículas, gestión y conversión.FUNCIONES:Realizar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos de Educación Continua, según los...

  • Agente Omnicanal, Instituto Continental

    hace 1 semana

    Huancay, Brazil, Perú Universidad Continental A tiempo completo

    MISIÓN:Contribuir al logro de las metas de venta mediante la ejecución de acciones comerciales, con el fin de asegurar el cumplimiento de la meta de matrículas. Contribuir al crecimiento del Instituto Continental mediante la captación de nuevos estudiantes.FUNCIONES:Fomentar el crecimiento de matrículas en los programas académicos del Instituto...

  • Agente Omnicanal, Educación Continua

    hace 1 semana

    Miraflore, Brazil, Perú Universidad Continental A tiempo completo

    MISIÓN:Guiar y acompañar en el proceso de admisión omnicanal y el seguimiento a los aspirantes / estudiantes hasta la matrícula, con la finalidad de cumplir con el Budget global e individual de matrículas, gestión y conversión.FUNCIONES:Realizar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos de Educación Continua, según los...

  • Agente Omnicanal, Ayacucho

    hace 1 semana

    Ayacuch, Brazil, Perú Universidad Continental A tiempo completo

    La Universidad Continental, somos una organización de educación superior y nos encontramos en la búsqueda de un Call center - Ayacucho.FUNCIONES:Realizar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos según los parámetros e instrucciones definidos por la Universidad Continental por medio de la gestión de diferentes prospectos...

  • Supervisor de Cobranzas digital Presencial en Los Olivos

    hace 1 semana

    Los Olivo, Brazil, Perú Co-Latam A tiempo completo

    Estamos buscando a nuestro próximo/a Supervisor/a de Operaciones en el área de CobranzasUbicación: Los Olivos, Lima, PerúModalidad: presencialHorario: Lunes a sábado – Jornada completa (48 horas semanales)Empresa: COBRANDING – ONBOTGO ¿Quiénes somos?En COBRANDING - ONBOTGO, lideramos la transformación digital de los centros de contacto en...