Agente Omnicanal, Ayacucho
hace 5 días
La Universidad Continental, somos una organización de educación superior y nos encontramos en la búsqueda de un Call center - Ayacucho.
FUNCIONES:
- Realizar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos según los parámetros e instrucciones definidos por la Universidad Continental por medio de la gestión de diferentes prospectos (potenciales estudiantes) con el fin de contribuir al crecimiento y desarrollo de la institución.
- Asesorar al aspirante, inspirarlo, persuadirlo y concretar el cierre comercial, a través de la interacción de seguimiento constante (Chat y/ó telefónico) con el aspirante de manera clara para la consecución final de la matrícula.
- Realizar acompañamiento a las solicitudes hechas por los aspirantes/estudiantes, utilizando las herramientas de trabajo (Plataforma Omnichannel, CRM, sistema financiero, Sistema académico, Scripts, Ayuda ventas y correo electrónico) para dar un cierre eficiente de matrícula.
- Confirmar y actualizar datos de los estudiantes a través de las herramientas de trabajo (Plataforma Omnichannel, CRM, sistema financiero, Sistema académico, Scripts, Ayuda ventas y correo electrónico) para asegurar un seguimiento efectivo.
- Realizar la tipificación correcta de acuerdo a la respuesta del aspirante.
- Gestionar bases de datos (maduración, remarketing, etc), logrando un contacto directo con el prospecto mediante la gestión comercial omnicanal para lograr el número de matrículas requeridas.
REQUISITOS:
- Profesional bachiller o técnico en carreras administrativas de Ciencias de la Comunicación o afines.
- Experiencia mínima de 7 meses en Call Center (chat o telefónico) y atención al cliente.
- Experiencia de manejo de sistemas, entornos virtuales (DESEABLE).
BENEFICIOS
- Contrato en planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Utilidades
- Acceso a descuentos y/o becas en cursos y carreras profesionales.
- Capacitaciones continuas
- Libre afiliación a EPS.
#LI-Onsite
-
Agentes de seguridad
hace 5 días
Ayacuch, Brazil, Perú Prosegur A tiempo completoProsegur Seguridad es una compañía multinacional con presencia en 14 países y con más de 100,000 colaboradores a nivel global, presta servicios de seguridad integral de alto valor añadido mediante la combinación de las últimas tecnologías con los mejores profesionales. La compañía mantiene una permanente orientación hacia la innovación...
-
Agente Omnicanal
hace 7 días
Huancay, Brazil, Perú Universidad Continental A tiempo completoEn la Universidad Continental, en su sede principal de Huancayo nos encontramos en la búsqueda de posiciones de Agente Onmicanal, si te apasiona el área comercial y has tenido experiencia en atención al cliente esta oportunidad es tuya. ¿Qué desafíos tendrás? Realizar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos según los...
-
Agente Omnicanal
hace 5 días
Huancay, Brazil, Perú Universidad Continental A tiempo completoMISIÓN:Guiar y acompañar en el proceso de admisión omnicanal y el seguimiento a los aspirantes / estudiantes hasta la matrícula, con la finalidad de cumplir con el Budget global e individual de matrículas, gestión y conversión.FUNCIONES:Realizar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos de Educación Continua, según los...
-
Agente Omnicanal
hace 5 días
Miraflore, Brazil, Perú Universidad Continental A tiempo completoMISIÓN:Guiar y acompañar en el proceso de admisión omnicanal y el seguimiento a los aspirantes / estudiantes hasta la matrícula, con la finalidad de cumplir con el Budget global e individual de matrículas, gestión y conversión.FUNCIONES:Realizar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos de Educación Continua, según los...
-
Ayacuch, Brazil, Perú Prosegur A tiempo completoProsegur Seguridad es una compañía multinacional con presencia en 14 países y con más de 100,000 colaboradores a nivel global, presta servicios de seguridad integral de alto valor añadido mediante la combinación de las últimas tecnologías con los mejores profesionales. La compañía mantiene una permanente orientación hacia la innovación...
-
Ayacuch, Brazil, Perú Grupo Pionier A tiempo completoGRUPO PIONIER, organización dedicada a la comercialización de prendas de vestir, se encuentra en la búsqueda de los mejores talentos para desempeñarse en el puesto de AGENTE DE SEGURIDAD para nuestra sede ubicada en AYACUCHO. REQUISITOS: Experiencia mínima de 6 meses en SEGURIDAD en sector Retail.Disponibilidad para trabajar a tiempo completo de lunes...
-
Agente de seguridad para Ayacucho
hace 2 semanas
Anc, Brazil, Perú Prosegur A tiempo completoProsegur Seguridad es una compañía multinacional con presencia en 14 países y con más de 100,000 colaboradores a nivel global, presta servicios de seguridad integral de alto valor añadido mediante la combinación de las últimas tecnologías con los mejores profesionales. La compañía mantiene una permanente orientación hacia la innovación...
-
Supervisor Call center en Ayacucho
hace 5 días
Ayacuch, Brazil, Perú Universidad Continental A tiempo completoMISIÓN:Liderar el equipo de asesores a su cargo, a través del acompañamiento, seguimiento y control de las actividades, con la finalidad de alcanzar las metas de conversión asignadas. FUNCIONES:Supervisar, acompañar y entrenar el equipo a su cargo, a través de la gestión de la productividad, efectividad y adherencia, así como la ejecución de...
-
Agente Omnicanal, Educación Continua
hace 5 días
Miraflore, Brazil, Perú Universidad Continental A tiempo completoMISIÓN:Guiar y acompañar en el proceso de admisión omnicanal y el seguimiento a los aspirantes / estudiantes hasta la matrícula, con la finalidad de cumplir con el Budget global e individual de matrículas, gestión y conversión.FUNCIONES:Realizar el proceso de admisiones omnicanal de los programas académicos de Educación Continua, según los...
-
Agente de tráfico
hace 5 días
Ayacuch, Brazil, Perú Talma Servicios Aeroportuarios A tiempo completoTalma, empresa líder en servicios aeroportuarios se encuentra en la búsqueda de AGENTES DE TRAFICO para la ciudad de AYACUCHO:Funciones:- Responsable por la atención de los pasajeros cumpliendo con los procedimientos establecidos para la documentación, embarque, desembarque- Brindar un trato cálido, amable y respetuoso a todos los pasajeros.- Cumplir...